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JackTop Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

vor 1 Jahr von C078
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29.916 Ansichten 212 Antworten |
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vor 1 Jahr

And they ignore me when they close my account when im losing my money for no reasson i ask for a goodwill bonus if they have one then i must take up contact with support what they tell me every time on trust pilot that they will come with a solution but they ignore me for days weeks months now are like criminals sad that the site here give it a good reputation but its one big scam

vor 1 Jahr

As I have said many times before, the casino can't take your CRUCKS registration into consideration if you still open accounts in casinos without a Dutch license.

Can you understand that? You deposited, played, and lost.

I empathize with the fact that you feel ignored by the support. On the other hand, and with all due respect, go through your complaints or this thread, we are all running in circles. - it's endless. The main point is still the same: it is exhausting for both sides.

Radka
vor 1 Jahr

Are u working with them i said only thing i want is a list of transactions and they lie to me on trustpilot but if u do not understand that where s this site for

Radka
vor 1 Jahr

everyThing i ask for cannot be solved

C078
vor 1 Jahr

Nobody is working with them, I just think it's pointless for both sides to keep talking about the same thing and getting nowhere. I noticed that you asked for a list of transactions and the casino is not interested in communicating with you. That is unpleasant and I understand that.

Anyway, you have an open complaint, so we'll see where we get there.

vor 1 Jahr

Hello, its been 17h and still money haven been added to my account, but payment provider showed that is processed, I contacted support but they claim ( I dont believe that) that they haven gotten money yet

vor 1 Jahr

don t deposit one big scam

vor 12 Monaten

Ich habe die gleiche Erfahrung gemacht, 4000 Euro verloren und wurde ohne Grund gesperrt und sie reagieren auf nichts! Bin für jegliche Kommunikation gesperrt! Wenn ich E-Mails an jemand anderen sende, antwortet dieser und wenn ich sage, dass ich der Spieler mit meinem Konto bin und verlange, dass er mir mein Geld zurückgibt, erhalte ich keine Antwort mehr. Es ist schön, solche Aufträge zu verlieren und zu blockieren, sodass man keine Chance hat, sein Geld ganz oder teilweise zurückzugewinnen, oder? Haben Sie schon etwas arrangiert? Ich würde gerne davon hören. Diese Leute haben mich krank gemacht

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C078
vor 12 Monaten

Ich habe das Gleiche erlebt, nachdem ich 4000 Euro verloren hatte? Es muss einen Weg geben, sich an diesen Leuten zu rächen

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vor 12 Monaten

Sollte möglich sein, wenn wir mit mehreren Leuten zu ihrem Hauptsitz gehen

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vor 12 Monaten

Du hast auch verloren und dann wurdest du blockiert! Keine faire Chance, oder? Du verlierst und bekommst nie die Chance, dein Geld oder einen Teil davon zurückzugewinnen. Ich habe es einfach satt! Ich finde es wirklich verdächtig, dass sie mich ignorieren... sie antworten mit anderen E-Mails und wenn ich ihnen sage, wer ich bin, kommt auch im Live-Chat keine Antwort! Dann sind sie also irgendwo falsch und man kann niemanden ohne Angabe von Gründen blockieren. Ich hoffe, dass wir etwas dagegen tun können, denn ich habe an weniger als einem Abend 4000 Euro gespielt und hatte geplant, mehr zu spielen, um etwas Geld zurückzugewinnen oder vielleicht zu verlieren, aber dann hätte ich es akzeptiert und jetzt fühle ich mich am Arsch. Ich habe im Internet nachgeschaut und kaum etwas darüber gefunden, wie man ein Casino im Ausland verklagen kann. Stellen Sie sicher, dass Sie auch mit der Malta Gambling Commission konkurrieren, da diese die Lizenz widerrufen kann. Denn in den Niederlanden durften sie keine Spiele anbieten. Ich komme mir wirklich dumm vor. Ich habe dort gespielt, weil die Website behauptete, man könne ihnen vertrauen usw. Ich wusste nichts über sicheres Spielen usw. Erst jetzt bin ich schlau geworden. Wo ist dann der Hauptsitz? Und wir brauchen mehr Leute. Eröffnen Sie vielleicht eine Facebook-Seite und dann können wir weiterhin jeden online mit 1 Stern bombardieren.

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C078
vor 12 Monaten

Zustimmen

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vor 12 Monaten

Ich habe 8600 verloren und dann sofort mein Konto bei Trust Pilot geschlossen, nur um bei anderen E-Mail-Konten mit den gleichen Antworten bombardiert zu werden. Das Einzige, was hilft, ist, einfach mit ein paar Leuten dorthin zu gehen, sie sind in Ungarn, also ist es an sich durchaus machbar.

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vor 12 Monaten

Es gibt niemanden, der hilft, nicht einmal aus diesem Forum, sie wollen dir helfen, aber sie sagen nur das Gleiche

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vor 12 Monaten

Hallo

vor 12 Monaten

Hi

vor 12 Monaten

Ich finde es wirklich seltsam, dass niemand helfen kann und dass sie weiterhin das Geld der Leute stehlen können! Denn Geld zu nehmen und ihm nicht die Chance zu geben, es zurückzugewinnen oder noch mehr zu verlieren, ist kein Casino! Sie sollten schließen, ich bin wirklich wütend, wenn ich wüsste, dass sie mich blockieren würden, ich würde sowieso nicht spielen, Mann

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vor 12 Monaten

Ich habe eine Facebook-Seite mit ihrem Namen erstellt. Treten Sie bei, wenn Sie ein Opfer sind

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vor 12 Monaten

Es gibt niemanden, der hilft, nicht einmal aus diesem Forum, sie wollen dir helfen, aber sie sagen nur das Gleiche

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vor 11 Monaten

This is probably the reason you decided to submit a complaint here, right? 🙂

I just don't understand why any casino would close a player's account if the player is actually losing money. To me, it makes no sense at all.

Can you help me with that? Was there other communication with the casino before they closed your account?


vor 12 Monaten

Ich finde es wirklich seltsam, dass niemand helfen kann und dass sie weiterhin das Geld der Leute stehlen können! Denn Geld zu nehmen und ihm nicht die Chance zu geben, es zurückzugewinnen oder noch mehr zu verlieren, ist kein Casino! Sie sollten schließen, ich bin wirklich wütend, wenn ich wüsste, dass sie mich blockieren würden, ich würde sowieso nicht spielen, Mann

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vor 11 Monaten

Maybe you can help me understand your issue. Could you please specify how the casino stole money from you? I'd really like to understand what makes you so certain about the theft.

You played and you lost, now you aim to recover your money because you have no chance to lose even more.

Is this what makes you feel like the casino has stolen something? Do I understand correctly, please?

Additionally, I have to tell you that you are wrong; casinos can close anyone's account without giving a reason. They usually take this step, when a certain player accuses the casino of attempting fraud or theft. I'm sure you find that even in its terms.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 11 Monaten
vor 11 Monaten

Na ja, vielen Dank für deine Einschätzung, aber so fühlst du dich auch! Wenn ich wüsste, dass mein Konto gesperrt wird, würde ich doch nicht weiter Geld einzahlen, oder? Wenn ich also Geld einzahle und es kein Limit gab, dann gehe ich davon aus, dass ich weiterspielen kann und es liegt an mir, ob ich verliere oder aufhöre, aber wenn jemand nach drei Stunden entscheidet, dass man ohne Vorwarnung gesperrt wird, habe ich das Gefühl

Hat mich verarscht, weil ich keine Möglichkeit habe, einen Teil meines Geldes zurückzubekommen! Da es bei Jacktop keine Fürsorgepflicht für Spieler gibt, verstehe ich nicht, woher das kommt, und man ignoriert einen Spieler durch jegliche Form der Kommunikation, während er mit mir Geld verdient hat. Ich frage nur nach dem Grund und bis die Sperrung gilt, verdiene ich trotzdem eine Antwort. Du findest es also fair? Nicht ich

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