Hallo, falls Sie solche Probleme haben, würde ich Ihnen empfehlen, eine Beschwerde einzureichen . Allerdings habe ich in der Rezension gelesen, dass das Casino nicht auf Beschwerden reagiert. Daher ist es eher unwahrscheinlich, dass wir sie erreichen können. Ein Versuch ist es aber auf jeden Fall wert. Sollte das Problem nicht gelöst werden, würde ihre Sicherheitsbewertung sinken.
Also, haben Sie Interesse?
Was Auszahlungen und die Kommunikation mit dem Casino angeht, sehe ich, dass es nicht optimal läuft. Am schlimmsten ist es, wenn man eine Zusage erhält und dann lange keine Antwort mehr bekommt. Der Spieler ist dann völlig ratlos, und ehrlich gesagt, ich weiß auch nicht, was ich dazu sagen soll. Falls Sie bereits Geld erhalten haben und das Problem die Adresse ist, könnte ich es nur verstehen, wenn es Schwierigkeiten gab, weil Sie diese nicht angegeben haben – was, Ihren Schilderungen zufolge, bei Ihnen nicht der Fall war.
Ich hoffe, dass sich die Angelegenheit irgendwie klärt und Sie den Restbetrag erhalten, den Ihnen das Casino schuldet.
Automatische Übersetzung