ForumCasinosFuturePlay Casino - generelle Diskussion

FuturePlay Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

vor 8 Monaten von AleKing44
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2574 Ansichten 22 Antworten |
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vor 5 Monaten

Hallo,


die Situation ist immer noch unverändert.

Der Chat Antwortet nur mit Standart Nachrichten das die Finanzabteilung ein erhöhtes aufkommen hat.

Ärgerlicherweise habe ich durch Kursschwankungen von BCH nun schon 5-10% von meinem Gewinn verloren, da nicht Zeitnah nach dem Gewinn ausbezahlt wird.

Ich habe natürlich Angst das ich an ein unseriöses Casino geraten bin und mein Geld überhaupt nicht erhalte.

Hat Futureplay einen Vertreter hier im Forum?




vor 5 Monaten

I don't see any active casino representatives here on the forum. They can react at any time though.

If the casino will not resolve the issue, we need to wait for our complaint team to start investigating, and until then, there is nothing much we can do with this situation. I can understand how frustrating it must be for you, especially if you believe that you haven't done anything wrong. Please stay patient.

vor 5 Monaten

Es ist eine wirkliche Katastrophe und ich empfehle niemanden bei Futureplay zu spielen.


Man hat nach vier Tagen nun eine zusätzliches Selfie von mir Verlangt wo Ausweises, Ellenbogen und Gesicht klar zu sehen sein muss. Das habe ich aber auch erst auf penetrantes drängen hin erfahren.


Ich vermute es wird auf Zeit gespielt und darauf spekuliert das man seine Auszahlung storniert und verspielt.


Immerhin sind die Spielerschutzeinstellungen (Einsatzlimit, Sessionlimit, usw.) einigermaßen okay.


Trotzdem ist das warten extrem nervig 😕


Baron_von_Brenden
vor 5 Monaten

Hey. After all this, you have finally received your money, right? I saw that in your complaint, actually. That is great.

Now you can describe the whole experience in a user review, what do you say? It will surely be helpful information for others.

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