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Divaspin-Online-Site

2.256 Ansichten 16 Antworten |
vor 8 Monaten
|
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vor 8 Monaten
itdeus

Guten Morgen, ich frage mich, ob jemand das Divaspin Online-Casino kennt. Kann mir jemand sagen, ob es eine zuverlässige Seite ist?

Lassen Sie mich erklären: Ich warte heute, am 6. Tag, auf eine Auszahlung vom 29. Juli und habe immer noch keine Gutschrift erhalten. Die Bearbeitung ist noch nicht abgeschlossen, und der Chat und der Support sind sehr vage, jeder sagt etwas anderes. Ich habe am 2. August eine weitere Auszahlung getätigt, aber ich glaube, ich muss auf diese zweite Auszahlung noch länger warten. Vielen Dank im Voraus.

Ich habe noch nie online gespielt und spiele jetzt zum ersten Mal auf dieser Site. Die Spiele sind insgesamt großartig, aber bitte helfen Sie mir, sie zu verstehen.


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Capretta92
vor 8 Monaten
usde

Hello, from what I've seen, the casino doesn't have a particularly impressive safety index, if I'm being honest. 

However, from what I've seen so far, we don't have much experience from other players regarding this casino, just a few complaints that have been resolved. 

I would try to wait, since we give casinos 14 days to pay the player, and see what happens.

What has the casino told you about the whole situation so far?

Verfasst
Jaro
vor 8 Monaten
itdeus

Ok, vielen Dank, aber könnte ich betrogen worden sein?

Sie sagen mir immer das Gleiche: Ihre Finanzabteilung sei verspätet, eine andere sagt, ich müsse warten, bis sie eintreffen. Erst hieß es drei Werktage, dann fünf Tage, und heute ist der sechste Tag. Immer heißt es, die Finanzabteilung sei verspätet, und sie erklären mir nicht, warum. Ich habe zweimal versucht, E-Mails zu senden, und jedes Mal bekomme ich nur eine Kopie der gleichen Antwort.

Ich versuche also, bei beiden Auszahlungen 14 Tage zu warten.

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Capretta92
vor 8 Monaten
usde

Apparently, they have nothing more to say to you. This is probably the most common thing casinos say to players when their withdrawal is delayed. The worst thing is when they give them timeframes and don't meet them, because then I see that players often perceive this as a problem and label the casinos as untrustworthy. 

It doesn't necessarily mean that you've been scammed. If I were you, I would wait a little longer, and if no one contacts you and the casino doesn't pay you, we'll try to help you as I mentioned. 

However, I believe that this won't be necessary and that they are just experiencing a delay in the process.

vor 8 Monaten
itdeus

Okay, vielen Dank, das war sehr nett von dir. Danke für deine Hilfe. Ich werde warten, wie du vorgeschlagen hast. Viel Glück und nochmals vielen Dank 👍

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Capretta92
vor 8 Monaten
usde

You're welcome. If anything new comes up or you find out more, I'll wait for an update.

I'm keeping my fingers crossed.🤞


Jaro
vor 8 Monaten
itdeus

Hallo Jaroslav, ich möchte Ihnen mitteilen, dass meine Auszahlungen vom Divaspin Casino heute Morgen abgeschlossen und meinem Konto gutgeschrieben wurden. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Viel Glück!

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Capretta92
vor 8 Monaten
usde

I see that, congratulations.

Do you think you'll continue playing at this casino after this experience? I don't think it took that long, but every player has different expectations, so I'm quite interested.😉

Jaro
vor 8 Monaten
itdeus

Nein, ich werde auf keinen Fall weiter bei Divaspin spielen, ich habe auch die Löschung meines Kontos beantragt.


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Capretta92
vor 8 Monaten
usde

I understand that for some people this isn't the best situation, so I accept the decision.

Have they already written something to you about closing the account?

Jaro
vor 7 Monaten
itdeus

Hallo, ich lese das gerade. Ja, sie haben mir geantwortet und mich nach den Gründen für die Stornierung gefragt.

Sie haben mir dann erneut geschrieben, dass sie mein Konto jederzeit wieder öffnen würden, wenn ich das wolle.

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Capretta92
vor 7 Monaten
usde

Well, if you just want to close your account, then I don't see any problem with what they wrote to you.

However, if you said you don't want to play there, then I believe you probably don't care whether you can reopen your account.🙂

Jaro
vor 6 Monaten
itdeus

Hallo, ich habe versucht, Ihrem Rat zu folgen.

Ich habe erneut versucht, in diesem Casino, Divaspin, zu spielen und ein wenig gewonnen. Ich habe mich für eine Auszahlung entschieden, bin aber bereits 15 Werktage im Rückstand. Wie immer habe ich den Support kontaktiert, und die Antwort lautet: Es liegen viele Auszahlungsanfragen vor. Sie schicken Beschwerden an die Finanzabteilung, und heute Morgen wurde mir dasselbe mitgeteilt: Der Betrag wird gutgeschrieben, aber es ist noch nichts passiert. Was soll ich tun?

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Capretta92
vor 6 Monaten
usde

Hi, I checked to see if you had opened a complaint, and it is currently under review, which is exactly what I would recommend. 

Our team will look into it and hopefully find out more about the whole case. 

Two weeks is quite a long time, but I can see that the casino is giving you standard responses. 

So I'll have to wait where this takes us, and I believe it will be resolved as soon as possible.

Jaro
vor 6 Monaten
itdeus

Hallo Jaro, vielen Dank für deine Antwort. Ja, ich habe eine Beschwerde eingereicht, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.

Ich habe bereits auf die Beschwerde geantwortet und bin gespannt, was sie dazu sagen. Vielen Dank und ich denke, nach dieser Erfahrung werde ich dieses Casino für lange Zeit verlassen, ohne mein Konto löschen zu müssen. Es tut mir leid und ich bin von diesem Casino enttäuscht, weil man dort zwar immer etwas gewinnen kann, aber wenn es um Auszahlungen geht, ist es wirklich schlecht organisiert.

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Capretta92
vor 6 Monaten
usde

I don't blame you for your decision. If you've been burned several times at the same casino, then taking a break from it is probably the better choice.

But now we have to focus on getting your money back. That's the most important thing.

Jaro
vor 6 Monaten
itdeus

Ich stimme voll und ganz zu. Ich freue mich auf Ihre Unterstützung und Hilfe bei der Wiederbeschaffung des Geldes. Vielen Dank, wir halten Sie auf dem Laufenden. 🙂

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