Horus Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Horus Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Hallo Leute, neues Mitglied.

Ich spiele also schon seit vielen Jahren in verschiedenen Casinos. Vor kurzem habe ich angefangen, im Horus Casino zu spielen (da habe ich früher oft gespielt, aber nie einen großen Gewinn erzielt).

Am Montag, den 13.06.2025, habe ich es geschafft, den großen Geldbetrag von 25.000 Euro zu gewinnen.

Ich habe eine Auszahlung vorgenommen und das System sagte, dass die Bearbeitung bis zu 48 Stunden dauert. (Hier möchte ich erwähnen, dass ich vollständig verifiziert bin.)

Ich habe noch ein paar Tausend Euro auf meinem Konto. Die Tage vergehen und jetzt habe ich es geschafft, 75.000 Euro zu haben.

Aber sie bearbeiten meine Auszahlungsanforderung vom Montag (vor 4 Tagen) immer noch nicht.

Ich würde wirklich gerne von Ihren Erfahrungen mit diesem Casino hören. Und wenn Sie glauben, dass ich das Geld nehmen werde, denn ehrlich gesagt bezweifle ich das stark.

Hallo Leute,

Hoffe, es geht euch allen gut.

Ich wollte nur nach dem Horus Casino fragen.

Am Montag habe ich eine hohe Auszahlung von 20.000 beantragt. Das Limit beträgt laut Bedingungen 20.000 pro Monat. Mein Gesamtgewinn beträgt jetzt 75.000. Bis heute habe ich keine Antwort erhalten. Mein Auszahlungsantrag ist noch in Bearbeitung und ich kann ihn stornieren.

Ich habe mit dem Support gesprochen und die einzige Antwort, die ich erhielt, war, mich an die Finanzabteilung zu wenden. Das habe ich getan und ihnen drei E-Mails geschickt, aber keine Antwort erhalten.

Da nun schon 5 Tage vergangen sind (zur Klarstellung: wenn man eine Auszahlung beantragt, heißt es 48 Stunden), dachte ich, ich sollte noch keine Beschwerde einreichen.

Kann ich ein paar Gedanken dazu haben?

A

Glauben Sie, dass ich das Geld bekommen kann? Denn ich verliere langsam die Hoffnung.

PS: Von ihnen wird kein Bonus abgezogen.

Hallo, zunächst einmal herzlichen Glückwunsch zu dieser beeindruckenden Summe!

Ich stelle mir vor, dass es sich jetzt wie eine kalte Dusche anfühlt, da man den Betrag nur im Casino liegen sieht, ohne dass jemand die Auszahlung vornimmt. 🙁

Wenn Sie sich stets an die Regeln gehalten haben, sehe ich keinen Grund, das Geld zu gefährden. Die fehlende Reaktion bedeutet derzeit nur eine Verzögerung, es sei denn, der Support kommt mit anderen Informationen. Ich würde beispielsweise eine gründliche Untersuchung, einschließlich des Gameplays, erwarten, was bei einem solchen Betrag üblich ist.

Was ich jedoch als Fehler empfand, war, dass man keine Ahnung hatte, was los war, und selbst nachfragen musste. Das sollte nicht passieren; der Support sollte einen anleiten.

Hallo Radka,

Danke, das weiß ich zu schätzen.

Es fühlt sich tatsächlich wie eine kalte Dusche an.

Kurzes Update. Ich bin jetzt bei 42.000, habe aber aufgehört zu spielen. Ja, ich hatte Spaß und habe viel gespielt, aber ich will das Geld nicht verlieren. Und ich habe schon viel verloren (vielleicht ist das ihr Plan). Also habe ich jetzt aufgehört und nehme die 42.000. (Zumindest hoffe ich das.)

Gestern habe ich ihnen erneut mehrere Nachrichten geschickt, und das Einzige, was passiert ist, war, dass sie mir 1000 Euro gutgeschrieben haben. Ich finde es etwas seltsam, dass sie mir nur 1000 Euro gegeben haben. Zu beachten ist, dass jede Auszahlungsanforderung gemäß den Casino-Regeln 1000 Euro beträgt. Trotzdem habe ich ungefähr 20 Anfragen, und 10 davon gleichzeitig.

Irgendwelche Gedanken?

Hallo,

Kluger Schachzug – nicht mitspielen. Wenn es wirklich einen Plan gibt, sollten wir nicht darauf hereinfallen.

Ich würde gerne Trinkgeld geben, aber dafür ist eine gewisse Zusammenarbeit mit dem Casino notwendig. Ich glaube, wir verstehen beide nicht, warum sie mit tausend Dollar anfangen. Als wir das letzte Mal nachgesehen haben, lag das monatliche Limit bei 20.000 Dollar. Warum sollten sie das auf 20 Auszahlungen aufteilen?

Ich wiederhole mich hier ungern, aber das ist im Grunde ziemlich dumm. Jemand sollte mit Ihnen über den Auszahlungsplan sprechen. Ich bleibe in der Nähe, falls Sie tatsächlich Antworten bekommen. Es ist gut zu sehen, dass Auszahlungsanträge existieren, aber die mangelnde Sorgfalt ist überhaupt nicht gut.

Guten Morgen Radka,

Hoffe es geht dir gut.

Ich habe gestern eine ausführlichere E-Mail von der Finanzabteilung und vom Support erhalten.

Sie versicherten mir in wenigen Worten, dass von ihrer Überprüfung meines Kontos an alles in Ordnung sei und sie auf einen Spielanbieter warten, der einen Gameplay-Check durchführt.

Danach werden sie mit der Ratenzahlung fortfahren.

Gute Neuigkeiten, denke ich.

Auch dir einen guten Morgen!

Zum Schluss noch ein paar konkrete Neuigkeiten, und zwar gute. Die Überprüfung des Anbieters ist typisch, aber das Bemerkenswerteste ist meiner Meinung nach, dass das Casino-Konto verifiziert wurde und einen guten Ruf genießt.

Ich glaube, Sie sind jetzt in der besten Position, die volle Zahlung zu erhalten. Ich bekomme die Teilabhebungen immer noch nicht ganz hin, aber das ist wohl nur meine Meinung. 🙂

Der Mittwoch war wirklich schön. Oder nicht?

Hahaha, wirklich ein herrlicher Mittwoch. Ich kam gut gelaunt ins Büro und war bereit, den Tag zu nutzen.

Ich verstehe die teilweise Auszahlung auch nicht, aber ich habe immerhin gute Neuigkeiten bekommen.

Nutze den Tag, oder? Hey, das gefällt mir sehr! 😀 Nur zu – sei der König des Tages!

Wären Sie auch so freundlich, gelegentlich einen Hinweis zu hinterlassen, ob das Casino das monatliche Auszahlungslimit einhält? Es ist immer gut, solche Informationen von einem Spieler bestätigt zu bekommen.

Ich halte euch auf dem Laufenden. 😁