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MegaBet Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

3.609 Ansichten 39 Antworten |
vor 2 Jahren
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mariacarv777777
vor 6 Tagen

Okay, That's completely new; thank you. Am I assuming correctly that there is no issue with a bonus anymore and the withdrawal has been cancelled because the casino claimed your bank refused the transaction?

Not sure whether I did mentioned it and it may play no role, but the casino is not licensed for your country. If I may have a word of advice, try to check that before the problems arise.

In any case, could you please respond to the following question?

"What needs to happen for your withdrawal to go through?"

Can you ask the casino, perhaps? Thank you.

vor 6 Tagen

Sie beharren weiterhin darauf, über eine gültige Betriebserlaubnis zu verfügen. Allerdings lügen sie und weigern sich, einen Nachweis über die Ablehnung durch die Bank vorzulegen.

Ich habe die gleiche Auszahlung beantragt und warte nun schon seit zwei Tagen. Wahrscheinlich wird sie wieder storniert, weil mir klar geworden ist, dass sie nicht zahlen werden!

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mariacarv777777
vor 6 Tagen

The casino does indeed possess a valid license, but not in Portugal. In any case, I believe that trying the very same payment options over again may not be the best call, because, as you said, the casino claimed that the bank refused. Even if it wasn't the case, it does not mean the same option would work later.

I suggest you start speaking with the support to discover alternative payment options. Since all my requests for screenshots of precise messages you got from the casino went into void, I honestly have no idea if you are in touch with support. Let me say it is needed. You are having quite a hard time withdrawing, so it would be very wise to focus on the casino's options and advice.

Try to ask them what you should do to get the money. Then we can take a look at those suggestions.

vor 6 Tagen

Ich habe dutzende E-Mails mit dem Support ausgetauscht. Ich schreibe ihnen seit dem 12. Mai, und alle Antworten sind vage. Es gibt nur zwei Auszahlungsoptionen: Visa oder SEPA-Überweisung. Ich habe beides versucht, aber die Überweisung ist die praktikabelste, da die Auszahlung auf dasselbe Zahlungsmittel erfolgen muss.

Wenn Sie mir Ihre E-Mail-Adresse geben, kann ich Ihnen alle E-Mails weiterleiten, die ich bereits mit ihnen ausgetauscht habe.

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vor 6 Tagen

Wenn das Casino keine gültige Lizenz für den Betrieb in Portugal besitzt, warum ist es ihm dann erlaubt, Einzahlungen vorzunehmen und zu spielen?

Warum steht Portugal nicht auf der Liste der ausgeschlossenen Länder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen?

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mariacarv777777
vor 6 Tagen

Simply put, it is the player's responsibility to check where he registers. The casino offers its services to the players from many countries but has no local license for regulated markets. Perhaps this guide will help you a bit:

https://pt.casino.guru/guia/como-escolher-um-casino-online-casino 👈👈

Verfasst
vor 6 Tagen

Ich habe dutzende E-Mails mit dem Support ausgetauscht. Ich schreibe ihnen seit dem 12. Mai, und alle Antworten sind vage. Es gibt nur zwei Auszahlungsoptionen: Visa oder SEPA-Überweisung. Ich habe beides versucht, aber die Überweisung ist die praktikabelste, da die Auszahlung auf dasselbe Zahlungsmittel erfolgen muss.

Wenn Sie mir Ihre E-Mail-Adresse geben, kann ich Ihnen alle E-Mails weiterleiten, die ich bereits mit ihnen ausgetauscht habe.

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vor 6 Tagen

Well done, this is the stage we needed to reach. The bank has refused the transaction, but there is no proof. There are only two withdrawal options and no bonus issue.

Perhaps it would sound repetitive but did you try to ask what payment option you should use to get the money? No matter how you deposited.

I would very much love to see what the casino support suggested as a solution.

There is no better way around. The casino has to find the working way.

vor 6 Tagen

Da es nur zwei Optionen gibt und ich bereits für beide eine Auszahlung beantragt habe, die aber nicht funktioniert hat, kann man leicht schlussfolgern, dass sie, egal welche Methode man wählt, nicht zahlen werden.

Ich habe den Support mehrmals nach der besten Methode gefragt, aber sie haben beschlossen, die Frage zu ignorieren, indem sie mir nicht geantwortet haben.

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vor 6 Tagen

file Antwort: mega.bet

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vor 6 Tagen

Mein vierter Auszahlungsantrag wurde soeben ohne Angabe von Gründen und nach 48 Stunden storniert.

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mariacarv777777
vor 3 Tagen

Hello, the screenshot suggests a different communication with a different subject, but in my opinion, if the casino is not able to navigate you through the withdrawal issue so you can actually withdraw, it is truly time to complain.

The whole time I was trying to find out whether the casino had at least once directly suggested you should do it or whether you asked for instructions. I do not believe the Costa Rican license as a subject will be of any use in such communication. 🙁

In any case, we shall see more in the complaint.

vor 8 Stunden

Guten Tag, ich befinde mich in der gleichen Situation wie dieses Casino. Beim ersten Auszahlungsversuch wurde das Geld mit der Begründung zurückgewiesen, es gäbe ein Problem mit dem Zahlungsanbieter. Beim zweiten Mal hieß es, es gäbe ein unbekanntes Problem, und ich sollte es erneut versuchen. Beim dritten Mal wurde die Auszahlung verweigert, weil ich angeblich die KYC-Prüfung nicht abgeschlossen hatte. Nun wird die KYC-Prüfung abgelehnt, weil die Dokumente angeblich nicht ihren Anforderungen entsprächen – was eine Lüge ist. Ich habe 1600 Euro auf meinem Konto und kann keinen einzigen Cent abheben…

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vor 8 Stunden

Nach all den Beschwerden kann ich jetzt nicht einmal mehr den Kundensupport-Chat öffnen. Ich stehe völlig im Dunkeln und habe keine Chance, mein Geld zurückzubekommen. Ich brauche dringend Ihre Hilfe, um herauszufinden, ob ich mein Geld zurückbekomme.

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pmgb17
vor 8 Stunden

Dieselbe Situation. Du wirst keinen Erfolg haben. Ich habe nach fünf Versuchen aufgegeben. Ich habe die 500 Euro verloren.

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vor 8 Stunden

Unglaublich, sowas habe ich noch nie erlebt... Ich habe sie sogar gebeten, ehrlich zu sein und zu fragen, ob sie mich wirklich dafür bezahlen, das zu sagen, damit ich endlich aufgeben und es mir aus dem Kopf schlagen kann. Wie kann es sein, dass dieses Casino noch geöffnet ist? Ich bitte den Casino-Guru, alles in seiner Macht Stehende zu tun, um dieses Casino zu schließen und zu verhindern, dass den Leuten das Geld ausgeht.

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vor 8 Stunden

Das Casino besitzt keine Lizenz in Portugal, und das sollte uns eigentlich bekannt sein. Askgamblers hat die Beschwerde nicht angenommen, und casinoguru hat keinen Kontakt zum Casino aufgenommen.

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vor 8 Stunden

Unglaublich, sowas habe ich noch nie erlebt... Ich habe sie sogar gebeten, ehrlich zu sein und zu fragen, ob sie mich wirklich dafür bezahlen, das zu sagen, damit ich endlich aufgeben und es mir aus dem Kopf schlagen kann. Wie kann es sein, dass dieses Casino noch geöffnet ist? Ich bitte den Casino-Guru, alles in seiner Macht Stehende zu tun, um dieses Casino zu schließen und zu verhindern, dass den Leuten das Geld ausgeht.

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vor 8 Stunden

they wil pay they pay me in 3 days you need give everything in pdf file only your id card or paspoet you can make foto you have a big amount dont give up the chat is working when you log out or try different browser

stefanjkll
vor 8 Stunden

Ich habe alles über den Link gesendet, den sie mir geschickt haben, und alle Dokumente wurden über diesen Link akzeptiert. Als ich dann im Chat nachfragte, hieß es, dass die KYC-Prüfung intern abgelehnt wurde. Ich weiß nicht mehr weiter… 1600 Euro futsch.

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vor 8 Stunden

Ich habe alles über den Link gesendet, den sie mir geschickt haben, und alle Dokumente wurden über diesen Link akzeptiert. Als ich dann im Chat nachfragte, hieß es, dass die KYC-Prüfung intern abgelehnt wurde. Ich weiß nicht mehr weiter… 1600 Euro futsch.

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vor 8 Stunden

you need send a selfie whit your id in your hand

vor 8 Stunden

Ich werde es versuchen... Im Moment bin ich zu allem bereit.

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