In einigen Fällen haben Spieler in verschiedenen Casinos angegeben, dass es ihnen geholfen hat, aber was wirklich wahr ist, weiß ich nicht.
Ich würde eher sagen, dass sie auf diese Weise aufhören können, mit Ihnen zu sprechen, und jedes Mal, wenn Sie etwas in den Chat schreiben, werden sie ihn schließen oder deaktivieren. Ich habe das schon einmal erlebt, also behalte ich lieber einen kühlen Kopf und versuche, geduldig zu sein. Wenn Sie das Geld nicht bekommen und nichts mit dem Casino klären können, werden wir versuchen zu helfen, wie ich bereits erwähnt habe. Das Casino zu bedrohen und unhöflich zu sein, wird die Situation meiner persönlichen Meinung nach definitiv nicht verbessern. 🙂
Okay, danke, ich stimme dir zu. In all meiner Kommunikation mit ihnen war ich sehr höflich, weil ich Angst hatte, dass sie mir noch Schlimmeres antun könnten. Ich werde diesen Charakter beibehalten, damit sie mir den gleichen Respekt entgegenbringen.
Auf jeden Fall sollte man sich nicht frustrieren lassen, auch wenn ich weiß, dass manche Situationen für Spieler unangenehm sind und sie manchmal die Geduld verlieren. Manchmal mache ich ihnen keinen Vorwurf, aber wer es unter Kontrolle hat, ist im Vorteil.
Hey,
ich habe mein Geld, wie leider schon erwartet, nicht erhalten.
wie kann ich eine Beschwerde einreichen?
Benutzen Sie einfach diesen Link und schreiben Sie unserem Team alles, was Sie brauchen. Wenn Sie sehen möchten, was Sie vom gesamten Prozess erwarten können, öffnen Sie einfach diesen Leitfaden .
Sollte etwas nicht klappen oder du weitere Fragen haben, kannst du diese gerne hinzufügen.
Ich habe gerade nochmal mit denen gesprochen und die haben mir gesagt, dass sie gerade meine Auszahlungsanträge prüfen und mir umgehend Bescheid geben. Also warte ich heute erstmal ab und wir werden sehen.
I just spoke to them again and they told me that they are currently checking my withdrawal requests and will let me know immediately. So I'm waiting today and we'll see.
Μόλις τους ξαναμίλησα και μου είπαν ότι αυτή τη στιγμή ελέγχουν τα αιτήματα αναλήψεων μου, θα με ενημερώσουν άμεσα. Περιμένω και σήμερα λοιπόν και βλέπουμε.
Wenn nichts passiert, können Sie gerne den Link verwenden, den ich in der vorherigen Antwort geteilt habe.
Aber ich wäre froh, wenn es für dich nicht nötig wäre und sie dich bezahlen würden.😕
Am 13. Mai 2025 beantragte ich eine Auszahlung von 500 Euro auf mein Skrill-Konto. Dieser Betrag wurde seitdem nicht überwiesen, obwohl die Auszahlungsrichtlinien des Kinbet Casinos eine maximale Bearbeitungszeit von 5 Werktagen vorsehen. Im Live-Chat und beim Kundenservice wird immer mit einer Auszahlung gerechnet, bitte haben Sie Geduld. Ich hatte bereits Anfang Mai eine Auszahlung von Kinbet, aber jetzt zahlen sie nicht, sondern versprechen nur etwas. Auf die Beschwerde-E-Mail antwortet man nicht, lediglich das automatisierte System zeigt an, dass mein Brief eingegangen ist.
Am 13. Mai 2025 beantragte ich eine Auszahlung von 500 Euro auf mein Skrill-Konto. Dieser Betrag wurde seitdem nicht überwiesen, obwohl die Auszahlungsrichtlinien des Kinbet Casinos eine maximale Bearbeitungszeit von 5 Werktagen vorsehen. Im Live-Chat und beim Kundenservice wird immer mit einer Auszahlung gerechnet, bitte haben Sie Geduld. Ich hatte bereits Anfang Mai eine Auszahlung von Kinbet, aber jetzt zahlen sie nicht, sondern versprechen nur etwas. Auf die Beschwerde-E-Mail antwortet man nicht, lediglich das automatisierte System zeigt an, dass mein Brief eingegangen ist.
On May 13, 2025, I requested a withdrawal of 500 euros to my Skrill account. This amount has not been transferred since then, although the Kinbet casino's withdrawal policy states a maximum of 5 working days. The live chat and customer service always say that it will be paid out, just be patient. I already had a withdrawal at the beginning of May, which Kinbet made, but now they are not paying, they are just promising. They do not respond to the complaint email, only their automated system indicated that they received my letter.
2025, május 13-án, kértem a kifizetést 500 euró összegben a skrill számlámra. Ezen összeget azóta sem utalták ki, pedig maximum 5 munkanap van a Kinbet casino kifizetési szabályzatában. Az élő chat és ügyfélszolgálat, mindig azt mondja, hogy ki lesz fizetve csak legyek türelemmel. A május hönap elején már volt egy kifizetésem, melyet teljesített a kinbet, de most nem fizetnek csak igérgetnek. A panasz e-mail ra nem válaszolnak csak az automata rendszerük jelezte, hogy megkapták a levelem.
Sie antworten per Live-Chat und sagen, dass sie den Betrag überweisen werden. Sie haben eine E-Mail-Adresse, an die ich geschrieben habe, aber von dort bekomme ich keine Antwort. Aber okay, ich warte die 14 Tage ab. Vielen Dank für Ihr Interesse!
Hoffentlich lösen sie das Problem, bevor die Frist abläuft, aber informieren Sie uns auf jeden Fall über Neuigkeiten.
Ja, ich habe es nach genau 20 Tagen erhalten und bei einer zweiten Auszahlung, die ich nach einer Weile vornahm, habe ich es nach 20 Tagen erneut erhalten.
Hallo! Ich habe das gleiche Problem. Ich warte seit dem 30. Mai, jetzt ist es der 11. Juni. Ich habe auch ein Skrill-Konto beantragt. Hast du das Geld endlich bekommen?
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Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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