Hallo zusammen, während ich an einem Spielautomaten spielte, fror dieser plötzlich ein und blockierte gleichzeitig das Geld, das ich bis heute nicht zurückerstattet bekommen habe. Das war am 17. April 2025. Ich rief den Support an und sie sagten mir, ich solle 48 Stunden warten. Heute, am 22. April, kontaktierte ich sie erneut und die Dame entließ mich mit der Bitte, zu warten, und beendete das Gespräch. 🤬
Hast Du vielleicht auch schon versucht, per E-Mail mit dem Support Kontakt aufzunehmen?
Nun, es ist offensichtlich, dass es sich hier um einen Betrug handelt.
Möchten Sie uns sagen, warum Sie das sagen? Können wir Ihnen irgendwie helfen?
Ich habe die gleiche Erfahrung gemacht, nur eben mit der Auszahlung des Gewinns. Sie behaupten, sie hätten ihn geschickt und nichts. Ich habe auch schon mit einem Anwalt und mit Zollbeamten kommuniziert.
Wann genau haben Sie bitte die Auszahlung beantragt?
Falls Sie Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Beschwerdezentrum zur Verfügung. Wie es funktioniert, erfahren Sie hier .
Teilen Sie uns also bitte mehr über die gesamte Situation mit. Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen können.
Ich beschäftige mich seit einem Monat damit, und die Antwort ist immer noch dieselbe: Die Geduld ist am Ende. Niemand möchte sich damit auseinandersetzen, dass er in eine völlig andere Rentenkasse gewechselt ist und sofort umgestiegen ist. Es handelt sich also eindeutig um Betrug.
Hallo ich habe das gleiche Problem
Hallo,
In diesem Fall würde ich also nicht länger warten und eine offizielle Beschwerde bei unseren Kollegen hier bei Casino Guru einreichen.
In solchen Situationen sehe ich jedoch eine relativ einfache Lösung: Wenn das Geld weg ist, kann das Casino die Details anhand der Zahlungskennung bestätigen, und wenn das Geld woanders als auf Ihr Konto oder an das Casino geflossen ist (ich bin nicht sicher, ob es sich um eine Einzahlung oder Auszahlung handelt), wird angezeigt, woher die Kontodaten des Empfängers stammen.
Hast du dir den Link angesehen, den Romi dir geschickt hat? Es ist gut, im Voraus zu wissen, wie es funktioniert. Du kannst aber gerne Fragen stellen. Wir versuchen dir zu erklären, was nötig ist.
Die Beschwerde selbst wird dann hier eingetragen 👈
Lass es mich wissen.
Ich habe es gesendet und es wurde abgelehnt.
Ich sollte das Geld bekommen, aber sie haben BTC geschickt, die ich nicht wollte und woanders hin
Ah, der Plan hat also nicht funktioniert, tut mir leid. Das ist einer der größten Nachteile beim Bezahlen mit Kryptowährungen. In einer ähnlichen Situation kann man nicht viel herausfinden. Wenn Sie mir jedoch erlauben, hätte ich gerne ein paar Fragen:
Sie erwähnen, dass Sie nicht einmal die Zahlung in BTC wollten, sondern die Krypto-Überweisung als Methode gewählt haben?
Wie gibt man in diesem Casino bitte den Empfänger ein? Schreibt man als Spieler die Empfängeradresse direkt irgendwo hin oder wird davon ausgegangen, dass die gleichen Angaben wie bei der Einzahlung verwendet werden?
Ich denke immer, es hängt davon ab, wer was wo eingegeben hat und wer es wohin gesendet hat. Selbst wenn die Währung nicht übereinstimmt, ist das ein Grund zum Nachdenken. Beim Vergleich muss doch klar sein, was wo passiert ist ... Übersehe ich etwas?
Ich möchte mich über das Goldbet9 Casino informieren. Ich habe die Auszahlung vor zwei Tagen beantragt, aber sie wird noch bearbeitet. Vielleicht können Sie mir sagen, wie lange es dauern wird. Oder ob die Seite echt ist.
Hey.
Wenn Sie möchten, können Sie hier die vollständige Bewertung des Casinos lesen.
Ist Ihr Konto dort vollständig verifiziert? Gibt es Informationen zu Ihrem Support-Ausstieg?
Bislang bin ich mit dem GoldBet Casino zufrieden. Ich habe zwar noch keine Einzahlungen getätigt, aber die zahlreichen Bonusangebote sind wirklich toll. Auch die Spielauswahl gefällt mir. Die Plattform wirkt benutzerfreundlich und übersichtlich.
Das klingt gut. Dann lass uns wissen, wie die Auszahlungen verlaufen und wie der Support funktioniert. Ich wünsche dir viel Glück, auch ohne Boni. 🤞🎉
Super Casino, ich habe keinerlei Probleme mit diesem Casino.
Das freut mich. Erzählen Sie uns mehr über Ihre Erfahrungen.
Hallo, ich habe bei Golbet gespielt und 5000 gewonnen. Um eine Auszahlung vornehmen zu können, musste ich eine Einzahlung tätigen, die jedoch nach einiger Zeit storniert wurde. Anschließend wurde mein Spielerkonto gesperrt. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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