Ich verstehe.
Da Sie die Auszahlung bereits beantragt haben und wissen, dass Sie möglicherweise in Versuchung geraten, sie zu stornieren, ist es derzeit am sichersten , technische Barrieren zwischen sich und dem Konto einzurichten, bis die Auszahlung abgeschlossen ist.
Bitten Sie, wenn möglich, eine vertraute Person (einen Freund oder ein Familienmitglied), vorübergehend das Passwort Ihres Casino-Kontos und die zugehörige E-Mail-Adresse zu ändern oder zumindest das neue Passwort für Sie aufzubewahren. So kann die Auszahlung weiter bearbeitet werden, ohne dass Sie sie während der Wartezeit spontan abbrechen können.
Vermeiden Sie es, den Support bezüglich Stornierung oder Änderung der Auszahlung zu kontaktieren, da dies den Vorgang zurücksetzen oder zu weiteren Verzögerungen führen kann. Rein technisch gesehen ist es oft am schnellsten, nichts zu unternehmen, um eine Kartenauszahlung zu beschleunigen.
Ich verstehe den Frust über die Aussage „bis zu 3 Tage". In der Praxis ist diese Zeitspanne oft eher eine Schätzung als eine Garantie, insbesondere bei Kartenzahlungen und erstmaligen Abhebungen. Vier oder fünf Tage sind zwar stressig, aber durchaus im Rahmen des Möglichen.
Leider können wir hier nicht in Ihrem Namen Kontakt zum Casino aufnehmen oder die Angelegenheit beschleunigen. Ich verstehe, dass dies nicht Ihren Erwartungen entspricht, möchte Ihnen aber keine falschen Hoffnungen machen. Am wichtigsten ist jetzt, dass Ihre bereits getätigte Auszahlung geschützt ist.
Sobald das Geld eingegangen ist, rate ich Ihnen dringend, das Konto sofort zu schließen und längerfristige Sperren einzurichten, damit Sie diesen Kampf nicht erneut unter finanziellem Druck führen müssen.
Ein Rückfall nach einem Jahr Spielabstinenz macht die erzielten Fortschritte nicht zunichte. Entscheidend ist, was Sie als Nächstes tun.
Sie können Ihren Weg fortsetzen, da Sie diese Erfahrung bereits gesammelt haben.
Ich hoffe sehr, dass du bald eine Bestätigung erhältst und das Geld bei dir ankommt. Du tust das Richtige, indem du wartest, auch wenn es schwerfällt.
I see.
Since you’ve already submitted the withdrawal and you know you may be tempted to cancel it, the safest thing you can do right now is to put technical barriers between yourself and the account until the payout is completed.
If possible, ask someone you trust (a friend or family member) to temporarily change the password to your casino account and also the email linked to it, or at least keep the new password for you. That way, the withdrawal can continue processing, but you remove the ability to cancel it impulsively while you’re waiting.
Try to avoid contacting support about cancelling or modifying the withdrawal, as that can reset the process or cause further delays. From a purely technical point of view, doing nothing is often the fastest way for a card withdrawal to move forward.
I understand the frustration with the "up to 3 days" explanation. In practice, that timeline is often an estimate rather than a guarantee, especially for card payments and first-time withdrawals. Four or five days, while stressful, is still within a range that does happen.
Unfortunately, people here can't contact the casino on your behalf or speed things up. I understand that this may not be what you're hoping for, but I don't want to provide false optimism. The most important thing right now is protecting the withdrawal you’ve already made.
Once the money arrives, I strongly encourage you to immediately close the account and put longer-term blocks in place so you don’t have to fight this battle again under financial pressure.
Slipping after a year of not gambling doesn’t erase that progress. what matters is what you do next.
You can continue moving forward, as you already have that experience.
I really hope you get a confirmation soon and that the funds reach you. You’re doing the right thing by waiting, even though it’s hard.
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