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 von Gamdomvictims123
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5.013 Ansichten 25 Antworten |
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hello gamdom also scammed me the rtp is very low

Finally someone who is doing something. Gamdom is not trusted site anymore as they locked my withdrawal and it was never sent. The RTP is really low and if you win big you just cannot cash out lol. Down 6k this week and It's not funny anymore. Playing on another sites as this one is literally doing fraud as always.

Post von Gamdomvictims123 wurde gelöscht

Hi, can I know what exactly happened when you had such a bad experience and created a group for other damaged players? What idea do you have what you are going to do ? 

hello gamdom also scammed me the rtp is very low

Hey, was that the only problem that occurred in the casino or did you have some other problems ? Could you please tell me a little more ?

Finally someone who is doing something. Gamdom is not trusted site anymore as they locked my withdrawal and it was never sent. The RTP is really low and if you win big you just cannot cash out lol. Down 6k this week and It's not funny anymore. Playing on another sites as this one is literally doing fraud as always.

Hi, could you specify how long this situation of yours has been going on that you can't get the money out ? Do you have any other problem besides that ? Let me know please.

Danke, ich wurde auch von Gamdom betrogen, ich bin mir sicher, dass sie gefälschte Spiele verwenden, sie haben auch ein ziemlich dunkles Geschäftsmodell, bei dem Streamer mit falschem Geld spielen und Geld verteilen, um die Spielsucht zu fördern.


In meinem Fall haben sie nach Selbstmorddrohungen keine Maßnahmen ergriffen, damit ich weiter spielen und verlieren konnte.


Sie sind Betrüger und ich werde Maßnahmen ergreifen, um ihre Website in Frankreich und Spanien usw. zu schließen.

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Hallo gut,

BESCHLUSS EINES VERWALTUNGSVERFAHRENS MIT SANKTIONSNATUR GEGEN DAS UNTERNEHMEN „SMEIN HOSTING, NV" DURCH DIE KOMMISSION IM HINBLICK AUF EINEN ALS SEHR SCHWERWEISEN VERWALTUNGSVERLETZ, DER IN ARTIKEL 39.A) DES VERORDNUNGSGESETZES 13/2011 VOM 27. MAI DES SPIELS GENANNT WURDE (LRJ), bestehend aus der Organisation, Feier oder Nutzung der Aktivitäten, die in den Anwendungsbereich dieses Gesetzes fallen, ohne den entsprechenden Ermächtigungstitel.


Sanktionsbeschlüsse | Generaldirektion für Glücksspielregulierung (ordenacionjuego.es)

Bearbeitet durch den Verfasser
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Post von Gamdomvictims123 wurde gelöscht

Hello,

I recall a few complaints created because the players felt the same as you probably do now. Yet none of them were able to present solid proof back then.

Feel free to browse: https://casino.guru/complaints/all

Even the authority has never found anything "unusual". To be fair, though, Curacao is not considered a top-notch quality regulator when it comes to deputies.

Maybe you would give our Resolution Center a try. I think it is wise to submit a complaint when the accusations are so complex. Take it as an idea:

https://casino.guru/complaints/create

Hallo gut,

BESCHLUSS EINES VERWALTUNGSVERFAHRENS MIT SANKTIONSNATUR GEGEN DAS UNTERNEHMEN „SMEIN HOSTING, NV" DURCH DIE KOMMISSION IM HINBLICK AUF EINEN ALS SEHR SCHWERWEISEN VERWALTUNGSVERLETZ, DER IN ARTIKEL 39.A) DES VERORDNUNGSGESETZES 13/2011 VOM 27. MAI DES SPIELS GENANNT WURDE (LRJ), bestehend aus der Organisation, Feier oder Nutzung der Aktivitäten, die in den Anwendungsbereich dieses Gesetzes fallen, ohne den entsprechenden Ermächtigungstitel.


Sanktionsbeschlüsse | Generaldirektion für Glücksspielregulierung (ordenacionjuego.es)

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Since the website does not apply English even though it is chosen as the primary language, maybe you can explain the context. I guess that would come in handy.🙏

Danke, ich wurde auch von Gamdom betrogen, ich bin mir sicher, dass sie gefälschte Spiele verwenden, sie haben auch ein ziemlich dunkles Geschäftsmodell, bei dem Streamer mit falschem Geld spielen und Geld verteilen, um die Spielsucht zu fördern.


In meinem Fall haben sie nach Selbstmorddrohungen keine Maßnahmen ergriffen, damit ich weiter spielen und verlieren konnte.


Sie sind Betrüger und ich werde Maßnahmen ergreifen, um ihre Website in Frankreich und Spanien usw. zu schließen.

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Could you please send your evidence considering fake streamers' activities to this email? As far as I can tell, our Data Team aims to keep track of such situations. Alternatively, feel free to inform Jozef, I'm sure he will appreciate the insight. Thank you.

data@casino.guru

Regarding fake games or practices used against players, I'm glad you managed to submit the complaint.

Let's see what the Team is about to find out, or, to be more precise - what the casino representative will provide to us.🤔

The link I have shared before is a sanction from the government of Spain against Gandom for among many things using unfair games, access to minors, measures that do not support responsible gambling. etc...<


Resoluciones sancionadoras | Dirección General de Ordenación del Juego (ordenacionjuego.es)

ES/2022/149 "SMEIN HOSTING, N.V."

Hier wird nichts gelöscht, Ihr Problem wurde gelöst, der Rest von uns wird weiterhin betrogen

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Post von bazza5257 wurde gelöscht

Could you at least submit the complaint once you are ready, as a player who deems himself to be scammed?

I mean, we take one player at a time. And there is no complaint created under your profile. 🤔

The link I have shared before is a sanction from the government of Spain against Gandom for among many things using unfair games, access to minors, measures that do not support responsible gambling. etc...<


Resoluciones sancionadoras | Dirección General de Ordenación del Juego (ordenacionjuego.es)

ES/2022/149 "SMEIN HOSTING, N.V."

Thank you! I'll forward it to our Data Team.

Hier wird nichts gelöscht, Ihr Problem wurde gelöst, der Rest von uns wird weiterhin betrogen

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Care to explain, please? I'm probably missing the picture in its full scale. Is it, by any chance, related to your complaint against a different casino? Which has been rejected due to insufficient evidence on your side? I'm sorry, but we can't just rely solely on your word when you claim there is suspicion of being scammed due to limited access to their betting history and non-investigation into common errors with Evolution games. 🙁

Bearbeitet durch den Verfasser

hello gamdom also scammed me the rtp is very low

What has now become very interesting is that you access this site using the same IPs as many other players active in this thread. May I know how this is so?

It's at least quite suspicious.


Thank you! I'll forward it to our Data Team.

Ich habe eine Klage gegen sie und werde eine weitere eröffnen, um die Einzahlungen zurückzuerhalten, die getätigt wurden, als sie mir erlaubten, von meiner spanischen IP aus zu spielen.

Wenn sie mir das Geld nicht zurückerstatten, das ich verloren habe, weil ich bei meinem Wohnsitzwechsel von meiner französischen IP aus gespielt habe, werde ich in Frankreich eine Klage einreichen.

5 Millionen Geldstrafe in dem Satz, den ich geteilt habe.

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Select2006at

Hello.

From what I see in the complaint, the most pressing part is that you were supposed to be self-excluded, am I correct? Yet somehow, you were able to create an account again using the same device, internet connection and personal data without any issues. 🤔

Safer gambling and associated self-exclusion are really important topics, and I'm glad you came here to submit the complaint. All aspects of the situation will be handled with great care. As far as I can guess, a casino representative will be asked to add further details and explanations.

Since it usually takes some time, I'd like you to be patient, please. 🙏

If you feel like you could use some theoretical support with problem gambling, this site is available for you.

Ich bin ruhig, ich betrachte das Geld als verloren, aber es werden harte Maßnahmen gegen sie ergriffen.


Ich warte darauf, dass Sie mir den Verbindungsverlauf aller meiner Konten (IP, Gerät usw.) zur Verfügung stellen.


Ich werde mich beschweren und sie für ihre Verantwortungslosigkeit bezahlen lassen.

Automatische Übersetzung
Select2006at

I wouldn't be skeptical yet and we'll see how the situation develops and what our team manages to solve. Of course I understand that you want everything to be resolved fairly. 

However, I see that you asked for a history, which has not been provided.

I also noticed that the casino has a couple of hours to respond, so we'll see if they get it right in the end. If you have an update, please share it with us. 

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