DaVincis Gold Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Hallo, ich würde nicht länger warten. Wir geben Casinos 14 Tage Zeit, und sie sollten in der Lage sein, den Spieler bis dahin auszuzahlen. Vor allem, wenn sie Ihnen immer wieder unterschiedliche Auszahlungstermine nennen.

Also, denken Sie, dass Sie eine Beschwerde einreichen werden?

Ja, bitte

Bitte nutzen Sie in diesem Fall diesen Link: https://casino.guru/complaints/create 👈

Sollte Ihnen etwas ungewöhnlich vorkommen, geben Sie mir bitte Bescheid. Wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.

Hallo Radka,

Ich erkenne Da Vincis Gold nicht, wenn ich versuche, das Formular abzusenden.

Hey, keine Sorge. Schau dir bitte die Option „Das Casino ist nicht in der Liste" an; sie befindet sich direkt unter der üblichen Liste. Ich warte hier auf ein Update, okay?

Vielen Dank, Radka. Beschwerde erfolgreich eingereicht.

Gern geschehen. Ich weiß, es gibt zwei Casinos mit fast identischem Namen; eines davon ist sogar ziemlich schlecht, deshalb wünsche ich Ihnen von Herzen das bestmögliche Ergebnis.

Dieses Casino hält sich nicht an seine Richtlinien. Sie sollten eine Beschwerde einreichen und Screenshots von allem anfertigen, damit Ihre Angaben überprüft und Ihre Auszahlung bearbeitet werden kann. Ich bin selbst ein neuer Spieler in diesem Casino, und sie halten sich nicht an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Hier ist mein Beweis.

Sie verlangen eindeutig eine Anzahlung von mir, und das sollte nicht so sein, da ich ein neuer Spieler bin.

Hier ist definitiv Vorsicht geboten.

Wenn ein Casino eine Einzahlung vor der Auszahlung verlangt, ist es am wichtigsten, genau zu verstehen, warum. In manchen Fällen ist eine Mindesteinzahlung erforderlich, bevor Gewinne aus einem Bonus ohne Einzahlung ausgezahlt werden können. Dies sollte jedoch immer klar in den Bonusbedingungen angegeben sein.

Wenn eine Einzahlung ohne klare Regelung verlangt wird oder es sich so anhört, als müssten Sie Geld bezahlen, nur um Ihre Gewinne „freizugeben", würde ich Ihnen raten, nichts zu überweisen, bevor Sie eine ordentliche schriftliche Erklärung erhalten haben.

Bitte bewahren Sie alle Screenshots und die gesamte Kommunikation mit dem Casino auf, veröffentlichen Sie hier aber keine persönlichen Daten. Könnten Sie uns außerdem mitteilen, ob Ihre Gewinne aus einem Bonus ohne Einzahlung/Freispielen stammen und welchen genauen Einzahlungsbetrag das Casino von Ihnen verlangt?

Kann das Casino den Grund nicht klar erklären, so ist die Einreichung einer Beschwerde bei uns der richtige nächste Schritt, damit unser Team der Sache genauer nachgehen kann.