Golisimo Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Es scheint, dass Casino Golisimo sich immer noch in der misslichen Lage befindet, mein Konto nicht zu verifizieren.

Diese Seite ist eine Schande.

In anderen Casinos ist das Geld innerhalb von 24 Stunden auf meinem Konto.

Jetzt wird mir angezeigt, dass ich mein Konto nicht verifizieren muss, um spielen zu können.

Ich habe aber keine Ahnung, ob mein Konto verifiziert wurde, da es auf der Website nicht angezeigt wird.

Ach komm schon... Geld zum Fenster hinauswerfen, wenn man es so hart verdient hat, und wenn man dann mal Glück hat, wird man auch noch ausgelacht.

Natürlich

Sie verzögern die Angelegenheit immer wieder, aber ich kann mein Geld nicht abheben.

Beschämend

Hey, bei mir ist es genauso. Sie wollen mein Konto nicht verifizieren. Ich warte hier auch schon eine Woche und bekomme immer wieder die gleiche Antwort, dass sie sich darum kümmern. Anscheinend wollen sie mein Konto nicht verifizieren, um mir meinen maximalen Gewinn auszuzahlen. Ich finde, Casino Guru sollte sich das mal ansehen.

Ich wäre etwas verwirrt, wenn das Casino Dokumente von Ihnen verlangt und Sie dann sagen, dass eine Verifizierung nicht nötig ist. Was stimmt denn nun? Was hat Ihnen das Casino gesagt? Sollten Sie weiterhin Probleme mit dem gesamten Prozess haben, sei es bei Auszahlungen oder der Identitätsprüfung (KYC), lassen Sie es uns wissen. Wir versuchen Ihnen gerne zu helfen. Wir geben Casinos für beide Prozesse 14 Tage Zeit. Ich denke, das ist ausreichend Zeit, damit ein Spieler verifiziert wird und sein Geld erhält.

Hallo, warum wird Ihr Konto nicht verifiziert? Warten Sie einfach schon lange oder gibt es ein Problem mit einem Dokument? Sie warten bereits seit einer Woche, haben also keine Zeit verschwendet, und Ihre Beschwerde wird derzeit geprüft. Sollte das Problem weiterhin bestehen, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen.

Aber ich würde gerne wissen, was da vor sich geht.

Ich weiß es nicht. Sie sagen, sie hätten alle nötigen Unterlagen und ich müsse nur warten, aber angeblich arbeitet die zuständige Abteilung bereits daran. Das sagen sie jetzt schon seit fünf Tagen. Ich habe den Höchstgewinn erzielt und habe viel Geld auf dem Konto, wahrscheinlich wollen sie es deshalb nicht annehmen.

Vielleicht liegt es daran, oder vielleicht werden die Unterlagen noch geprüft. Normalerweise dauert es im Casino nicht lange, aber Wochenenden zählen in der Regel nicht zu dieser Bearbeitungszeit. Sollte es jedoch länger dauern und Sie innerhalb von 14 Tagen weder verifiziert wurden noch Ihr Geld erhalten haben, geben Sie uns bitte Bescheid. Wir werden dann sehen, ob wir etwas tun können.

Wurde Ihr Konto verifiziert?

Haben Sie Ihr Geld schon erhalten?

Bei mir dauert es auch schon Tage, und mir wurden zwei Auszahlungen von je 150 Euro versprochen. Angeblich habe ich Priorität, aber es tut sich überhaupt nichts. Ich habe das Warten satt. Wenn sie endlich mal richtig arbeiten, werde ich mich positiv äußern.

Es sind nun 11 Tage vergangen, seit ich meine Unterlagen eingereicht habe. Mein Konto wurde immer noch nicht verifiziert…

Hallo,

Ich wollte anderen Spielern mit einer Warnung helfen. Wenn ihr euch hier den Beschwerdebereich anseht, werdet ihr feststellen, dass das Casino zahlreiche offene Beschwerden hat (die ignoriert werden), die belegen, dass es seine Gewinne nicht auszahlt.

Ich warte seit über zwei Wochen auf meine Auszahlung und sie sagen immer nur Folgendes...

Hallo, ich weiß, es ist nicht nett, aber dieser Thread zeigt, wie das Casino tatsächlich auszahlt. 🙁

Es scheint auch, dass der Betreiber tatsächlich damit begonnen hat, Strafgebühren für ungelöste Beschwerden zu erheben, was kein gutes Zeichen ist.

Man weiß nie, warum das Casino bisher nicht kooperiert hat, aber das kann sich ja ändern. Das bleibt abzuwarten. Jedenfalls danke für den Hinweis.

Ich verstehe, dass Sie nicht warten möchten, aber der Spieler weist zu Recht darauf hin, dass gegen das Casino zahlreiche Beschwerden vorliegen. Daher ist diese Verzögerung vermutlich durchaus üblich. Wir geben Casinos 14 Tage Zeit, um den Gewinn auszuzahlen.

Mussten Sie keine Dokumente an das Casino schicken?

Nun ja, sie haben mich nicht nach einem Nachweis oder Ähnlichem gefragt, sie sagen, ich sei verifiziert.

Nun, im Moment müssen wir uns also gedulden. Denken Sie an die 14 Tage, danach können wir versuchen zu helfen.

Das ist es, was sie mir immer schicken, die gleiche Nachricht.

Ich habe meine Verifizierung vor 14 Tagen eingereicht und noch immer keine Antwort von der Verifizierungsabteilung erhalten. Mir wird gesagt, ich müsse einfach abwarten, das bräuchte seine Zeit. Ich habe alle Beweise und benötige dringend Hilfe von einem Casino-Experten. Als ich mich jedoch an Sie wandte, war der zuständige Mitarbeiter im Urlaub, um sich um mein Anliegen zu kümmern. Dieses Casino ist definitiv Betrug – spielen Sie dort bloß nicht!

Das ist Betrug, man kann kein Geld abheben. Vorsicht! Schande über die und ihre Lizenz! … Es ist einfach nur Betrug, Auszahlungen sind unmöglich. Der Support lügt ständig über die Gelder, immer die gleichen Worte, nichts passiert.

Hallo, der beste Weg, Betrugsabsichten nachzuweisen, ist tatsächlich eine Anzeige. Daher würde ich auf jeden Fall Anzeige erstatten, insbesondere unter diesen Umständen. Guter Punkt.