Exzellenter Service. Absolut empfehlenswert.
Hallo, können Sie uns mehr darüber erzählen, was Ihnen hier gefällt? 🙂
Also ich hatte bisher gute Erfahrung. Mit einzahlung, spielen und auszahlen überhaupt keine Probleme. NUR jetzt wird es wohl probleme geben. Denn seit tagen warte ich drauf das sie meine Auszahlung bearbeiten,was sie nicht tun. Meine Emails werden auf einmal auch ignoriert. Im livechat versucht man mir zu helfen und hat es als dringlichkeit eskalieren lassen. Aber trotzdem passiert nichts. Das seltsame, egal zu welcher zeit man in den livechat geht,immer ist der Ansprechpartner Harry. Ich hab ihm gesagt das ich nur schlechte bewertungen und beschwerden hier bei casino guru gelesen habe,und ich keine lust habe auch eine beschwerde einzureichen. Harry aber meinte, wenn ich bis morgen von diesem casino keine email bekomme, sollte ich bei Casino guru eine Beschwerde einreichen? Alles bisschen seltsam und hab jetzt echt meine zweifel
Hallo Gretche70, ich möchte Sie freundlich daran erinnern, dass jedes Casino 14 Tage Zeit hat, Zahlungen abzuwickeln. Das gilt leider immer noch. Aus Ihrer Beschreibung kann ich nicht viel schließen, und Harry selbst scheint auch kein wirklicher Hinweis zu sein. Sie sagten, sie hätten versucht, die Angelegenheit zu eskalieren und Ihnen zu helfen; das klingt vielversprechend.
Die Hauptfrage lautet also: Wann haben Sie den Auszahlungsantrag gestellt?
Ich kenne das Goji Casino und gebe 9 von 10 Punkten, alles in Ordnung!
Betrügerisches Casino! Der Chatbot wiederholt ständig dasselbe, E-Mails werden nicht beantwortet, ich habe 400 Dollar Gewinn verloren!
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Hallo, könnten Sie mir bitte mehr erzählen? Warum haben Sie Ihre Gewinne verloren? Was ist im Casino passiert?
Warum dauert es Wochen, bis etwas tatsächlich erledigt wird? https://kasinoguru-bg.com/zhalbi/gojicasino-igracht-e-izpraven-pred-problemi-s-tegleneto
Ihre Beschwerde ist eine Woche lang offen, nicht mehrere Wochen. Oben rechts sehen Sie einen Countdown, der je nach Antwortgeber für unser Team, das Casino oder Sie selbst abläuft. Bitte halten Sie sich an diese Frist. Der Ablauf ist für alle gleich. Sie sind nicht der/die Einzige mit diesem Problem.
Danke schön.
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im iGaming-Bereich auszuzeichnen und ihnen die Anerkennung zukommen zu lassen, die sie verdienen.
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