vor 2 Jahren
Hallo wieder,
Ich habe dieses Problem nicht, der Agent taucht immer nach ein paar Sekunden auf.
Hello again,
I don't have this problem, the agent always shows up after couple seconds.
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Hallo wieder,
Ich habe dieses Problem nicht, der Agent taucht immer nach ein paar Sekunden auf.
Hello again,
I don't have this problem, the agent always shows up after couple seconds.
Kannst du es jetzt versuchen? 2 Tage und ich kann sie immer noch nicht bekommen 🙁
Can you try it now? 2 days and i still cannot get them 🙁
Du hast Recht, ich bekomme die gleiche Nachricht... Seltsam... Bis jetzt war da immer jemand. Wie lange haben Sie dieses Problem? Denn gestern konnte ich mich mit einem Agenten verbinden.
You are right, I receive the same message... Weird... Until now there was always someone. For how long do you have this problem? Because yesterday I was able to connect with an agent.
Wenn ich gut zähle, sind es etwa 15-16 Stunden. Ich habe gestern um 23:00 Uhr MEZ das erste Mal versucht.
If i count well, its about 15-16 hours. I tried first at yesterday 23:00PM CET.
Dieses Casino hat zu viele Probleme, die behoben werden müssen, wenn Sie meine Meinung hören möchten. Ich werde heute eine Beschwerde einreichen, da ich seit 4 Wochen auf die Auszahlung meiner Auszahlung warte.
This casino has too many problems to fix if you want my opinion. I will submit a complaint today because it has been 4 weeks i am waiiting on my withdrawal to be paid out.
Hallo mrmileena, so wie ich das sehe, ist das ein langer Prozess und es sind schon viele Tage vergangen. Ich stimme Ihnen zu und kann sehen, dass Sie eine Beschwerde eingereicht haben, was angemessen ist. Ich drücke die Daumen und bitte beachten Sie, dass unsere Kollegen vom Reklamationsteam in diesen Tagen etwas beschäftigt sind und das Wochenende gerade erst beginnt, daher danke ich Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis.
Hello mrmileena, as I see it, is a long process and many days have already passed. I agree with you and can see that you have submitted a complaint, what is reasonable. I keep my fingers crossed and please note that our colleagues from complaint team are a little busy these days and the weekend is just starting, therefore thank you in advance for your understanding.
Hallo Magda,
Es ist in Ordnung, ich kann warten, ich bin eine sehr geduldige Person, wie Sie bei diesem Casino sehen können, lol
Hello Magda,
It's alright I can wait, I'm a very patient person, as you can see with this casino lol
Sie warten auf Banküberweisung oder E-Wallet?
You wait for bank transfer or e-wallet?
Ich warte bei der Bank, aber ich sage ihnen auch seit 2 Wochen, dass sie mit Skrill oder Neteller bezahlen können, aber bis jetzt wurde nichts getan. Die Beschwerde ist in Bearbeitung... Wenn Sie gewonnen haben, möchte ich nicht negativ sein, aber Sie werden lange warten, bis Sie Ihr Geld bekommen, ich warte seit einem Monat.
I wait through bank but I have also been telling them for 2 weeks that they can pay on skrill or neteller but until now, nothing has been done. The complaint is in process... If you have won, I don't want to be negative but you will wait long until you get your money, I have been waiting for a month.
Hallo,
wie geht es dir, frage ich mich.
Schön, dass der Chat wieder läuft, aber ich würde gerne wissen, ob der Agent dir weitergeholfen hat. 🙂
Lassen Sie es mich bitte wissen.
Hello there,
how is it going for you, I wonder.
It's great that the chat is running again, but I'd like to know whether the agent helped you out. 🙂
Just let me know, please.
Wir warten also auf Ihre Bestätigung, dass die Gewinne dann eingetroffen sind 🤞😉
So, we will wait for your confirmation that the winnings have arrived then 🤞😉
Toll, dass du immer noch lächelst! 🙂
It's awesome that you're still smiling! 🙂
Ich wurde letzte Woche bezahlt, glaube ich, nach mehr als einem Monat. Ich musste eine Beschwerde einreichen, um endlich bezahlt zu werden.
Von diesem Moment an spiele ich nicht mehr im Casino, ich möchte keinen Monat warten. Ich fand eine andere, die in den nächsten Stunden per Bank bezahlte.
I have been paid last week I think after more than a month. I had to submit a complaint to be finally paid.
From this moment, I am not playing on the casino anymore, I don't want to wait for a month. I found myself another one which paid by bank in the next hours.
Hallo und vielen Dank für Ihr Update. Vergessen Sie nicht, uns Bescheid zu geben, wenn bis nächsten Montag nichts passiert. Und auch im positiven Fall. Ich hoffe, es wird so schnell wie möglich sein. 🤞
Hi and thank you for your update, don't forget to let us know if nothing happens till next monday. And in positive case as well. I hope it will be asap. 🤞
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