Cristal Poker Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Hallo,

Wie wir Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt haben, wird Ihr Konto gemäß den Abschnitten 19.4, 32.1 und 32.3 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen dauerhaft geschlossen.

Bei der Überprüfung Ihrer Spielaktivitäten hat unser Sportwettenanbieter mehrere Verstöße festgestellt, darunter:

• Arbitrage-Wetten (Arbing).

• Die Verwendung von Software oder Informationen Dritter, die Ihnen einen unfairen Vorteil verschaffen würden.

• Absprachen mit anderen Konten, die an denselben betrügerischen Aktivitäten beteiligt sind.

Diese Praktiken sind strengstens verboten und gelten als Versuch, sich einen unlauteren Vorteil zu verschaffen. Gemäß unseren Richtlinien führt ein solches Verhalten zu den strengsten Maßnahmen, bis hin zur dauerhaften Kontosperrung.

Unsere Sicherheitsabteilung hat zudem eine Verbindung zwischen Ihrem Konto und den Konten Da***C7, di**77 und weiteren festgestellt, die zuvor aus demselben Grund gesperrt wurden. Die Nutzung eines VPNs hilft Ihnen nicht, und wir verfügen über eindeutige Beweise für die Verbindung zwischen Ihnen und den oben genannten sowie weiteren Konten.

Sie wurden gebeten, uns einen Kontoauszug des Bankkontos zukommen zu lassen, von dem Sie den eingezahlten Betrag abheben werden, damit wir Sie bezahlen können, und anschließend Ihr Konto zu schließen. Ihre Antwort lautete jedoch: „ Ich werde Ihnen keine weiteren Informationen über mich geben, weil Sie lügen ."

Wir verfügen über geprüfte und dokumentierte Beweise, die diese Entscheidung stützen und die gegebenenfalls einem legitimen Drittmediator vertraulich vorgelegt werden können.

Cristal verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Arbitrage und jeglichen unlauteren Wettbewerbspraktiken.

PS @" Dass ich schlauer bin als du, ist nicht mein Problem. " – Arbitrage ist keine kluge Aktivität. Es ist Betrug.

Beste grüße,

Sicherheitsabteilung von CristalPoker

Wir werden die Lügen eine nach der anderen entlarven:

„Ich weiß nicht, was Schiedsrichterwesen ist. Allerdings habe ich dieses Argument schon oft gehört, weil es nicht das erste Mal ist, dass ich es höre."

-Ich habe auch keine illegale Software benutzt, ich bin einfach nur schlauer als ihr.

Wie ich bereits sagte, geben Sie bitte mehr Informationen über die Konten, an denen ich angeblich beteiligt bin, da ich niemanden mit diesen Namen kenne.

Die einzige Gewissheit ist die Verwendung eines VPNs, da ich normalerweise eines benutze, um auf Sora zuzugreifen und Formel 1 zu schauen, und es ist möglich, dass es mir durchgerutscht ist.

Sie nehmen also mein ehrlich verdientes Geld und verlangen dann einen Kontoauszug, um es abzuheben? Glauben Sie im Ernst, ich gebe Ihnen einen, nachdem Sie mir mein ganzes Geld gestohlen haben? Das ist ja wohl eine Frechheit!

Ich warte immer noch auf die verifizierten, manipulierten Beweise, damit ich mich darüber amüsieren kann.

Hallo nochmal,

Ihr Konto wurde, zusammen mit den beiden oben genannten und weiteren, von derselben IP-Adresse und aus demselben Land erstellt, das nicht Spanien ist. Dies bestärkt uns in unserem Verdacht, dass Sie Teil einer Gruppe sind, die betrügerische Aktivitäten ausübt. Anschließend begannen Ihr Konto und die anderen zugehörigen Konten, eine spanische VPN-Adresse zu verwenden. Darüber hinaus ist dies nicht der einzige Beweis dafür, dass Sie mit den oben genannten Kunden in Verbindung stehen.

Weitere Beweise werden Ihnen nicht vorgelegt oder veröffentlicht, da die spezifischen Ermittlungsmethoden und Daten, die in solchen Untersuchungen verwendet werden, vertraulich sind und nicht offengelegt werden dürfen. Eine Offenlegung könnte die Integrität unserer Sicherheitssysteme gefährden und es anderen ermöglichen, unentdeckt zu bleiben.

Wie Sie selbst erklärt haben, ist es offensichtlich, dass dies nicht das erste Mal ist, dass Sie des Arbitrage-Wettens beschuldigt werden.

Wie bereits erwähnt, waren wir bereit, Ihnen den eingezahlten Betrag zurückzuerstatten und baten Sie um einen Kontoauszug des Bankkontos, von dem Sie die Auszahlung vornehmen wollten, damit wir die Zahlung bearbeiten und Ihr Konto anschließend schließen konnten. Sie antworteten jedoch wie folgt:

" Ich werde Ihnen keine weiteren Informationen über mich geben, weil Sie lügen ."

Es gibt für uns keinen Grund, einem legitimen und fairen Kunden die Zahlung vorzuenthalten. Tatsächlich wickeln wir täglich Zahlungen an Hunderte von Kunden ab, oft über Beträge, die deutlich höher sind als Ihrer. Wir verfolgen jedoch eine strikte Null-Toleranz-Politik gegenüber Arbitrage und jeglicher Form unlauterer Wettbewerbsvorteile. Solche Praktiken sind strengstens verboten.

Davon abgesehen halten wir es für unnötig, diesen Streit fortzusetzen.

Beste grüße,

Sicherheitsabteilung von CristalPoker

Sie sollten sich für Ihre Äußerungen schämen. Ich bin spanischer als das gesamte Internet, und Sie wollen mir das Gegenteil erzählen? Es gibt nicht genug Worte, um Ihre Unhöflichkeit und meine Gefühle in diesem Moment zu beschreiben.

Mich interessiert nicht, wie Sie das "betrügerische Verhalten" eines Spielers aufdecken, ich möchte nur, dass Sie mir beweisen, wann ich betrogen habe, obwohl immer deutlicher wird, dass Sie dazu nicht in der Lage sind, weil es eine Lüge ist.

Ich sage es dir noch einmal: Wenn du mir nicht alles auszahlst, was ich verdient habe, habe ich keinen Grund, dir irgendetwas zu geben. Behalt die lächerliche Anzahlung, die ich geleistet habe (ich weiß gar nicht mehr, wie viel es war), denn du bekommst nichts von mir, solange du mir nicht den vollen Betrag auszahlst, den ich ehrlich verdient habe.

Wenn Sie Gründe haben, die Zahlung eines Kunden zurückzuhalten, nutzen Sie jede Ausrede, um das Geld der Leute zu behalten, anstatt es zu bezahlen, und obendrein bezahlen Sie noch für positive Bewertungen, was noch schlimmer ist.

Was ich unnötig finde, ist die Notwendigkeit, Leute zu täuschen. Wenn ich so ein Gewinner bin, hätte ich mich auf drei Wetten beschränken sollen, damit ich mein Geld abheben und Sie dann das Konto schließen könnten. Wobei ich bezweifle, dass Sie als schlechte Menschen dazu in der Lage wären.

Die Beweislage für eine Absprache ist so eindeutig, dass sie die Schlussfolgerung stützt, dass Sie diesen Fall nur deshalb öffentlich gemacht haben, um zusätzliche Informationen zu erhalten, mit denen Sie Schwachstellen aufdecken und eine künftige Entdeckung vermeiden wollen.

Wir bestreiten Ihre Staatsangehörigkeit nicht. Wir haben jedoch festgestellt, dass alle oben genannten Konten von derselben IP-Adresse aus erstellt wurden und aus demselben Balkanland stammen. Dies begründet den Verdacht auf koordinierte betrügerische Aktivitäten. Anschließend wurde Ihr Konto zusammen mit den anderen zugehörigen Konten über eine spanische VPN-Adresse betrieben.

Zu Ihrer Aussage über Bewertungen: CristalPoker Casino unterhält keine Abteilung, die für das Veröffentlichen oder Kaufen von Bewertungen zuständig ist, und wir haben noch nie für positives Feedback bezahlt. Alle Kunden können ihre authentischen und unabhängigen Erfahrungen mit unserer Plattform frei teilen.

Davon abgesehen halten wir es für unnötig, diesen Streit fortzusetzen.

Beste grüße,

Sicherheitsabteilung von CristalPoker

Es wirkt, als ob eine KI das geschrieben hätte, vor allem, weil Sie nicht dargelegt haben, dass ich all dies eingefügt habe, um zusätzliche Informationen zu sammeln und Schwachstellen aufzudecken. Wäre das meine Absicht gewesen, hätte ich das oben Genannte sicherlich nicht geschrieben.

Ja, Sie haben meine Nationalität und Adresse infrage gestellt, was ich als äußerst unhöflich und eines seriösen Casinos unwürdig empfinde. Ich weiß nicht, was passiert sein könnte, da mein Konto ohne VPN erstellt wurde und ich in meinem Heimatland absolut keinen Bedarf an einem VPN habe. Das zeigt nur, dass Sie mich für dumm verkaufen.

Es ist seltsam. Ein Casino mit einer Bewertung von fast 9/10 würde sich nicht solcher unlauteren Praktiken bedienen. Sie würden den Gewinner auszahlen, ihn am Weiterspielen hindern und ihm problemlos die Auszahlung seines gesamten Guthabens ermöglichen. Sie hingegen unterstellen mir fälschlicherweise, für eine betrügerische Organisation zu arbeiten, und stehlen dann unser gesamtes Geld.

Wir entschuldigen uns dafür, dass wir uns zuvor nicht angemessen präsentiert haben.

Mein Name ist Lorenzo, und ich bin Leiter der Sicherheitsabteilung im CristalPoker Casino. Ich versichere Ihnen, dass diese Nachricht nicht von einem KI-System generiert wurde.

Es ist offensichtlich, dass Sie versuchen, zusätzliche Informationen zu erhalten, um potenzielle Schwachstellen auf Ihrer Seite aufzudecken und künftige Entdeckung zu vermeiden. Dennoch werden wir Ihnen aus Kulanz folgende Nachweise zukommen lassen:

Ihr Konto:

Anmeldung: https://prnt.sc/vvvwZCYuodt0

Nachher: https://prnt.sc/iZEK5cbzGVNk

di**77:

Anmeldung: https://prnt.sc/byE_WITecH7V

Nachher: https://prnt.sc/nbAnxnjoHKpF

Da***C7:

Anmeldung: https://prnt.sc/_18DOp5Nk2_O

Nachher: https://prnt.sc/P53OojXOWewP

Alle oben genannten Accounts sind in dieselbe koordinierte Aktivität involviert.

Bitte beachten Sie, dass eine zukünftige Änderung Ihres Registrierungslandes Sie nicht vor einer Entdeckung schützt. Weitere technische oder sicherheitsrelevante Details werden nicht offengelegt, da die Weitergabe solcher Informationen die Integrität unserer Sicherheitssysteme gefährden könnte.

Sie haben Recht, dass Plattformen mit einem guten Ruf in puncto Sicherheit häufig Ziel von Personen sind, die diese ausnutzen und dabei unentdeckt bleiben wollen. CristalPoker Casino verfolgt jedoch eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Arbitrage, Mehrfachkonten und jeglichen Praktiken, die darauf abzielen, sich einen unfairen Vorteil zu verschaffen. Unsere Sicherheitsinfrastruktur ist speziell darauf ausgelegt, solche Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.

Damit ist unsere letzte Antwort an Sie.

Beste grüße,

Lorenzo.

Sicherheitsabteilung von CristalPoker

Hör mal, Lorenzo, ich habe in meinem ganzen Leben noch nie ein VPN aus Serbien benutzt (ich musste die Abkürzung erst nachschlagen). Du weißt, dass ich Recht habe, und deshalb antwortest du auch nicht mehr. Ich verstehe also nicht, wovon du redest. Ich weiß nicht, ob dir das bewusst ist, aber die Screenshots lassen sich mit ein paar Handgriffen leicht manipulieren, aber ich bezweifle, dass dir das auch nur im Entferntesten etwas bringt. Ich habe Spanien noch nie verlassen, also wage es nicht, mir so etwas vorzuwerfen. Ihr seid alle schamlos, und daran wird sich auch nie etwas ändern. Wenn ich mich aus einem anderen Land verbinden würde, dann zeigt mir doch meine Verbindungen aus anderen Ländern. Aber das werdet ihr natürlich nicht tun, weil ihr offensichtlich keine Beweise habt (und auch nie welche bekommen werdet). Also benutzt ruhig weiter KI und fälscht Beweise; ihr habt noch einen langen Weg vor euch.

Letzte Antwort:

Wir verstehen, dass Sie versuchen, durch verschiedene manipulative Methoden zusätzliche Informationen von uns zu erhalten. Wie bereits erwähnt, werden wir Ihnen keine weiteren sensiblen Daten zur Verfügung stellen.

Die bereitgestellten Screenshots sind Originalaufzeichnungen Ihres CristalPoker-Profils und zeigen eindeutig das Registrierungsland und die Erstellungsdaten aller zugehörigen Konten. Sollten Sie der Ansicht sein, dass diese Screenshots gefälscht sind, kann sich gerne ein Mitarbeiter von CasinoGuru mit uns in Verbindung setzen. Wir sind gegebenenfalls bereit, die Beweise live in einem Telefonat zu demonstrieren und Ihnen die Original-Systemaufzeichnungen direkt vorzulegen.

Wir weisen jegliche Anschuldigungen bezüglich gefälschter Beweise oder missbräuchlicher Praktiken entschieden zurück. Alle ergriffenen Maßnahmen erfolgten in strikter Übereinstimmung mit unseren internen Sicherheitsrichtlinien und unserer Null-Toleranz-Politik gegenüber Mehrfachkonten, Arbitrage und jeglicher Form unlauteren Spiels.

Wir respektieren alle Spieler, tragen aber auch die Verantwortung, ein faires und sicheres Umfeld für die gesamte Community zu gewährleisten. Aus diesem Grund ist unsere Entscheidung in diesem Fall endgültig.

Ach Lorenzo, Lorenzo, schade, dass ich dir glauben würde, wenn ich ein Idiot wäre. Aber nein, je mehr du redest, desto mehr bestätigst du meine Aussage. Nur zu, erzähl ruhig weiter Lügen, du bist wirklich gut darin. Es gibt da einen in Spanien, der darin ein Meister ist, ich bezweifle, dass du ihn schlagen kannst. Du sagtest vorhin, es wäre deine letzte Nachricht, aber du hast schon wieder geantwortet, also … Na gut, in meinem Fall wird es wirklich meine letzte Nachricht an ein paar Lügner und Diebe sein, die jemanden ohne Beweise beschuldigen und manipulierte Screenshots mit dem „Element untersuchen"-Button verwenden 😁.