Hier die email und telefon des Ministers der dieses Gesetz eingebracht hat! Ein shitstorm möge über ihn hinwegbrausen
Email: silvio.schembri@gov.mt
Tel: +356 2220 9505
Ich sehe mir die Beschwerde an, die Sie hier erwähnt haben. Mir ist aufgefallen, dass Sie das Casino gefragt haben, ob Sie von Frankreich aus spielen dürfen, aber Sie haben auch andere Fragen gestellt. Der Kundensupport beantwortete die andere Frage zu BTC, bestätigte jedoch nicht, dass Sie gemäß dem bereitgestellten Screenshot von Frankreich aus spielen können.
Auch wenn Casinos VPN-freundlich sein können, bedeutet das nicht, dass Sie dort von einem eingeschränkten Land aus spielen können. Es bedeutet nur, dass Sie von einem erlaubten Land aus spielen können, sich aber mit VPN schützen. Es scheint, dass Sie sich mit VPN aus einem eingeschränkten Land registriert haben.
Wie auch immer, wir haben Ihre Beschwerde nicht für immer abgeschlossen. Wie die Zusammenfassung sagt:
„Es wurde entschieden, dass der Spieler eine Beschwerde bei der Lizenzbehörde des Casinos einreichen sollte, und so wurde die Beschwerde vorübergehend geschlossen, bis das Ergebnis der Untersuchung der Aufsichtsbehörde vorliegt. Nach Erhalt ihrer Entscheidung wird die Beschwerde wiedereröffnet und gegebenenfalls aktualisiert."
Es bedeutet einfach, dass wir die Meinung der Behörde dazu wissen wollten, da wir uns nicht 100% sicher waren, wer in diesem Fall Recht und wer Unrecht hat.
Ich stimme dir zu, Daniel, aber das sind Fälle, in denen Casino Guru nicht fair ist, in meinem Fall ließ mich das Casino abonnieren und einzahlen, und als ich versuche, das KYC abzuschließen, um abzuheben, funktionierte es nicht, weil ich nicht dabei bin Liste des Landes. Als ich sie kontaktierte, behaupteten sie mir, dass ich als Franzose nicht mehr als meine Einzahlung abheben kann! Immer weniger. Und danach blockieren sie mein Land für den Zugang zum Casino, und ich musste hier einen Fall eröffnen.
Ich habe es geschafft, einen Screenshot und einen Beweis mit meiner IP zu haben, aber der Casino-Guru hat mir gesagt, ich solle eine Beschwerde gegen die Lizenz einreichen.
Ich schwöre, sie sind manipuliert, weil die Beschwerde ohne Beweise, ohne Erklärung, ohne nichts abgeschlossen wird....
Übrigens, die Beweise, die das Casino hier liefert, waren gefälscht und ich habe es bewiesen ... Also verstehe ich nicht, warum Casino-Guru mit Lügnern und Betrügern wie ihnen stehen kann.
Ich sehe das auch komplett anders. Die Verantwortung liegt nicht bei den Spielern, sondern bei den Casinos. Die Casinos wissen, dass es illegal ist, sie machen es aber trotzdem. Die Casinos gehen also bewusst das Risiko ein, dass sie anschließend geklagt werden.
"Wenn es um Österreich geht, glaube ich, dass es österreichische Spieler gibt, die glücklich in ihren Lieblings-Casinos mit MGA-Lizenz spielen und dort seit Ewigkeiten spielen, weil sie einfach ihre Dienste mögen."
Und ich weiß, dass es viele Spieler gibt, die ihre Existenz wegen der Casinos verloren haben und damit alles andere als glücklich sind.
Die Gesetzeslage ist nun einmal wie sie ist und wenn Spieler die Möglichkeit haben ihre Verluste zurückzuholen, dann machen das auch viele. Da ist es auch ganz egal, wie man das moralisch bewertet, das ist einfach die Realität und liegt in der Natur der Sache.
In illegalen Casinos gibt es auch keinen Spielerschutz. Ja, man kann sich bei einzelnen Casinos sperren lassen, aber jemand der spielsüchtig ist, meldet sich einfach beim nächsten Casino an, da es Tausende Casinos online gibt und es keine einheitliche Sperrfunktion gibt.
Es gibt bis heute noch kein System, bei dem sich ein Spieler für ALLE MGA-Casinos sperren kann oder für ALLE Curacao-Casinos usw.
In Deutschland kann man die Sperre auf alle Casinos ausweiten, aber was hilft das, wenn unzählige illegale Casinos mit einem Knopfdruck zugänglich sind?
Spielen hat viel mehr Menschen geschadet als es bisher genützt hat und da geht es auch nicht um Kleinigkeiten. Viele haben dadurch alles verloren.
Letztendlich heißt das: In Österreich kann man bei jedem MGA Casino einzahlen, auf Gewinne hoffen und wenn es nicht klappt, dann einfach das Geld zurückverlangen.
Den Casinos ist die Rechtslage bekannt, dennoch lassen viele österreichische Spieler aus purer Geldgier zu.
Ich glaube, dass dies der Hauptunterschied zwischen der Glücksspielbehörde in Österreich und der Sichtweise von Casino Guru ist. Unser Hauptziel war es immer, das Glücksspielumfeld fairer und sicherer zu machen. Ich behaupte also, wenn Sie sich entscheiden, in einem Casino zu spielen, Ihr Geld riskieren und es verlieren, dann haben Sie es einfach verloren. Wenn das Casino Sie im Falle eines Gewinns wie jeden anderen Spieler behandelt = die Gewinne unabhängig von Ihrem Wohnsitzland auszahlen, dann ist die Beziehung zwischen Ihnen (als Spieler) und dem Casino fair. So funktioniert das Spielen in einem Casino.
Aber immer wenn JEDE Seite versucht, ohne Risiko Geld zu verdienen = Einzahlen, Gewinne abheben oder sie im Falle von Verlusten verklagen oder Einzahlungen von Spielern akzeptieren, aber Gewinne aufgrund des Wohnsitzlandes des Spielers für ungültig erklären, dann schafft es einen unfairen Vorteil für eine der Seiten und das ist etwas, das wir niemals unterstützen würden.
Mir ist bewusst, dass das Gesetz nicht so funktioniert, aber ich behaupte, dass es mit der Wahl des Spielers beginnt, ob er sich entscheidet, sein Geld irgendwo einzuzahlen oder nicht. Wenn es um Österreich geht, glaube ich, dass es österreichische Spieler gibt, die glücklich in ihren Lieblings-Casinos mit MGA-Lizenz spielen und dort seit Ewigkeiten spielen, weil sie einfach ihre Dienste mögen. Sie sehen sie plötzlich nicht mehr als reines Übel, nur weil sich das Gesetz geändert hat.
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