Hallo, guten Tag, ich habe vor ca. 1 Stunde 100 Euro in diesem Casino eingezahlt und bis jetzt wurde mir das Geld immer noch nicht gutgeschrieben.
Einzahlungsmethode: Mbaway
Benutzername: Regadas_Rafa
Hello.
Well, sometimes it takes a couple of hours. Has anything changed by now? 🤔
Je mehr Sie einzahlen, desto mehr werden Sie gereinigt. Es ist unmöglich, das Konto zu validieren und Auszahlungen vorzunehmen. Es ist nichts weiter als ein Online-Betrug.
Is there a problem for you in the casino ? Or are you just speaking from experience ? You still haven't managed to pass the account verification ?
Ich kann das Konto nicht validieren, im Chat brauchen sie Stunden, um zu antworten, und sie brechen den Chat aufgrund von Inaktivität, Telefonanrufen, sie antworten nicht ... sie ignorieren den Kunden völlig ... sie antworten nicht zu E-Mails.
Sie sind erst vor kurzem auf dem portugiesischen Markt angekommen und es gibt bereits zahlreiche Beschwerden von Spielern.
Die Beschwerden sind im Allgemeinen immer von der gleichen Art: Unmöglichkeit, Konten zu validieren, Kundeneinlagen, die einfach verschwinden, Erfindung der größten Ausreden für die Nichtzulassung von Abhebungen usw. usw. usw.
Es handelt sich um einen kompletten Betrug, und ich werde dies so weit wie möglich offenlegen, damit Spieler nicht betrogen werden
Feel free to submit a complaint on our website. Honestly, I still believe they're still just too busy. Since you say they're new in Portugal, it's possible they still don't have enough Portuguese employees who are trained to verify the documents. That may cause the delays.
Dies rechtfertigt nicht, was geschieht.
Verzögerungen sind eine Sache, Ausreden für nicht zahlende Kunden eine andere.
Ich möchte mich nicht beschweren, weil ich keine Einzahlung getätigt habe. Ich hatte den gesunden Menschenverstand, nach Informationen (Beschwerden) über das Casino zu suchen, und die Informationen, die ich gesehen habe (zusammen mit meiner Unfähigkeit, das Konto zu bestätigen), haben mir das klar gemacht Wir haben es nicht mit ernsthaften Menschen zu tun.
Well, I don't know if I understand it right. You say that they have excuses, you can't verify the account, the chat takes hours to write off and there are some problems in the withdrawals. On the other hand, you don't want to file a complaint because you say you didn't put any deposit in. But you don't need to deposit money to open it.
However, it's good that you can find the information and verify it. But I still don't think you need to panic and say that you have dealings with non-serious people. And if you think you do, a complaint is the best thing you can make.
Jaro, welche Panik?? Ich bin ruhig, alle Spieler, die ihr Geld verloren haben, weil sie Geld in dieses Casino eingezahlt haben und die Einzahlungen einfach verschwunden sind, werden in Panik geraten.
Die Leute, die es nicht ernst meinen, sind die in diesem Casino, das Internet ist voller Beschwerden und aus irgendeinem Grund wird es so sein ... Ich erfinde nichts
Hmm, if it had happened as you say it would certainly have been cause for panic then. Obviously I just misspoke, because I know you were just stating your opinion.
However, every player can do some casino research, which I always recommend, and just like you, check out complaints or user reviews that can help players make a decision. So I would say that it was wise of you to do that and therefore when you say that there are problems here, you didn't deposit.
Obviously other casinos are more worth it.
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