Tolikkvor 3 Jahren
Bei dieser Firma registriert. Ich habe 3-4 Wetten für 5 $ abgeschlossen. Gewonnen. Habe das Konto gesperrt. Sie sagten, dass mein Konto überprüft wird. Unterlagen werden nicht verlangt. Am nächsten Tag haben sie die Sperre aufgehoben, alle Gewinne in Höhe von 5 $ auf Null gesetzt und Wetten wurden überall verboten. Sie sagten, dass Sie meine Einzahlung abheben können, während Sie im Casino durchblättern. Das sind Betrüger.
Der Support fordert vor der Registrierung ausdrücklich dazu auf, sich zu registrieren und eine Einzahlung zu tätigen. Alle Screenshots sind verfügbar. Sie ziehen Spieler an. Dies ist mein erster Account, ich habe noch nicht einmal etwas gewonnen, zumal ich keine der Regeln brechen konnte. Ihre Lizenz ist verdächtig.
Das ist ziemlich verdächtig, aber mir fehlt der Teil, der erklärt, gegen welche Regel Sie verstoßen haben.
Könnten Sie uns bitte die Aussage des Casinos mitteilen?
Ich möchte das Problem verstehen, mit dem Sie konfrontiert sind.
Wettgemeinschaften. Ein Spieler oder eine Gruppe von Spielern, die auf irgendeine Weise zusammenarbeiten (auch als „Syndikat" bezeichnet), um entweder Boni/Gewinne oder Aktivitätsboni oder auf andere Weise zu erhalten, dürfen insgesamt nur ein Spielerkonto haben, und alle überflüssigen Spielerkonten werden konsolidiert in das eine Spielerkonto einzahlen. Für jedes überflüssige Spielerkonto kann nach alleinigem Ermessen des Anbieters eine Verwaltungsgebühr erhoben und Auszahlungen verweigert werden. Alle Wetttransaktionen auf überflüssigen Spielerkonten können nach alleinigem Ermessen des Anbieters rückgängig gemacht werden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, den Kapitalbetrag aller Wetten einzubüßen, die mit dem Ziel platziert wurden, das Haus um Bonusgelder zu betrügen, unabhängig davon, ob ein Spieler dies auf eigene Faust oder in Absprache mit anderen Spielern oder anderen Sportwettenanbietern tut.
-Ich habe nur 5 $ gewonnen. Ich habe 1 Konto. Der Bonus wurde bei der Einzahlung abgelehnt. Gegen welchen Punkt der Regeln ich verstoßen habe, wollen sie nicht sagen
Verdacht auf Betrug – das hatte ich befürchtet... Nun, ich empfehle Ihnen, ohne weitere Verzögerung eine Beschwerde einzureichen:
https://casino.guru/complaints
Ich bin mir sicher, dass Sie etwas Hilfe gebrauchen könnten – keine Sorge, es ist kostenlos! Eine ausführliche Erklärung finden Sie hier .
Dein Konto wurde deaktiviert. Ich habe eine Auszahlung vorgenommen und mein Konto wurde gesperrt. Was ist los mit dir?
Hallo. Das klingt auf jeden Fall wirklich frustrierend, besonders wenn Sie keine Ahnung haben, was los ist. Haben sie etwas zur Deaktivierung Ihres Kontos erklärt? Ich habe Ihre Beschwerde gesehen und unser Team benötigt weitere Informationen von Ihnen. Könnten Sie also freundlich sein und darauf antworten? Klicken/tippen Sie dazu bitte einfach auf diesen Link 👈. Wann genau haben Sie versucht, eine Auszahlung vorzunehmen? Ist Ihr Konto vollständig verifiziert? Ich werde hier auf Ihre Antwort warten.
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im iGaming-Bereich auszuzeichnen und ihnen die Anerkennung zukommen zu lassen, die sie verdienen.
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