LTC Casino - generelle Diskussion (Seite 10)

Dieses Casino ist Betrug.

10x auf Live-Spiele setzen, um sicherzustellen, dass Sie nicht mit Geld gehen. Viele Male habe ich sie gebeten, mein Konto zu schließen, was sie ablehnen und mich einzahlen und verlieren lassen. Jetzt habe ich 4 Konten in diesem Casino mit unterschiedlichen E-Mails, aber demselben Namen. Sie ist mir egal. Ich bekomme nur Spins zu verlieren. Lächerlich und ekelhaft. Der Casino-Guru sollte dieses Casino auf die schwarze Liste setzen und sie aus irgendeinem Grund hoch bewerten. Verantwortungsvolles Spielen und faire Spiele sollten die höchste Priorität haben und nichts anderes. Sagen Sie das dem Support Sie leiden unter Glücksspiel, wiederholt er: Sie haben die Begriffe .herzlos, dunkel, gierig, kriminell.

Hallo,

es tut mir leid, dass du solche erfahrungen gemacht hast. Wenn es darum geht, süchtige Spieler zu schützen, sollte dies wirklich eine Priorität für ein anständiges Casino sein.

Andererseits geben wir Auskunft, dass dieses Casino keine Tools für verantwortungsvolles Spielen bereitstellt:

Daher schlage ich vor, dass Sie diese Funktion immer vorher überprüfen, um sich in Zukunft ein solches Problem zu ersparen.

Wie auch immer, warum haben Sie 4 Konten eröffnet, frage ich mich?

Hallo, ich deaktiviere meine Konten selbst, indem ich die Sicherheitszukunft von meinem Authentciator lösche. Da ich alle meine Konten in meinem Land geschlossen habe, ist dies das einzige Casino, in dem ich spielen kann. Sie wissen, was sie tun den freien Willen haben, mit dem Spielen aufzuhören.

Nun, wenn Sie absichtlich 4 Konten eröffnen, würde ich sagen, dass dies das Zeichen dafür ist, dass Sie wirklich spielen wollen. Leider wird die Verifizierung normalerweise durch eine Auszahlungsanforderung ausgelöst, nicht durch die Registrierung selbst, so dass das Casino in diesem Fall möglicherweise Ihre mehreren Konten nicht kennt.

Wurden Sie nach jeder Registrierung sofort verifiziert?

Ich weiß, es klingt ziemlich unfair, aber Casinos verifizieren einfach nicht jeden, sobald ein „neuer" Spieler die Registrierung beendet.

Wieder habe ich 225€ eingezahlt und wieder das gleiche Muster kleiner Gewinn und dann direkt auf 0 unglaublich. Wie ist es möglich, dass Evolution Gaming ihre Spiele an nicht lizenzierte, unverantwortliche Casinos vermietet?

Ich bin jetzt bei 32 Einzahlungen ohne Gewinn. Sie spielen nur mit mir. Ich verstehe nicht, dass der Casino-Guru einfach meine Beschwerden ungelöst schließt und diesem Betrugs-Casino eine bessere Reputationsbewertung gibt. Ich werde jetzt den Casino-Guru für alle meine Verluste verantwortlich machen 5300 € sollte auf der schwarzen Liste stehen, bis sie verantwortungsbewusstes Spielen und besseren Support anbieten. Es ist eine Schande, dass dieses Casino einfach weitermachen kann.

Brunnen,

Die erste Beschwerde, die Sie über das RTP eingereicht haben, wurde geschlossen, weil Sie nicht mehr geantwortet haben ( überprüfen Sie es hier ).

Die zweite Beschwerde wurde geschlossen, weil Sie keine unterstützenden Beweise vorlegen konnten:

„Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir ohne Belege dafür, dass Sie die Sperrung Ihrer Konten aufgrund von Glücksspielproblemen oder aus anderen Gründen beantragt haben, keine Chance haben, das Casino zu konfrontieren."

( Überprüfen Sie es hier )

Denken Sie bitte daran, wenn Sie das nächste Mal mehrere Konten im Casino eröffnen.

Haben Sie bemerkt, dass wir in jedem Casino über die Qualität der Selbstausschluss-Tools informieren? Ich frage mich, ob Sie das LTC Casino überprüfen, bevor Sie dort spielen:

"Tools für verantwortungsvolles Spielen: Nicht vorhanden"

Wie auch immer, wenn Sie das Gefühl haben, Hilfe zu benötigen, können Sie diesen Abschnitt und die Artikel durchsuchen:

https://casino.guru/problem-gambling

https://casino.guru/forum/responsible-gambling/suchen-sie-nach-professioneller-hilfe--finden-sie-hier

https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative

Ich habe erneut die Schließung des Kontos und die Rückerstattung der Anzahlung beantragt. Ich bekomme eine Rückerstattung für die Wiederholung nicht möglich und nichts über die Kontosperrung, und ich kann mich immer noch anmelden.

Sie haben mich gebeten, einen Beweis zu erbringen. Dies ist der Beweis, den ich bei jedem Konto angefordert habe.

Hallo,

Es tut mir sehr leid, aber Sie haben es versäumt, Ihre Spielprobleme gegenüber dem Casino zu erwähnen. Petronela hat Sie freundlicherweise genau danach gefragt:

„Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir ohne Belege dafür , dass Sie die Sperrung Ihrer Konten aufgrund von Glücksspielproblemen oder aus anderen Gründen beantragt haben, keine Chance haben, das Casino zu konfrontieren."

Leider haben Sie dem Screenshot zufolge nur die Schließung all Ihrer Konten ohne Angabe eines bestimmten Grundes beantragt .

Können Sie bitte den Unterschied zwischen einfachem „mein Konto schließen" und sehr spezifischem „mein Konto wegen Spielsucht schließen" fühlen?

Im ersten Fall bieten Casinos eine Art Bonus an oder versuchen, Sie auf andere Weise umzustimmen, weil sie einen Kunden verlieren.

Im zweiten Fall entziehen Ihnen die Casinos alle Vorschläge und schließen Ihr Konto, sobald sie technisch dazu in der Lage sind.

Ich hoffe es ist jetzt klarer.

Ich habe ein weiteres Konto eröffnet, Nummer 5. Ich zahle 125 € ein. Kein Gewinn, kein Spiel. Ekelhaft. Jetzt mache ich Sie als Casino-Guru für alle meine Verluste verantwortlich. Ich möchte, dass der Casino-Guru jetzt meine 5500 € bezahlt Ich wiederhole dasselbe noch einmal. Ich werde mich mit KSA in Verbindung setzen, um nach Ihnen zu suchen. Wie ich sehe, sind Sie nicht für die Spieler, sondern zum Schutz der Casinos. Das schlechteste Casino geben Sie gut und die guten geben Sie schlecht Bestechung. Sagen Sie mir, welcher Teil hier fair ist. Das ist reiner Diebstahl und hat nichts mit Glücksspiel zu tun. Aus dem Verhalten der Spins sehe ich, dass sie hinter mir her sind. Das ist eine verdammte 33-Einzahlung Evolutions-Drecksäcke vermieten ihre Spiele an nicht lizenzierte, nicht verantwortliche Casinos, wie ist das möglich?

Unglaubliche 1000 Spieler, eine gewinnende Drehung, wenn ich mein gesamtes Guthaben verliere, um den RTP auszugleichen. Wann werden Sie über die Casinos sprechen, die Spieler mit manipulierten Spielen abzocken? Betrug .

Wie Sie sehen, gibt es keine Möglichkeit, mit diesen bösen Bastarden zu sprechen. Eine Zeile und sie schließen den Chat. Der Chat ist nur länger, wenn Sie einzahlen möchten. Setzen Sie diese bösen Fotzen auf die schwarze Liste

Hallo,

Nun, eine weitere Beschwerde. Okay, mal sehen, was jetzt dabei herauskommt.

Ich verstehe einfach nicht, warum wir für Ihre Verluste verantwortlich sind.

Wie auch immer, ich schätze, du hast dich wieder nur mit E-Mail und Passwort registriert, oder?

Weißt du was?

Ich denke ehrlich, du solltest aufhören zu spielen.

Viel Glück für Sie.

Dies ist der Grund, warum süchtige Spieler „anonyme Casinos" wählen und Kryptowährungen bevorzugen.

Wir haben Sie bereits durch mehrere Beschwerden darüber informiert.

Ist Dama NV wirklich der Besitzer des Casinos?

Wie LTC Casino behauptet, sind sie ohne Besitzer anonym (was ich kaum glaube).

Könnte das Team von Casino Guru dies untersuchen und bestätigen?

Nun, nur zur Klarstellung: Anonyme Casinos handhaben kein KYC – die Know-Your-Customer-Verifizierung (oder nur in seltenen Fällen) und unterstützen nur Krypto-Zahlungen. Sie bieten den Spielern Anonymität, obwohl der Besitzer bekannt ist.

Können Sie bitte irgendwelche Screenshots teilen, die zeigen, dass das Casino behauptet, einen unbekannten Besitzer zu haben? Klingt komisch für mich.

Ich kann bestätigen. Sie werden Ihr Konto nicht schließen, was auch immer Sie tun. Ich habe mehr als 20 Einzahlungen hier verloren. Sie haben mich bei der Einzahlung gehalten, obwohl ich viele Male darum gebeten habe, mein Konto zu schließen herzlos kümmern sie sich nur um Geld, selbst wenn der Spieler stirbt, nehmen sie die Einzahlungen.

Genau aus diesem Grund sollten süchtige Spieler niemals in anonymen Casinos spielen. 🙁

Sobald das Casino den anonymen Ansatz gegenüber Spielern verwendet, wird in diesem Fall kein KYC gehandhabt. Es bedeutet auch keinen Schutz. Nur E-Mail wird durchgeführt.

Hallo, ich habe heute meine erste Einzahlung im LTC Casino in Höhe von 40 $ in Bitcoin getätigt. Ich wusste, dass es bei LTC keine Boni gibt, und ich habe mir vor der Einzahlung die AGB durchgelesen. Also spielte ich ein paar Minuten an meinem Lieblingsspielautomaten und baute mein Guthaben auf ungefähr 120 $ auf. Also beschloss ich, die Hälfte davon zurück in meine BTC-Wallet zu überweisen. Keine Probleme mit der Anfrage - sie haben mir eine E-Mail geschickt, um die BTC-Adresse zu verifizieren, was ich auch getan habe.

Ein paar Minuten später erhalte ich eine weitere E-Mail, in der steht, dass meine Auszahlung storniert wurde. Also gehe ich jetzt in den Live-Chat. Der Agent sagt mir, dass ich meine Einzahlung 3x umsetzen muss, bevor ich eine Auszahlung vornehmen kann.

Ich schaue nochmal in die AGB's, aber da steht nichts von einer Wettanforderung. Warum sollte es eine geben, da es sich um eine direkte Bareinzahlung ohne Bonus handelt?

Mein nächster Schritt besteht darin, dem Support eine E-Mail zu senden, zusammen mit einem Screenshot meines Chats mit dem Live-Hilfe-Agenten.

Die Antwort war genau die gleiche. 3x Wettanforderung, bevor ich eine Auszahlung vornehmen kann. Ich antworte auf die E-Mail mit einem einfachen „Ok, aber wo steht das auf Ihrer Website", und sie schickten mir GENAU die gleiche E-Mail wie zuvor, ohne meine „Wo ist es"-Frage zu erwähnen.

Ich frage mich, ob ich etwas verpasst habe? Wurde das schon mal jemandem gesagt? Casino Guru, würden Sie sich das bitte für mich ansehen? Danke!

Sie da!

Dies wird durch die Anwendung der Anti-Geldwäsche-Vorschrift verursacht. Casinos sind keine Banken. Sie müssen einfach mit der Einzahlung spielen, um sicherzustellen, dass Sie stattdessen kein Geld waschen. Das ist Business-Standard. Ich würde andererseits sagen, dass es sich seltsam anfühlt, einen solchen Begriff auf eine sehr niedrige Einzahlung anzuwenden.

Würden Sie ein Casino besuchen, um ein paar Dollar zu loben? Ich würde nicht. 🙂

Wie auch immer, hast du diese Informationen gefunden?

„Für Spieler, die nur Roulette- und Baccarat-Live-Spiele spielen, kann das Casino verlangen, vor einer Auszahlung eine 10-fache Wettanforderung für den Einzahlungsbetrag zu erfüllen."

Hallo Radka, danke für die Antwort. Ich habe das gelesen, aber da ich nur Slots spiele, dachte ich nicht, dass es zutrifft. Und ich wusste auch nichts von der pauschalen Anti-Geldwäsche-Regel, also schätze ich die Informationen. Ich denke, ich kann verstehen, wie ich meine tatsächliche Einzahlung durchspiele, aber ich verstehe nicht, warum ich es 3x spielen muss.

Sobald ich meine ursprüngliche Einzahlung von 40 $ durchgespielt habe, denke ich, dass ich in der Lage sein sollte, das Guthaben abzuheben. Außerdem habe ich nur versucht, weniger als die Hälfte meines Guthabens abzuheben, weil ich dachte, ich werde den Rest spielen. Mein Gedanke, wenn ich in einem Casino ohne Bonus eingezahlt habe (das habe ich noch nie zuvor gemacht), wäre der Vorteil, als würde ich in einem echten Casino spielen. Wenn Sie das Glück haben, ein wenig Geld zu gewinnen, können Sie sich auszahlen lassen.

Eine andere Sache, die mir in den Sinn kommt, ist, warum hat LTC mir nicht einfach selbst von der Anti-Geldwäsche-Regel erzählt? Und warum gibt es in den AGBs keine Wettregeln für Spielautomaten, wie es sie für Roulette gibt? Ich habe das Gefühl, dass meine Bedenken einfach abgetan wurden, ohne den Versuch einer Erklärung.

Oh, danke nochmal für deine Hilfe. Ich schätze, ich werde einfach $120 spielen (sollte nicht zu schwer sein!) und hoffen, dass ich etwas übrig habe!