Diese E-Mail unten habe ich jetzt etwa 30 Mal gesendet:
Sehr geehrter Herr Sloty Richtung,
Für diejenigen, die es betrifft.
Ich reiche eine offizielle Beschwerde ein, da die Frist von 7 bis 21 Arbeitstagen nun abgelaufen ist. Ich habe so viele Möglichkeiten ausprobiert, die Abteilung zu kontaktieren, die für Auszahlungen zuständig ist, aber im Chat unterbrachen sie mich und gaben keine Antworten.
Ich habe immer noch nicht den Gewinnbetrag erhalten, den ich gespielt und auf faire Weise gewonnen habe. Außerdem ist mein Konto vom ersten Tag an verifiziert. Ich habe mich an die Regeln gehalten und hoffe, dass das Casino auch den Mut hat, sich an seine eigenen Regeln zu halten.
Ich möchte zu einer Lösung kommen und hoffe, dass Sie bereit sind, dieses Problem zu lösen.
Ich habe die Auszahlung am 27. Oktober 2023 vorgenommen. Die Transaktionsnummer der Auszahlung lautet: 384488936, ein Betrag von 5000,- €.
Ich möchte dem Casino auch mitteilen, dass ich krank bin, eine alleinerziehende Mutter mit Kindern bin und dieser Stress meine Angstanfälle und PTS verschlimmert hat und ich vor diesem ganzen Problem wirklich nicht schlafen kann. Es betrifft mich und meine Kinder. Ich habe ärztliche Dokumente zum Nachweis meiner psychischen Probleme. Das wird mich umbringen!
Bitte betteln Sie nicht um meine Gewinne. Ich warte auf Ihre Antwort, wie ich das Problem lösen kann.
Ich habe in dieser Angelegenheit einen Anwalt in Curaçao und werde nicht aufhören oder ruhen, bis ich meine Gewinne erhalten habe. Bitte nehmen Sie diese Angelegenheit ernst. Es handelt sich hier nicht um eine Drohung, sondern um mein Recht dazu.
Beste grüße,
(Ihre E-Mail-Adresse lautet support @ Mrsloty.com