FuturePlay Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Ich sehe hier im Forum keine aktiven Casinovertreter. Sie können aber jederzeit reagieren.

Wenn das Casino das Problem nicht löst, müssen wir warten, bis unser Beschwerdeteam mit der Untersuchung beginnt. Bis dahin können wir in dieser Situation nicht viel tun. Ich kann verstehen, wie frustrierend das für Sie sein muss, insbesondere wenn Sie glauben, nichts falsch gemacht zu haben. Bitte bleiben Sie geduldig.

Es ist eine wirkliche Katastrophe und ich empfehle niemanden bei Futureplay zu spielen.

Man hat nach vier Tagen nun eine zusätzliches Selfie von mir Verlangt wo Ausweises, Ellenbogen und Gesicht klar zu sehen sein muss. Das habe ich aber auch erst auf penetrantes drängen hin erfahren.

Ich vermute es wird auf Zeit gespielt und darauf spekuliert das man seine Auszahlung storniert und verspielt.

Immerhin sind die Spielerschutzeinstellungen (Einsatzlimit, Sessionlimit, usw.) einigermaßen okay.

Trotzdem ist das warten extrem nervig 😕

Hey. Nach all dem hast du doch endlich dein Geld bekommen, oder? Das habe ich tatsächlich in deiner Beschwerde gesehen. Das ist großartig.

Nun kannst du die ganze Erfahrung in einer Benutzerbewertung beschreiben, was sagst du dazu? Das sind sicher hilfreiche Informationen für andere.