Guten Tag, diese Seite ist leider nicht dafür bekannt, gut zu zahlen. Stimmt.
„Sehr hoher Wert der einbehaltenen Gewinne in den Spielerbeschwerden im Verhältnis zur Größe des Casinos"
Ich hoffe, es stört Sie nicht, wenn ich eine Warnung für den Rest der Community hinzufüge:
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Wollte mich heute nochmal einloggen, aber mein Konto existiert nicht mehr. Habe im Livechat nachgefragt und sie finden kein konto von mir. Der Mitarbeiter meinte, sie konnten wegen technischen fehler mein konto nicht auf ihre neue Website übertragen und ich könnte ein neues konto öffnen? Wie bitte???? Sie öffnen einfach eine neue Website und alle die ein Konto hatten und wahrscheinlich alle auf Auszahlungen warten wurden einfach mal so gelöscht??? Natürlich könnte ich vielleicht ein neues konto öffnen, nur steht da bestimmt dann nicht meine Auszahlung. Er meinte ich solle mein problem per email senden, was ich jetzt auch tat. Mit all den Screenshot für meine Auszahlungsanfragen die sie mir alle 3 Monate storniert haben und ich die Auszahlung immer neu beantragen musste. Dafür bekam ich immer eine Bestätigung per email. Aber von Support selbst bekam ich niemals antwort. Ich habe mir von dem Gespräch heute im Livechat Screenshots gemacht.
Hallo, bei einem Casino mit einer praktisch nicht vorhandenen Sicherheitsbewertung ist meiner Meinung nach alles möglich. 🙁 Sie hätten separate Landingpages für Spieler aus regulierten Märkten erstellen und den Zugriff auf die zuvor zugängliche Version deaktivieren können. Ich verstehe, dass es schwierig ist, den Informationen aus dem Live-Chat zu vertrauen, da sie, wie Sie bereits erwähnt haben, für Spieler mit aktiven Auszahlungen wenig Sinn ergeben.
Kein Wunder, dass es so aussieht, als hätten sie beschlossen, eine Seite zu schließen und stattdessen eine neue zu starten. Danke für die Information, denn das klingt wirklich gar nicht gut.
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im iGaming-Bereich auszuzeichnen und ihnen die Anerkennung zukommen zu lassen, die sie verdienen.
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