Duxcasino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Duxcasino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Hallo, nachdem ich mich registriert habe, wo ich meine 20 kostenlosen Bücher zum Thema Tod aktivieren kann

Hallo,

Sie sollten diesen Bonus in Ihrem Casino-Konto aktivieren. Wenn Sie Hilfe benötigen, fragen Sie bitte im Live-Chat nach.

Lass mich wissen, ob sie dir geholfen haben.

Hey Leute hat jemand dort schon mal was überhaupt gewonnen??

Mehr als 20€ sind bei Bonusspielen Gewinn nicht drin!!

Dann ständig anrufe mit Spam Nummer!?! Bei euch auch??

Hallo.

Ich habe Ihren Beitrag hierher verschoben, weil dies der allgemeine Casino-Thread ist, höchstwahrscheinlich erhalten Sie hier eine Antwort 🙂.

Um die Erfahrungen anderer Spieler zu durchsuchen, empfehle ich, auf die Benutzerbewertungen zu achten ( Link hier ).

Mal sehen, wie viele andere ähnliche Anrufe bestätigen... 🤔

Hallo. Gibt es bei Duxcasino Erfahrungen wie sie mit Einzahlungen von Dritten umgehen? Habe mit einem Kollegen gemeinsam gespielt und blöderweise von seiner Karte was eingezahlt. Bin dabei über die Regelung zur Einzahlung von Dritten drübergefallen. Jetzt haben wir einen sehr großen Gewinn gemacht (>10.000) aber die Verifizierung dauert noch an - Vollmacht wurde auch dazu hochgeladen. Wir sitzen ein bisschen auf heißen Kohlen. Hat jemand bereits Erfahrung damit ob Dux hier auszahlt oder ob sie die Gewinne stornieren oder beschlagnahmen.

Hallo.

In einem solchen Fall würde ich das Casino sofort informieren, wenn Ihnen dieser Fehler unterlaufen ist. Dies ist verboten und verstößt gegen die Regeln. Daher ist es am besten, dafür zu sorgen, dass das Casino versteht, dass es sich lediglich um einen Fehler handelt. Um das zu tun, würde ich nicht warten, bis sie es selbst herausfinden ... Es scheint verdächtig.

Haben Sie beide über dasselbe Netzwerk gespielt? Ich hoffe, das hast du nicht getan.

Halten Sie uns auf die eine oder andere Weise auf dem Laufenden – ich wünsche Ihnen ein faires Vorgehen!

Hallo. Danke für die Antwort - ich habe ihnen das geschickt und im Zuge der KYC wollten sie es eh direkt haben. Wir haben auch direkt eine Vollmacht von meinem Kollegen geschickt, dass ich das Geld verwenden kann. Seit dem haben wir nichts mehr gehört. Zusätzlich habe ich noch von meinem Konto was eingezahlt und da die Daten hingeschickt. Wir hoffen jetzt, dass sie es trotz Verstoß gegen die Regeln "auf Kulanz" und mit Verwarnung durchlassen. Angeforderte Infos wurden alle sofort übermittelt inklusive Kontoumsätze und alles. Der Support sagt nur dass es noch dauert.

Ich stelle mir vor, dass es unangenehm ist, wenn man einen Verstoß gegen die Regeln klarstellen muss und das Urteil dem Casino überlassen muss. Dennoch glaube ich, wie gesagt, dass sich die Chance auf eine faire oder großzügige Lösung verbessert, wenn man ehrlich ist. Ich wünsche Ihnen ein faires Ende, ich werde für weitere Updates hier sein.

Teilen Sie uns bitte jeden Fortschritt mit, den Sie machen.

Leider hat das Casino mittlerweile mein Konto gesperrt und möchte nur den bezahlten Betrag zurücküberweisen. Scheint so als würden sie hier keine Kulanz geltend machen sondern auf den AGB beharren und die Gewinne komplett streichen. Finde ich sehr schade und durchaus spielerunfreundlich - zumal man beim einzahlen sogar den Kontoinhaber manuell eingeben muss und es trotzdem keinen Hinweis gibt, dass dieser identisch sein muss.

Ich kann Ihre Meinung nachvollziehen, dennoch gibt es einige Geschäftsbedingungen, mit denen Sie sich vertraut machen sollten, denn sobald Sie die Kontoregistrierung abschließen, stimmen Sie auch den vollständigen Bedingungen zu:

„Das Unternehmen akzeptiert keine Zahlungen Dritter. Sie dürfen Einzahlungen nur von einem Bankkonto, Bankkarten, E-Wallets oder anderen Zahlungsmethoden vornehmen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Wenn wir bei den Sicherheitskontrollen feststellen, dass Sie gegen diese Bestimmungen verstoßen haben Unter dieser Bedingung werden Ihre Gewinne eingezogen und die ursprüngliche Einzahlung an den Inhaber des Zahlungskontos zurückerstattet. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für verlorene Gelder, die von Konten Dritter eingezahlt werden."

Es tut mir so leid 🙁