Goldspin Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

10 Tage seit dem ersten Versuch, davor wahrscheinlich 4 Tage Kampf mit Kyc…

Ich habe mit meiner Kreditkarte insgesamt 700 Euro eingezahlt, ohne irgendwelche Boni in Anspruch zu nehmen, alles echte Geldeinsätze. Ich habe 400 Euro auf meinem Konto und sie weigern sich, mir das Geld abzuheben, mit der Begründung, dass selbst bei Einzahlungen mit echtem Geld 10-mal gewettet werden muss, was kompletter Betrug ist und völlig gegen die Fairness des Glücksspiels verstößt und illegal ist. Siehe das Gesetz der Glücksspielkommission: Spieler sind berechtigt, jederzeit Geld von ihrem Einzahlungsguthaben abzuheben, einschließlich ihrer Gewinne. Betreiber müssen es Spielern ermöglichen, Geld von ihrem Einzahlungsguthaben abzuheben, und es darf keine Klausel geben, die dies einschränkt. Sie haben eine Klausel erfunden, um Geld fälschlicherweise einzubehalten und sicherzustellen, dass es verloren geht, sodass Kunden kein Geld abheben können, selbst wenn sie die Einzahlung nicht einsetzen möchten. Das können sie nicht tun. Jedes Casino oder jeder Buchmacher, bei dem ich gewesen bin, lässt mich immer mein eingezahltes Geld auszahlen. Boni sind es nicht wert, angenommen zu werden, und sie haben Bonuswettanforderungen auf echtes Geld angewendet, was für den Spieler einfach einen großen Nachteil darstellt und illegal ist. Ich verstehe vollkommen, wie das Bonussystem funktioniert, und ich vermeide es um jeden Preis, da niemand 40 Mal mit einem kostenlosen Bonus gewinnt

jedes Live-Spiel wird mit auf Karten geklebten Computergrafiken manipuliert

jeder, der sich dieser Branche widmet, ist erbärmlicher Mist

ich fühle Mitgefühl, wie sie geboren wurden als

Ja, in den letzten Jahren hat sich definitiv etwas geändert. Früher habe ich beim Live-Blackjack gewonnen, aber das passiert nicht mehr. Ich verliere ständig 10 Hände hintereinander, nur Sportwetten sind ein fairer Markt. Ich habe mit dem Spielen aufgehört und möchte nur mein Geld von ihnen zurückbekommen und weitermachen.

Dasselbe gilt für Spielautomaten. Früher konnte man ziemlich zufällig spielen. Jetzt kann man seinen eigenen RTP festlegen und Gewinne mit Spieleherstellern aushandeln. Es ist schade, dass man damals viel verloren hat, aber es gab eine gewisse Zufälligkeit. Jetzt gibt es nur noch Algorithmen.

Und was denken Sie jetzt über dieses Casino? Werden Sie dort wieder spielen?

Steht in den Bedingungen wirklich, dass die tatsächliche Einzahlung 10-mal eingesetzt werden muss?

Das ist definitiv viel zu viel und ich hoffe, dass unser Beschwerdeteam Ihnen bald weiterhelfen kann.

ja, es steht in ihren Geschäftsbedingungen, die Betrug sind. Ich habe mein Geld nach einem wochenendlangen Kampf mit Beschwerden zurückbekommen. Das ist das Problem mit unregulierten Casinos, sie machen ihre eigenen Regeln, die in Europa nicht erlaubt sind. Die ganze Operation ist Betrug, sie sollten geschlossen werden, aber sie scheinen Teil eines größeren Netzwerks von Casinos zu sein. Alles auf der Website ist eine Lüge und sie behaupten, dass die 10-fache Wettanforderung auf Einzahlungen der „Geldwäschebekämpfung und den besten Praktiken" dient, nichts als Betrug. Ich würde sie verklagen, wenn ich könnte, aber es gibt dort kein legitimes Geschäft, das dies tun könnte.

Ich freue mich, dass du das Geld bekommen hast.

Es ist völlig normal, dass bestimmte AML-Richtlinien angewendet werden müssen, aber ich glaube, dass es viel zu hoch ist, wenn man seine Einzahlung 10-mal umsetzen muss. Wenn es eine Bonusregel wäre, wäre es sicherlich verständlicher.

Nun, Sie haben sich entschieden, dort nicht mehr zu spielen, also ist es wahrscheinlich das Beste für Sie.

Denken Sie bitte daran, immer die Bedingungen zu lesen, bevor Sie in einem Online-Casino eine Einzahlung tätigen. Das hilft wirklich dabei, zukünftige Probleme zu vermeiden.

Sportwetten werden auch manipuliert

Was ist das für ein Casino? Es ist widerlich. Sie wissen nur, wie man stiehlt. Wie ist es möglich, dass sie einem erlauben, Geld einzuzahlen, und wenn man seine Gewinne abheben will, lassen sie einen das nicht? Wie widerlich.

Hallo, könnten Sie bitte beschreiben, was im Casino genau passiert ist? Warum wollen sie Ihr Geld nicht auszahlen und wie lange warten Sie schon? Könnten Sie es etwas genauer beschreiben, damit ich weiß, wo Sie in der Situation stehen?

Folgendes ist passiert: Ich habe eine Einzahlung auf mein Konto getätigt, um Sportwetten zu machen, ich habe eine Wette abgeschlossen und gewonnen. Als es Zeit war, das Geld abzuheben, haben sie endlose Anforderungen an mich gestellt, die auf anderen Plattformen noch nie gestellt wurden. Ich solle ein Foto mit der Adresse des Hauses machen, ich solle eins mit meinem Reisepass machen. Das habe ich gemacht und danach habe ich nein gesagt, das sei nicht möglich. Dort, wo ich wohne, bin ich nicht derjenige, der gemietet hat, deshalb habe ich keinen Mietvertrag. Strom- oder Wasserrechnungen werden nicht auf meinen Namen ausgestellt und sie verlangen, dass ich das habe, weil ich ohne das nicht abheben kann. Das scheint mir ein riesiger Betrug zu sein. Ein Casino wie dieses sollte nicht sein. Sie geben eine Basis, weil sie das alles nicht verlangen, wenn man eine Einzahlung auf das Konto macht, und weil es traurig ist, wenn sie es verlangen, wenn man einen Preis einfordert.

Danke für die Klarstellung. Du hast nur Sport getrieben und damit Geld verdient, oder? Leider befassen wir uns nicht mit diesem Bereich, daher wäre es schwierig, dir zu helfen, aber ich kann dir einige Links geben, die dir weiterhelfen könnten.

Hier sind sie:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Wie auch immer, wenn wir schon von Verifizierung sprechen, und ich nehme an, Sie haben dem Casino gesagt, dass Sie nicht das haben, was sie wollen, und zwar auf Ihren Namen, da es nicht Ihr Haus ist. Was haben sie Ihnen gesagt? Nur, dass es ihnen egal ist und Sie es haben müssen? Das ist etwas, das sie einfach verstehen müssen, weil es heutzutage ziemlich üblich ist. Haben sie Ihnen keine Alternative zur Verifizierung angeboten?

Die Verifizierung bei ihnen ist eine Hölle, wenn man sie abschließen muss. Sie würden einer Bank für eine Hypothek weniger finanzielle Informationen geben. Sie sind nichts als Betrüger. Sie lehnen Dokumente ab, die bei den meisten Unternehmen vollkommen akzeptabel sind. Die Website ist eine Täuschung, was ihren Beschwerdebereich angeht. Wenn Sie dem Link folgen, ist ihre Lizenz bei Curaçao Gaming abgelaufen und sie werden nicht von ihnen reguliert. Live-Chat und E-Mail können keine Details darüber liefern, von wem sie lizenziert sind.

Hallo, was genau musstest du ihnen liefern? Welche Unterlagen haben sie von dir verlangt?

Warten Sie auf eine Auszahlung?

Nein, Konto geschlossen 🙂 keine Sorge

Gut zu wissen. Danke.

Du bist jetzt weitergezogen. Stimmt’s? 🙂

Hat schon jemand seinen Gewinn erhalten? Ich warte auf meine Auszahlung, mein Konto ist vollständig verifiziert.

Sie sind unglaublich langsam und zwielichtig. Sie haben mir eine Auszahlung verweigert und gesagt, ich müsse 1800 € setzen, bevor ich abheben könne. Das ist absoluter Betrug. Das ist der größte Casinobetrug, den ich je erlebt habe. Ich habe ein ganzes Wochenende lang mit ihnen gekämpft, um mein Kontoguthaben auszuzahlen. Schließlich haben sie es getan, mein Konto danach aber gesperrt. Sie sind Betrüger und haben keine Lizenz von Curaçao Gaming. Sie müssen sich also keiner Aufsichtsbehörde verantworten, da sie ohne AA-Lizenz operieren und für Streitfälle keine Informationen darüber bereitstellen können, von wem sie lizenziert sind. Ich habe ihnen im Grunde britisches Recht genannt, wonach Spieler das Recht haben, ihr Guthaben jederzeit abzuheben, und es keine Bedingungen gibt, die dies verhindern. Sie sagen, die 10-fache Wettanforderung diene der Geldwäschebekämpfung und bewährten Verfahren, was völliger Blödsinn ist, sodass ein Spieler niemals Einzahlungen oder Guthaben abheben kann. Mit ihren zwielichtigen Geschäftsbedingungen verstoßen sie täglich gegen das Glücksspielgesetz. Eine richtige Abschaumorganisation.