Grand Rush Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Grand Rush Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Das ist ein Betrug und du verdammte Mutter weißt es.

Hallo,

Was ist mit dir passiert?

Nach unserer Anfrage scheint dieses Casino anständig zu sein:

https://casino.guru/grand-rush-casino-review#tab=js-tab-reputation

Brauchen Sie Hilfe?

Ok, du kannst dich gerne beschweren, sonst bist du nur unhöflich.

Ich habe Probleme beim Abheben meines Geldes vom Grand Rush Casino. Ich habe Einzahlungen mit Bitcoin und mit meinen Debitkarten getätigt und sie machen immer eine Rücküberweisung. Sie geben mir nie eine Erklärung dafür, warum oder was ich tun muss

Ja, ich habe Probleme mit meiner Auszahlung. Ich habe mehrmals Geld mit Bitcoin und meinen Debitkarten eingezahlt und sie haben mir nie erklärt, warum. Ich habe den Verifizierungsprozess und alles durchgeführt

Hallo,

Wenn Sie also den Live-Chat fragen, was ist passiert? Ich kann mir nicht vorstellen, dass man dich komplett ignorieren könnte.

Hier ist alles, was sie gesagt haben, und sie wollen immer noch eine Antwort, warum die Abhebungen rückgängig gemacht wurden

Auszahlungsprobleme treten häufiger auf Seiten wie dieser auf. Aber Geduld könnte sie überwinden, solange sie echt sind.

Nun, das scheint überhaupt nicht sehr professionell zu sein

Ok, ich hatte auf einen hilfreicheren Operator gehofft. Mal sehen, ob das Casino mit dem Beschwerdeteam kommunizieren kann.

Ich hoffe, sie werden es tun.

Betrug Betrug Betrug Betrug Betrug Betrug! Kann nicht zahlen!

Hallo,

kannst du etwas näher erläutern?

Hat das Casino erklärt, was passiert ist? Wir können sogar versuchen zu helfen, also lassen Sie uns bitte wissen, was das Problem zu sein scheint.

Ich habe im Grand Rush Casino eingezahlt und einen Einzahlungsbonus erhalten. Die Wettanforderungen durchgespielt. Beantragte eine Auszahlung von 470,00. Vor ein paar Wochen. Nach den ersten 4 oder 5 Tagen ohne etwas von ihnen zu hören. Ich habe versucht, mich anzumelden, und wurde für mein Konto gesperrt. Sie brauchen mindestens 4 oder 5 Tage, um auf eine E-Mail zu antworten. Ich habe ihnen alles gegeben, worum sie gebeten haben. Ich habe ihnen dreimal ein Selfie mit meinem Ausweis geschickt. Jetzt bitten sie mich, das Selfie erneut zu senden und meinen Ausweis von meinen örtlichen Behörden überprüfen zu lassen? Wth ist das. Ich möchte nicht zur Polizeistation gehen. Sie wollen mich einfach nicht bezahlen.

Hi,

Es scheint, dass das Casino mit den bereitgestellten Dokumenten oder Selfies nicht zufrieden ist. Es ist unbequem, aber Online-Casinos müssen sich auf die bereitgestellten Beweise verlassen, da sie nicht die Möglichkeit haben, Sie „von Angesicht zu Angesicht" zu treffen.

Haben Sie eine Idee, was Sie mit Ihrem Ausweis tragen sollten? Haben Sie ein anderes Dokument, das als zusätzlicher Identitätsnachweis dienen kann?

Weißt du, das Bestehen des KYC ist unvermeidlich, also würde ich versuchen zu kooperieren.

Was ist das Ky-C? Mein Ausweisfoto ist ungefähr 10 Jahre alt. Ich habe ihn online erneuert, als er das letzte Mal ablief. Aber man merkt, dass ich es bin. Wie verifur . Ihre ID ? Ich habe das Gefühl, dass sie mich nur herumlaufen lassen, weil die Antworten so langsam sind und ich ihnen alles zur Verfügung gestellt habe, wonach sie gefragt haben, und weiß, warum sonst mein Konto gesperrt worden wäre. Ich habe nichts falsch gemacht. Fordern Sie einfach eine Ohnmacht an.

Eigentlich klingt das für mich ziemlich seltsam. Ich habe noch nie von Fällen gehört, in denen Sie Ihre ID bei jemand anderem als einem Casino verifizieren müssten. Ja, es gibt Fälle, in denen das Casino beispielsweise eine Geburtsurkunde, einen Führerschein oder einen Reisepass (falls vorhanden) verlangt. Ich glaube, das könnten sie in diesem Fall tun.

Auf keinen Fall ist dieses Casino ein Betrug, ein Witz. 2022 habe ich gewonnen, ohne einen Bonus zu verwenden. Ich habe mein Konto verifiziert und mir wurde gesagt, dass meine Auszahlung genehmigt wurde und ich sie in 48 Stunden erhalten würde. Am nächsten Tag wollte ich mich einloggen und nachsehen, sie haben mein Konto geschlossen, als ich mich zum Chatten meldete, sagten sie, sie hätten meine Gewinne unter „Vorbehalt des Rechts" konfisziert, völliger Schwachsinn. Sie haben meine Einzahlung zurückgegeben und nie geantwortet, als ich einen Fall beim passiven Regulierungsorgan des Casino Guru eröffnet habe. Scheiß auf dieses Casino

Ihre Erfahrung tut mir wirklich leid. Wenn ein Casino nicht bereit ist, mit uns zusammenzuarbeiten, können wir das Problem nicht wirklich lösen.

Haben Sie bessere Casinos zum Spielen gefunden? Ich hoffe, das stimmt.

Sie haben keine Lizenz, wie können sie dann legal arbeiten?

Gute Frage, nicht so coole Antwort, würde ich sagen ...

Da dieses Casino ohne Lizenz betrieben wird, ist es meiner Meinung nach einigermaßen legal. Der Mechanismus ist meiner Meinung nach ziemlich eindeutig. Einige Casinos sparen einfach an den Lizenzkosten und gehen das Risiko ein, dass offizielle Spieleanbieter sie nicht richtig anerkennen. Wie Sie wissen, funktionieren Online-Casinos ähnlich wie andere Unternehmen im Online-Bereich. Darüber hinaus gibt es keine einzige Strafverfolgungsbehörde, die regelmäßig alle Unternehmenswebsites überprüft, um sicherzustellen, dass alle Casinos über gültige Lizenzen verfügen. Lassen Sie uns sagen, dass eine Lizenz zwar nett zu haben ist, Spieler sie jedoch immer berücksichtigen sollten, wenn sie ein neues Casino ausprobieren. In seltenen Fällen kann das Casino auch seine Lizenz verlieren und ohne Lizenz weiterlaufen. Noch einmal: Das gesamte Internet wird nicht von einem einzigen globalen Gremium verwaltet. Abhängig von den zugelassenen Ländern verstoßen diese Websites jedoch zweifellos gegen einige lokale Gesetze. Im Allgemeinen liegt es in der Verantwortung der Spieler, über mögliche Gefahren nachzudenken. Dies ist die Aufgabe von Websites wie Casino Guru. Obwohl bestimmte nicht lizenzierte Casinos möglicherweise eine bessere Spielerbehandlung bieten als vollständig lizenzierte Casinos, bleibt es unser Ziel, die umfassendsten Informationen bereitzustellen, einschließlich Lizenzinformationen. Ein Casino ohne Lizenz wird zum Beispiel nicht ganz oben im Ranking landen, da wir die fehlende Lizenz als erschwerenden Faktor betrachten.

Okay, hier ist eine andere Frage, Radka.

Was passiert, wenn das Casino behauptet, eine Lizenz zu haben, es aber auf der Website des Lizenzanbieters keine Bestätigung gibt, dass die Lizenz aktiv ist? Was passiert, wenn das Logo auf der Website des Casinos nur ein Bild ist und nicht angeklickt werden kann – kein Link zur Bestätigung des Zertifikats? Was passiert, wenn das Casino, von dem ich spreche, sich weigert, die richtige Linkadresse oder die Lizenzdaten anzugeben, um zu bestätigen, dass die Lizenz aktiv ist?