Ich habe am 24. April 30.000 JPY eingezahlt und eine Auszahlung von 300.000 JPY als ersten Bonus beantragt, aber es wird nicht genehmigt, weil das KYC-Dokument das Alphabet nicht enthält.
Es ist im Allgemeinen schwierig, in Japan eine alphabetische Adressbescheinigung zu erhalten.
Außerdem ist, obwohl ich es von Ecopayz erhalten habe, ein Fehler aufgetreten, sodass ich aufgefordert wurde, eine Banküberweisung vorzunehmen.
Hello,
Maybe the staff has not much experience dealing with players from Japan yet so nobody really thought about this situation.
I'd say that the important thing is that there is n alternative. Were you able to opt for the bank transfer?
hallo.
Ich könnte Banküberweisung wählen, aber KYC ist immer noch nicht authentifiziert.
Please note that KYC can take up to a week.
So the main problem still lies in the alphabetical address rather than in the payment method, am I correct?
hallo.
KYC wurde gestern akzeptiert.
Abhebungen mit Ecopaise sind derzeit jedoch nicht möglich.
Vielen Dank.
Hello,
so now you can opt for the bank transfer, can't you? You are almost there. 🤞
I'd still look for a casino with fairer terms and conditions, as soon you got your winnings.
F**k this Casino, rude people ever no customer support what the scammers are you motherf***s
No body deposit here please because they will stole your money
I deposited 30 Euro they didn't credited to my balance and nobody answer
I would ask the payment provider you picked up for depositing about this transaction.
Can you do that please?
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