Ich glaube nicht, dass wir so etwas hier haben. Man kann sich hier nicht über Autoritäten beschweren. Aber du kannst jederzeit einen Thread starten oder einen ansehen, in dem Spieler ihr Wissen und ihre Erfahrungen über eine bestimmte Autorität austauschen. So ist das, was du schreibst, tatsächlich öffentlich.
Was eine andere Institution angeht, bin ich mir nicht sicher, an welche ich mich wenden würde, wenn ich in Ihrer Situation wäre. Ich müsste das genauer prüfen, da ich nicht weiß, ob es überhaupt möglich ist.
Mir kam auch der Gedanke, dass Sie eventuell eine Rückbuchung veranlassen könnten. Das ist aber der letzte Ausweg und könnte Ihr Spielvergnügen in anderen Casinos beeinträchtigen oder sogar Probleme bei Ihrer Bank oder dem Zahlungsanbieter, über den Sie Ihre Einzahlung getätigt haben, verursachen. Es ist also nicht die beste Option, aber eine Möglichkeit.





