Mad Money Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

Ja, so traurig, ihre Bedingungen sagen, dass es 7 Werktage sind. Ich habe mit dem Live-Chat gesprochen, sie haben technische Probleme.

Sie haben seit 5 Monaten technische Probleme

Hallo,

Das technische Problem ist nur eine Lüge, um nicht zu zahlen, Sie zu stornieren und zu verlieren. Viele Spieler brechen tatsächlich ab und verlieren.

Mir wird seit einem Monat gesagt, dass es technische Probleme gibt. Ich schlug ihnen vor, mit Neteller oder Skrill zu bezahlen, und nach einem Monat wurde ich mit Skrill bezahlt. Wenn Skrill in Ordnung war, verstehe ich nicht, warum sie nicht bezahlt haben, als ich es überhaupt vorgeschlagen hatte.

Aber ich bin froh, dass sie es nicht getan haben, zum Glück habe ich abgesagt und bin von 400 auf 1100 gestiegen. Aber ich hätte alles verlieren können.

Ja, ich habe eine Auszahlung mit Skrill gemacht (noch in Bearbeitung, lol). Ich denke also, es geht nur um den Zeitgewinn, also können Spieler ihre Gewinne stornieren, um sie zu verlieren.

Ich habe meine Auszahlung mit der Banküberweisungsoption vorgenommen. Wenn diese Woche nichts passiert, werde ich vorschlagen, mich mit Skrill zu bezahlen. Ich werde 4800€ nicht stornieren. Das ist viel zu riskieren.

Ja, absolut. Brechen Sie niemals eine laufende Auszahlung ab, nein. 1 Regel.

Das würde ich ehrlich gesagt auch nicht machen.

Viele Casinos haben jetzt Probleme mit ihren Zahlungsanbietern und können keine Debitkarten als Option akzeptieren, einige können sogar Neteller in bestimmten Ländern nicht anbieten. Ich würde wegen des technischen Problems nicht das Gleichgewicht verlieren. Warten Sie bitte, bis die Beschwerde gelöst ist.

Hallo,

kann nicht im Namen des Casinos sprechen - und ich will es auch nicht 🙂, aber ich denke, dass es keine gute Idee ist, Spielern vorzuschlagen, ihr Kontoguthaben zu verlieren, nur weil Sie denken, dass das Casino lügt.

Durchsuchen Sie das Forum und Sie werden feststellen, dass Spieler aus bestimmten Ländern weltweit Probleme mit Zahlungsoptionen haben. Es liegt an lokalen Gesetzen und einer stärkeren Durchsetzung, auch die Banken wollen nichts mit Zahlungen zu tun haben, die an Casinos gebunden sind, also sind die Beschränkungen auf der Hand.

Ich weiß, es scheint eine gute Entschuldigung zu sein, die Zahlung zu verzögern, aber es ist besser, zuerst die Beschwerde einzureichen und dann zu warten, anstatt alles zu verlieren.

Es gibt jedoch einige Ausnahmen. 🙂 Zum Beispiel, wenn das Casino zu einer anderen Zahlungsoption wechseln muss, um das Geld zu senden. Wie auch immer, guter Punkt.

Wenn sie Probleme mit der Banküberweisung haben, können sie mich mit Skrill oder so bezahlen.

Ich habe eine Auszahlung über Skrill vorgenommen, die noch im Gange ist, aber andere Spieler haben ihr Geld mit Skrill erhalten (nach mehreren Wochen), daher glaube ich nicht, dass sie technische Schwierigkeiten mit E-Wallets haben.

Ich habe ihnen meine Skrill-Daten geschickt. Mal sehen, ob sie es jetzt schaffen, die Auszahlungen schneller abzuschließen. Ich halte dich auf dem laufenden

Hallo Radka,

Ich glaube wir haben ein Missverständnis...

Ich habe ihm nie gesagt, er solle das Gleichgewicht verlieren, natürlich nicht. Regel Nummer 1 ist, niemals eine Auszahlung zu stornieren.

Mein Punkt war, dass sie anscheinend absichtlich verzögern, also stornieren und verlieren wir, auf diese Weise müssen sie nicht bezahlen.

Ja, das wäre vernünftig.

Hallo Mrmileena,

Danke für die Korrektur, ich bin im Moment nicht in Bestform, also habe ich möglicherweise einen Fehler in dem ganzen Punkt gemacht. 🤔

Regel Nummer eins klingt gut, obwohl es immer ein paar Ausnahmen gibt.

Ich habe eine Beschwerde eingereicht, 2 Wochen und seit meiner Auszahlungsanfrage hat sich nichts geändert. Schlechte Antworten und schlechte Kommunikation vom Support- und Buchhaltungsteam.

Wie lange hat es gedauert, Geld zu bekommen, Leute? Meine Auszahlung sagt, dass sie abgeschlossen ist, aber ich habe seit 5 Tagen kein Geld auf meinem AstroPay erhalten.

Nach 31 Tagen sind sie immer noch "in Bearbeitung". Selbst wenn sie vor 2 Wochen jemand anderen mit Skrill bezahlt haben, verzögern sie aus irgendeinem Grund Minenabhebungsanfragen. Also ich habe keine Ahnung. Sind Ihre Auszahlungen vollständig?

Ja hatte das gleiche Problem wie vor einem Monat mit geringerer Auszahlung. Dann sagten sie mir: "Es scheint, dass wir einige Konfigurationsprobleme mit unseren Zahlungsmethoden haben, unser Technikteam hat daran gearbeitet, dies zu beheben." Und ein paar Stunden später bekam ich mein Geld auf ein Astropay-Konto (zeigte auch seit Tagen den Abgeschlossen-Status). Und jetzt ist meine Auszahlung größer und ich habe Probleme. Ich habe diese Antwort vor 4 Tagen erhalten: "Ich entschuldige mich für die Verzögerung. Alle Auszahlungen werden innerhalb der nächsten 48 Stunden bearbeitet." Und immer noch nichts ...

Am Montag sagten sie mir dasselbe. Das wird in den nächsten 48 Stunden bearbeitet. Und seitdem ist nichts passiert. Ich glaube, dass sie bei großen Auszahlungsbeträgen die Auszahlung absichtlich verzögern, falls die Spieler ihre Gewinne stornieren und sie spielen. Aber um ehrlich zu sein, werde ich es nicht tun. Nächste Woche werde ich eine Beschwerde wegen dieses Casinos nach Curacao schicken. Und außerdem werde ich auf jeder Seite, die Casinos bewertet, eine Beschwerde erstellen, damit kein anderer Spieler all dies durchmacht.