Hallo, ich verstehe, dass das stressig ist, aber andererseits unterhalten wir uns hier nur; es werden keine Berichte erstellt. Zweitens: Bitte nutzen Sie das Forum oder Nutzerbewertungen nicht als Druckmittel, da sie dazu dienen, Erfahrungen auszutauschen und zu schildern, wie das Problem gelöst wurde. Anzukündigen, etwas später löschen zu wollen, ist der Community gegenüber unfair. Dasselbe gilt im Prinzip auch für Nutzerbewertungen. Eine Bewertung kann jederzeit bearbeitet werden, aber sie nach der Lösung des Problems zu löschen...?
Es sind bereits einige Tage vergangen; bitte haben Sie Geduld.
Oftmals können Ihnen die Mitarbeiter im regulären Chat keine konkreten Auskunft geben. Da das Casino technische Probleme hat, muss das Team nun eine Lösung finden. Das ist ärgerlich und keine alltägliche Angelegenheit und braucht daher Zeit. Versuchen Sie, den Support alle paar Tage zu kontaktieren, aber stellen Sie sich bitte auf Wartezeiten ein. Ich halte Sie über den aktuellen Stand auf dem Laufenden. Vielen Dank.
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