JackTop Casino - generelle Diskussion (Seite 6)

Ich weiß nicht, ob ich Geld auf meinem Konto habe! Ich weiß nur, dass ich an diesem Abend insgesamt fast 5.000 Euro eingezahlt habe und immer wieder verloren habe und es mir überhaupt nichts ausgemacht hat und dass es eine Fehlermeldung gab und ich mich dann wieder einloggen wollte, bekam ich die Meldung, dass II gesperrt war und ich Ich habe mich sofort an den Kundendienst gewandt, aber bis heute habe ich nie eine Antwort erhalten. Ich habe nie eine E-Mail mit dem Betrag meiner Einzahlung bzw. dem Betrag oder dem Betrag, den ich ausgezahlt habe, erhalten. Leider ist nur mein Bankkonto mein einziger Beweis. Mein Punkt ist: Auch wenn ich verloren habe und sie mich grundlos blockieren und ignorieren! Ich denke, ich habe ein Recht darauf, mein Geld zurückzubekommen, weil sie mich auch ohne Grund und ohne Chance, mein Geld zurückzubekommen, im Stich lassen. Ich bin einfach nur wütend und kann es nicht akzeptieren.



So funktioniert es und sie antworten überhaupt nicht auf E-Mails

Was ist passiert! Genau

Ich verliere ständig, plötzlich spiele ich und die Seite friert ein. Ich aktualisiere die Seite, dann haben sie mich blockiert

Danach war ich noch wütender, da ich auch in Cruks registriert bin, das hätte nie passieren dürfen, aber da es sich um ein ungarisches Unternehmen handelt, das alle europäischen Regeln ignoriert, wäre es meiner Meinung nach klug, mit etwa 50 Leuten vorbeizukommen. verdächtige Adressen, eine in Italien, eine in Ungarn

Ich kann mich nicht mehr einloggen, ignoriere den Live-Chat, genau wie bei Ihnen, ignoriere VIP-Mails, ignoriere Support-Mails und bei Trustpilot sagen sie immer noch das gleiche unverblümte Gerede davon, einfach den Support zu kontaktieren, aber ja, sie antworten nicht

Sie können ihnen eine Nachricht über eine andere E-Mail senden. Sobald Sie ihnen die richtige E-Mail-Adresse geben, nach der sie gefragt haben, werden sie Sie erneut ignorieren

Ich belästige jetzt ihren Affiliate-Partner in der Hoffnung, dass sie mich krank machen und eine Entschädigung für mich veranlassen

Das heißt also, Sie haben nicht verloren, aber das Casino hat Ihr Geld genommen? Hast du mit einem Bonus gespielt?

Das bedeutet also, dass Sie nicht das gesamte eingezahlte Geld verloren haben und noch etwas auf Ihrem Spielerkonto hatten, aber während des Spiels eine Fehlermeldung erhalten haben, ja? Dann hat das Casino Ihr Konto gesperrt?

Wie auch immer, es wäre schön zu wissen, warum das passiert ist, und da Sie eine Beschwerde haben, schauen wir mal, wohin uns das Team bringt.

Wenn Sie etwas Neues haben, lassen Sie es uns unbedingt wissen.

Ich glaube nicht, dass dies der beste Weg ist, mit dem Casino zu kommunizieren. Wenn Sie gerade Ihr ganzes Geld verloren haben und auf eine Entschädigung warten, werde ich Sie wahrscheinlich enttäuschen, aber so funktioniert das nicht. 🤔

Wie auch immer, wir werden sehen, wo Sie im Beschwerdeprozess landen und was unser Team herausfindet.

Ich verliere es nicht, es ist weg, weil ich ohne Bonus gespielt habe

Das Casino ignoriert mich, also denke ich, dass es keine andere Möglichkeit gibt, dass ein anderes Casino passiert ist, genauso wie ich Facebook-Profile herausgefunden habe und es funktioniert gut, sie haben mir das Geld zurückerstattet

Wenn Sie sagen, dass es weg ist, meinen Sie damit, dass Sie nicht derjenige waren, der mit den Geldern gespielt hat?

Ich gebe mir große Mühe zu verstehen, warum Sie das Gefühl haben, dass Sie eine Entschädigung erhalten sollten.

Selbst wenn Ihr Konto irgendwie gehackt oder einfach missbraucht worden wäre, würde sich daran ehrlich gesagt nichts ändern.

Aber wie gesagt, ich verstehe es wahrscheinlich nicht richtig.

Sie haben mein Konto geschlossen, als 8400 Geld darauf war, genau zu dem Zeitpunkt, als ich spielen wollte, alles weg war und nicht spielen konnte, weil sie mein Konto gesperrt haben. Ich möchte mein Geld zurückbekommen. Ich habe fast 6 Monate lang versucht, über fast alles Mögliche Kontakt aufzunehmen Die einzige Möglichkeit, die mir bleibt, besteht darin, herauszufinden, wer dort arbeitet, oder es mit dem Affiliate-Partner Bumerang Partners auf der Website auszuprobieren. Auf der Website steht eine Adresse in Italien. Ich nehme Kontakt auf, aber er sagt, ich bin nicht von FGS Software Solutions

Ich bin keiner, der eine Fliege fängt

Wenn Sie bitte einen Weg finden, an Geld zu kommen, werden Sie hoffentlich Erfolg haben! Halten Sie uns bitte auf dem Laufenden, denn ich habe das auch satt! Dass es immer mehr Menschen passiert, sie aber mit ihren Betrügereien weitermachen können! Jemand muss ihnen Einhalt gebieten und dafür sorgen, dass jeder sein Geld zurückbekommt, so wie es bei der Einführung der KSA-Lizenz den Leuten erlaubt war, ihr Geld zurückzufordern, weil es keine Spielpflicht gab. Ich hoffe, dass es eines Tages klappt. Ich möchte jeden Cent zurückhaben, den ich überwiesen habe, da sie ihr Casino in den Niederlanden eigentlich nicht anbieten. Gruß

Gut, ich frage mich nur, wie jemand beweisen kann, dass das Geld einfach verschwunden ist. Ich denke, wir werden sehen. 🤞🤞

Übrigens wurde in Ihrer Beschwerde der umstrittene Betrag auf 8.600 € festgesetzt. Können Sie Petronela bitte mitteilen, dass der Betrag nicht korrekt ist?

Danke schön.

Nein, ich mache einen Fehler bei der Berechnung meines Bankkontos

Es ist eine verlorene Sache! Wir werden unser Geld nie zurückbekommen! Dann sollte es ein Wunder geben, weil sie im Ausland glücklich sind, aber ich wünschte, dass sie von einem Hack oder einer Krise hart getroffen würden und an diesem Tag so leiden würden, wie sie es den Menschen überlassen. Ich gehe zu einem Psychologen, weil ich das nicht akzeptieren kann. Ich denke, jetzt akzeptiere ich es und gehe weiter.

Ich musste nie aufgeben, ich hatte so etwas schon einmal und es hat geklappt, es ging um noch mehr Geld, diese Firma ist nicht in Malta, wo es Gesetze gegen solche Szenen gibt, wenn alles gut geht, ist es eine ungarische Firma , mach einfach weiter. Natürlich hoffen wir, dass Sie verhindern, dass sie Verstöße begehen, wenn es um das Anbieten von Glücksspielen in den Niederlanden geht. Die KSA ist nicht erlaubt, sie kann dafür mit einer sehr hohen Geldstrafe belegt werden