Gohog Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Gohog Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Angesichts der Anzahl und Art der Beschwerden ist es schwer zu verstehen, warum dieses Casino eine so hohe Bewertung hat.

Ich habe bei Gohog wegen ihres völlig betrügerischen Verhaltens eine Beschwerde eingereicht, aber Gohog hatte die Nase voll und hat mir mein Geld zurückerstattet und der Status wurde auf „gelöst" geändert. Ich bin jedoch erstaunt, dass ein solches Casino immer noch in Betrieb ist, ohne die grundlegenden Probleme zu lösen.

Hallo,

Ehrlich gesagt würde ich sagen, dass Sie Ihre Frage selbst ziemlich beantwortet haben. Bisher wurden nur 4 Beschwerden eingereicht, einschließlich Ihres Versuchs, den Sie durch die Annahme des Casino-Angebots praktisch abgebrochen haben. Hier kommt übrigens die einzige gelöste.

Wenn Sie als Spieler dem Beschwerdeteam nicht genügend Zeit geben, das betrügerische Verhalten zu untersuchen, wird sich nicht viel ändern. Betrachten Sie das Ganze außerdem aus der Sicht des Casinos – warum sollte es sich die Mühe machen, etwas zu ändern, wenn Sie mit der Rückerstattung einverstanden sind?

Ich denke, das ist die Antwort. 🙁

Nein, ich hatte von Anfang an nicht die Absicht, durch das Angebot einer Rückerstattung einen „Kompromiss" einzugehen, und habe diese Absicht im Abschnitt „Beschwerde" ausdrücklich zum Ausdruck gebracht.

Ursprünglich sagte Gohog, dass „bereits solide Beweise für ein Vorteilsspiel vorliegen", diese wurden jedoch erst am Ende präsentiert.

Ich bat um eine Verlängerung der Anspruchsfrist und wartete auf den Beweis eines gründlichen Vorteilsspiels (also den Beweis, dass ich an der Angelegenheit schuld war), aber Gohog hatte die Nase voll und erstattete das Geld zurück, und die Angelegenheit wurde im System von Casino Guru einfach als „gelöst" betrachtet.

Mit anderen Worten, ich habe viel Zeit und Mühe investiert, bevor ich endlich mein Geld abheben konnte, was mir ein gutes Recht war. Was passiert also, wenn Sie keinen Dritten wie mich konsultieren?

Ich bitte noch einmal um eine Fristverlängerung, um meinen Anspruch geltend zu machen. Ich verlange nicht mehr Geld. Ich verlange vom Casino, dass es entweder zugibt, dass es versucht hat, mir mein Geld ohne Beweise abzunehmen, oder dass es einen Beweis für das vorteilhafte Spiel liefert.

Entschuldigen Sie, aber verstehe ich Sie richtig, dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer Beschwerde nicht zufrieden sind?

Wenn dies der Fall ist, können Sie eine Wiedereröffnung beantragen. Unser Beschwerdeteam wird sich mit Sicherheit bei Ihnen melden.

Ja, das stimmt.

Ich bat darum, das Konto wieder zu öffnen, aber sie lehnten ab, da das Geld bereits zurückerstattet worden war.

Es genügt nicht, einfach den Betrag zurückzuerstatten.

Wenn das der Fall ist, werde ich, wenn ich ein Casino betreibe, einfach die großen Gewinner konfiszieren und ihnen Fehler unterstellen. Wenn es einige problematische Spieler gibt, werde ich ihnen einfach ihr Geld zurückerstatten. Es gibt viele Spieler, die nicht einmal von Casino Guru wissen, also ist es allein schon ein Gewinn, das zu tun.

Ich kann nicht verstehen, wie ein Casino, das sich so böswillig verhält, so hohe Bewertungen haben kann.

Oh, das verstehe ich. Es tut mir leid, dass wir Ihnen damals nicht viel helfen konnten.

Aber was möchten Sie jetzt vom Casino?

Sag einfach, was du willst, keine Sorge, auch wenn du jetzt wahrscheinlich nicht mehr viel machen kannst, wenn du die Rückerstattung akzeptiert hast, weißt du. 🤷‍♀️

Vielen Dank für Ihre Antwort.

In einem Casino suche ich nach einer von zwei Optionen:

- Beweise dafür, dass ich meinen Vorteil genutzt habe.

- Er gab zu, dass er kein Vorteilsspiel nachweisen konnte, erfand jedoch eine Geschichte, um sein Guthaben zu konfiszieren.

Außerdem behauptet gohog, dass er Casino Guru bereits einen Nachweis für das Vorteilsspiel geschickt habe, aber es ist sehr wahrscheinlich, dass das falsch ist (zunächst einmal spiele ich nicht zum Vorteilspreis) (Casino Guru hat den Anspruch abgewiesen, bevor er überhaupt bei ihnen einging).

Obwohl die Leute wissen wollen, ob tatsächlich Beweise vorgelegt wurden, können sie den Anspruch nicht erneut erheben, und so konnte gohog mit einem Sieg davonkommen.

Ich kann das nicht tolerieren und möchte daher die Wahrheit gründlich ans Licht bringen.

Ich verstehe Ihren Standpunkt, aber wie ich bereits sagte, können wir derzeit leider nichts mehr tun. Sobald Ihre Beschwerde als erledigt markiert wurde, weil Sie Ihr Geld erhalten haben, was Sie bestätigt haben, können wir hier nichts mehr untersuchen.

Wir können Ihnen keine Nachweise vom Casino vorlegen und nur das Casino kann Ihnen diese zusenden, da sie vertraulich sind.

Der einzige Weg besteht meiner Meinung nach darin, dass das Casino bereit sein muss, diesbezüglich mit Ihnen zu kommunizieren. Uns sind hier die Hände gebunden.