Hallo,
Meiner Meinung nach bedeutet das, dass Sie Schwierigkeiten mit der Verifizierung hatten und nun eine gute Anlaufstelle gefunden haben, um endlich Hilfe zu bekommen. Ich wünschte nur, Sie wären früher hierher gekommen.
Da Sie bereits viel durchgemacht haben, schlage ich vor, dass Sie direkt eine Beschwerde einreichen. Den Link finden Sie hier . 👈
Das Ganze ist für Sie völlig kostenlos. Ich empfehle Ihnen, zunächst die Liste der bisher eingereichten Dokumente aufzulisten und zu erläutern, warum das Casino diese abgelehnt hat. Sie können gerne Screenshots oder E-Mail-Korrespondenz hinzufügen.
Gelegentlich werden die Überprüfung des Kontos und des Kontoinhabers intensiver, da das Casino Sie nicht persönlich sehen und keine anderen Informationsquellen außer den von Ihnen angegebenen überprüfen kann.
Vielleicht ist die Lösung gar nicht so kompliziert. Keine Sorge, meine Kollegen kümmern sich gerne darum.
Wenn Sie Fragen haben, stellen Sie sie bitte. Ich freue mich, dass Sie hier sind.
Hello,
In my opinion, this means you have been having a hard time passing the verification, and now you've found a good place to eventually get help. I wish you had come here earlier, though.
Since you have been put through a lot already, I suggest you directly dive into a complaint. The link is here. 👈
The whole thing is completely free for you, and I suggest you start with the list of documents you have provided thus far and why the casino has rejected those. Feel free to add screenshots or email communications.
Occasionally, the account and owner verification become more intense because the casino cannot see you in person and cannot verify other sources of information besides what you provided.
Perhaps the solution is not even complicated. Don't worry, my colleagues will gladly look into that for you.
If you have any questions, ask away, please. I'm glad you're here.
Automatische Übersetzung