Hirtevor 4 Jahren
Betrüger zahlt hier kein Geld ein .Allein beim eintäzahlen soll das Geld 5 mal umgesetzt werden finger weg
Hallo,
Brauchen Sie Hilfe? Was ist mit dir passiert? Muss sagen, dass die 5-fache Wettanforderung für die Einzahlung ziemlich hart ist. Wie viel hast du eingezahlt?
Hallo. kann ich Hilfe gegen dieses Casino bekommen? Sie will mein Geld nicht bezahlen, weil sie sagte, ich habe 2 Konten. Aber ich habe den Preis mit echtem Geld gewonnen. Ich habe noch nie einen Bonus verwendet gewonnen.Ich habe mein bisheriges Benutzerkonto vergessen. aber ich habe auch dort nur mit echtem Geld gespielt. Ich habe gerade ein neues Konto eröffnet. und auch jetzt habe ich mit echtem Geld gespielt. Ich habe es geschafft zu gewinnen, aber das Geld wird nicht ausgezahlt. Und eine IP-Adresse hat nur einen Besitzer, den ich bin. Und ist auch im Vertrag enthalten: 3.4. Ein Kunde darf nur ein Konto auf der Website und bei dem Unternehmen eröffnen. Alle zusätzlichen Konten, die eröffnet werden, können vom Unternehmen geschlossen werden, wobei alle Zahlungen zurückgehalten oder abgelehnt werden, oder in anderen Fällen können alle diese Konten als ein gemeinsames Konto behandelt und vom Unternehmen zusammengeführt werden, in jedem Fall nach alleinigem und freiem Ermessen des Unternehmens . Der Kunde stimmt zu, dass das Unternehmen jede Methode anwenden wird, die es für angemessen hält, um festzustellen, ob zwei oder mehr Konten demselben Kunden gehören.
Ich habe keinen Betrug begangen. weil ich hier noch nie mit einem Bonus gespielt habe. nur mit echtem Geld.
Kann ich bitte Hilfe bekommen?
Hallo,
Hier können Sie gerne eine Beschwerde einreichen.
Erlauben Sie mir zu sagen, dass Sie tatsächlich gegen die Bedingungen verstoßen haben, als Sie das zweite Konto erstellt haben. Sie haben auch Ihre Mutter erwähnt, hat sie bitte auch im Casino gespielt?
Wenn sie mit derselben Internetverbindung gespielt hat, sollte die IP-Adresse dieselbe sein, fürchte ich.
In einem solchen Fall ist es wichtig sicherzustellen, ob Sie oder Ihre Mutter durch die Verwendung mehrerer Konten oder Konten innerhalb desselben Haushalts einen Vorteil gegenüber dem Casino erlangt haben und unter welchen Umständen die Gewinne erzielt wurden.
Wir werden versuchen, alles innerhalb der Beschwerde zu klären, keine Sorge.
Ich wünschte nur, Sie würden in einem Casino mit einem guten Ruf spielen.
Fühlen Sie sich frei, den Ruf des Casinos hier zu überprüfen .
Hi. Radka! Ich habe meine Mutter nicht erwähnt. Das Problem ist, dass Hot.bet im Prinzip gesagt hat, dass ich gegen die Regeln verstoßen habe, weil mein Konto vorher so war. Aber ich habe den Bonus nie benutzt. und beide Nummern sind unter dem gleichen Namen aufgeführt. an einer Adresse. und mit einer Bankkarte. Ich habe nur vergessen, mich anzumelden. und ich habe diese E-Mail verloren. aufgehört. und ich habe ein neues Konto eröffnet, hot.bet. Ich habe keine Boni beansprucht oder nach kostenlosen Spielen gefragt. Ich habe mit meinem eigenen Geld gespielt. Ich zahle für mein echtes Geld ein. Der Vertrag besagt, dass Sie solche Konten zusammenführen können.
Vertrag: 3.4. Ein Kunde darf nur ein Konto auf der Website und bei dem Unternehmen eröffnen. Alle zusätzlichen Konten, die eröffnet werden, können vom Unternehmen geschlossen werden, wobei alle Zahlungen zurückgehalten oder abgelehnt werden, oder in anderen Fällen können alle diese Konten als ein gemeinsames Konto behandelt und vom Unternehmen zusammengeführt werden, in jedem Fall nach alleinigem und freiem Ermessen des Unternehmens . Der Kunde stimmt zu, dass das Unternehmen jede Methode anwenden wird, die es für angemessen hält, um festzustellen, ob zwei oder mehr Konten demselben Kunden gehören. Warum sollte ein solches Konto nicht konsolidiert werden? wenn beide unter dem gleichen Namen aufgeführt sind. und es wurde mit derselben Bankkarte bezahlt. Ich schickte ihnen eine E-Mail. dass ich diese E-Mail und Anmeldung verloren habe. aber sie antworteten nicht. und mir wurde nicht geholfen. weil es keinen Live-Chat hat und nicht viel auf E-Mails antwortet. Diese IP bin ich der alleinige Eigentümer. Vielleicht kann mir jemand helfen?
Hallo,
Ich verstehe die Situation so, wie Sie sie beschrieben haben.
Aber nicht jedes Casino kümmert sich darum, ob es fair ist, Geld zu beschlagnahmen oder nicht, und Sie haben in einem schlechten Casino gespielt. Aus diesem Grund möchte ich, dass Sie die Beschwerde einreichen. Klicken Sie bitte auf den Link, um fortzufahren.
Wir werden versuchen, die Situation zu untersuchen und zu helfen.
Hallo. Es ist in Ordnung. Vielen Dank. Ich habe getan, was Sie verlangt haben
Hallo,
Lassen Sie uns also sehen, was wir vom Casino in Bezug auf Ihre beiden Konten erhalten. Ich hoffe wir helfen 🙂
Ich habe bei hot.bet 7 mal je 100 EUR eingezahlt.
Jede Einzahlung stand unter einem anderen Namen auf meinem Kontoauszug (siehe beigefügtes PDF) und es wurde nicht erwähnt, dass es sich um ein Casino handelte, sondern um Hotelbuchungen, Flugbuchungen, Wareneinkäufe usw.
Die Namen waren:
- Ninte DEV ltd Festac NG
- Memphis IT Support Ltd. Ikeja NG
- keypointstores ltd Surulere NG
- igservice Lagos NG
-Azeem Ani. Aba NG
- Berater Weezy Wuse NG
- Zanibal LLC Abuja NG
Der Name Hot.Bet oder Bellona NV tauchte auf keiner Einzahlung auf, aber dafür 7 verschiedene Unternehmen in Bezug auf Nigeria!!! Warum Nigeria? Hot.bet sagt, dass sie in Curacao lizenziert sind.
Obwohl mein Konto bei hot.bet in EUR geführt wurde, verwendete hot.bet USD und sie rechneten mit einem guten Wechselkurs für sie, sodass jede Einzahlung von tatsächlich 100 EUR ungefähr 107 EUR + 1,75 % VISA für die Währungsumrechnung bekam. Dies wurde nicht vereinbart.
Ich habe Hot.bet in den letzten 8 Monaten mehrmals gefragt, warum sie zu viel abgebucht haben und warum unter mehreren Namen. Sie haben mir die ganze Zeit nur gesagt, dass die Anfrage in Bearbeitung ist und sie sich bald bei mir melden. Seit 8 Monaten!!!
HotBet sagt, dass sie Casinospiele für deutsche Kunden anbieten dürfen. Aber das ist eine Lüge. Sie stehen nicht auf der White List, die jedes einzelne Casino auflistet, das solche Spiele online anbieten darf
Hi,
Das Casino ist in Deutschland nicht lizenziert, ich nehme es als guten Grund für Sie, stattdessen ein lizenziertes Casino zu finden. Ehrlich gesagt ist sogar der Ruf ziemlich niedrig:
Es ist unter Curacao lizenziert, haben Sie stattdessen versucht, die Lizenzbehörde zu kontaktieren? Ich würde auch die Regeln für Gebühren überprüfen, vielleicht finden Sie dort die Antwort, vielleicht nicht.
Versuchen Sie, das nächste Mal vorsichtiger zu sein, und achten Sie auf den Ruf , die Benutzerbewertungen und die Beschwerden , wenn ich Ihnen ein wenig raten kann. 🙏
Hi Radka,
ich habe die Lizenzbehörde kontatkiert, bisher jedoch keine Rückmeldung erhalten. GEbühren für Einzahlungen nimmt Hot.bet angeblich nicht.
Ich habe mich vorher bei https://www.casinotest.com/hotbet-test/ informiert. Ich glaube jedoch inzwischen, dass diese Seite eher eine Werbeseite als eine Testseite ist.
Hi.
Sie können diesen Kontakt versuchen. Ich habe das HOT.BET-Casino zuvor hier gemeldet.
Direktor Recht und iGaming-Compliance.
cindy.drommond@the-emgroup.com
Name: Cindy Drommond
Dieses Casino ist von Antillephone NV lizenziert:
ein anderer Kontakt wäre also certria@gaminglicences.com
Viel Glück für Sie!
Hallo,
Haben Sie bitte eine Antwort auf Ihre ungelöste Beschwerde ?
Mrs Drommond hat sich bereits gemeldet und mitgeteilt, dass es in der Fall überprüft wird. Vielen Dank für die Emailadressen.
Haltet uns auf dem Laufenden. Ich bin wirklich gespannt, ob die Genehmigungsbehörde Ihnen weiterhilft.
Hi.
mein Fall ist in Bearbeitung. aber ich habe hier eine Antwort bekommen. Mein Fall läuft seit fast 4 Monaten. Ich hoffe, dass die Lösung bald gefunden wird.
Hi,
Vielen Dank für dieses Update, ich wünsche Ihnen ein faires Ergebnis!🤞👍
Halt uns bitte auf dem Laufenden.
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