Requested a Bitcoin withdrawal 8 days ago. Anyone with experience how long it take? Customer service keep ‘sending reminders’ but never get feedback…..
8 days for Bitcoin it's like an eternity to me.
To whom the casino keeps sending those reminders, I wonder...
Mir gefiel, dass das Casino und der Buchmacher an einem Ort sind. Es stellte sich heraus, dass es sich bei den Spielautomaten um einen Sieg handelte. Aber das Problem mit dem Abheben von Geldern. Genauso wie FunkyDuck Geld für die Auszahlung auf Bitcoin einzahlt, sind genau 7 Tage vergangen, die Auszahlung steht noch aus und kann nicht storniert werden. Der Support kennt die Gründe für die Auszahlungsverzögerung und den Zeitpunkt nicht, er sendet nur Anfragen usw. für 7 Tage. Ich werde noch keine Beschwerde schreiben, ich hoffe, dass es technische Probleme gibt und in ein paar Tagen das Geld abgehoben wird.
Hey u all I wait now since Saturday for a withdrawal they tell me the system flagged my acount and are now investigating. I also tried too join discord again but that invit link seems to be invalid today il wait some more days and come with an update
Same boat as me
After repeated chasing I eventually did get my withdrawal.
I deposited again twice, but lost very quickly and now the horse racing disappeared from Sports, so I’ve given up in this casino….
They told me they are investigating my acount did they tell u the same ? Thx for answer btw
Yes, they told me exactly the same.… I chased every other day.
Then I’m in relief i hopefully will get my winnings do u have discord or anything Els I can contact u on?
Nah. Don’t do much in social media stuff.
Il post update if anything changes and I get my funds
Good luck!
my other withdrawals where send instant so I can’t understand what they are investigating but we’ll see just strange situation
did U get ur withdrawal ?
2 days ago I received a message from the support service : Just had this message from management
Please message that our compliance team is reviewing his account as it was automatically flagged by the system. if all is well, his withdrawal will be processed. it can take up to 3 more days.
9 days withdrawal of funds pending. the second withdrawal of funds occurred instantly, just like yours.
i cant believe wat is going on mate the same thing happened to me i just hope they pay out
so u would need to get a reply or atleast funds send to you by tomorow i have my fingers crossed mate
Is it just me, or do you also see the pattern in the casino's approach? 😀
If the account is somehow flagged automatically, it is just a hint for the casino to check it up, it actually could mean anything scaling from nothing at all to close the account.
But I'm amazed you both are or were in an identical situation. Specifically, the fact that the second withdrawal is instant sounds interesting.
I have my fingers crossed for both of you - keep us posted.
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