Hallo,
daich immer noch keine Antwort oder Bestätigung von der MGA erhalten habe und sich die Beschwerden über das Casino häufen, möchte ich noch auf dieser Seite eine Beschwerde einreichen. Ist dies trotzdem möglich ? Es würde mir schon reichen wenn zukünftige Spieler darüber gut informiert sind was in diesem Saftladen gerade passiert.
Schöne Grüsse
Hello,
I'm sorry for the delay, I fell ill. Sure thing, just click this link for submitting the complaint.
Let's what happens. 🤔
Hallo, bis jetzt ist gar nichts passiert. Keine Rückmeldung und keine Antwort.
Ich möchte hiermit alle Spieler damit aufklären dass es kriminelle Strukturen sind die das ganze geschehen beeinflussen. Hierfür möchte ich gerne für den Spielerschutz und der Aufklärung aller neuen Spieler eine Dokumentation die recht aktuell ist, empfehlen. Bedenkt eure Gesundheit. Ich habe gelitten und es soll niewieder jemand so leiden und solche Strukturen unterstützen.
BITTE SCHAUT EUCH DAS VIDEO AN
https://youtu.be/frjtFXDKeOM
Hello there.
I will add a link to your complaint - let all players see the casino was unresponsive to our attempts. 🙁
What truly heats me up is that the MGA is also silent.
Ich denke dass es normal ist weil die maltesische Aufsichtsbehörde unterbesetzt und überfordert zu sein scheint. Sie stehen unter enormen Druck von korrupten und kriminellen Mafia-Strukturen. Ich kann mir vorstellen dass es über 10.000 von ungeklärten Beschwerden gibt denen absichtlich keine Beachtung gegeben wird. Wenn die Wirtschaft der gesamten Regierung von den Einnahmen abhängt dann ist kartellähnliche Vorgehensweisen zu erwarten um die Wirtschaft des Landes aufrecht zu erhalten. Die Finanzbehörde Italiens und Europa ist nun allerdings da hinterher und wird bald alle zu Rechenschaft ziehen, die diese Schandtaten mit illegalen Aktivitäten und einer arroganten Ignoranz rechtfertigen.
If that's true, I'm looking forward to seeing such a positive uprising with my own eyes!
Players should be heard by the licensing authority.
eue Information!
Nach mehreren Beschwerden und Telefon anrufen (auch bei Gammix) hab ich gestern erneut eine Beschwerde an die MGA eingereicht und direkt heute eine Antwort und Weiterleitung zu https://eadr.org/de/ bekommen. Es handelt sich hier um B2C Lizenz deshalb die eadr.
Dort wurde der Streitfall kurz zusammengefasst und wir werden innerhalb 90 Tage über den Fall aufgeklärt sein. Sie können gerne die Beschwerde erneut aufmachen mit einer Deadline von 90 Tagen
Schöne Grüsse zusammen
Just make sure you keep us updated. I'm curious if you manage to get it resolved. I'm also very surprised you received an answer from MGA within 24h.
Haha Gammix gibt touchcasino auf. Einfach Mal schnell Briefkasten ändern damit ich rechtlich und auch andere Spieler nichts zurück kriegen können. Ihr hab alles andere als das Leben verdient ohne Witz ich wünsch alles aber kein Umsatz...
Hello, could you briefly fill me in, please?
I'd like to understand what has actually happened. Concerning the email, originally it was different, correct?
Could you also share the former email address? As I can see the complaint is still in status waiting for the regulator's decision, seems to fall to the AEDR, right?
Thank you!
Gammix Ltd. verkauft touchcasino an Starscream ltd. Das passiert zufälligerweise nach dem ich mehrmals bei der MGA und der EADR meine Beschwerde eingereicht habe. Eine Bestätigung hab ich von der EADR erhalten.
Dear Sir/Madam,
We acknowledge receipt of your e-mail.
Please be aware that a dispute resolution by EADR Ltd. depends on whether the other party accepts being part of the dispute. In the case of traders, this means that they must accept to be engaged with EADR Ltd. Please be advised however, that in any case, it is within EADR Ltd’s discretion to determine whether or not to accede to your request.
For further information on EADR Ltd’s ground of refusal, you may refer to the Rules of Procedure on the following link: https://eadr.org/rules-of-procedure/
In light of the above, we kindly ask that you allow us the necessary time to evaluate the information sent to us and send you our primary feedback. In the meantime, we kindly ask that you refrain from further requests on the particular case in question so that we are able to revert at the earliest.
Best regards,
EADR Ltd
Ok, thanks!
And the emails showing that "Haha Gammix abandons touchcasino"? This is what I was interested in too. Though I might understand incorrectly...
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