Hallo.
Erlauben Sie mir bitte, Ihre kürzlich eingereichte Beschwerde zu kommentieren.
Es tut mir leid, das sagen zu müssen – normalerweise ist der Chat-Operator nicht die richtige Person, um Sie in Sachen KYC auf den neuesten Stand zu bringen. Ich weiß, wie es sich anfühlt, aber versuche es zu berücksichtigen.
Versuchen Sie, offen zu sein und geben Sie dem Casino etwas Zeit, um Sie zu überprüfen.
Wie auch immer, was hat dich dazu gebracht, dort zu spielen? Ich habe die Casino-Rezension überprüft, na ja - ich würde dort nicht spielen. Neben anderen schlechten Zeichen wandten sie auch die „No Response Policy" auf Spielerbeschwerden an 🙁
Hello.
Allow me to comment on your recently submitted complaint, please.
I'm sorry to say that - usually, the chat operator isn't the proper person to update you on the matter of the KYC. I know how it feels, but try to consider that.
Try to be patent and give the casino some time to verify you.
Anyway, what made you play there? I checked the casino review, well - wouldn't play there. Among other bad signs, they also applied "no response policy" to players' complaints 🙁
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