Ich habe mit dem Team Rücksprache gehalten und festgestellt, dass die Transaktion von unserer Seite abgelehnt wurde. Wir haben sie auch an die Zahlungsabteilung weitergeleitet.
Da uns jeder Kunde wichtig ist, überprüfen Sie bitte in der Zwischenzeit Ihr Profil.
Hinweis: Die Transaktion wurde von unserer Seite weiterhin abgelehnt, aber wir möchten, dass Sie in der Zwischenzeit trotzdem Spaß haben. ❤️
Bitte verwenden Sie nicht dieselbe Einzahlungsmethode, bis wir diesen Fall geklärt haben.
Geld wurde meinem Spielkonto nun gutgeschrieben. Verstehe nur nicht warum eure Einzahlungsmethode mit Banktransfer nicht funktioniert.
Am 23. Dezember habe ich 469 USDT bei Chilistakes.com Casino eingezahlt, kann aber immer noch kein Spiel spielen, da sie nicht funktionieren.
Ich habe das schon unzählige Male per E-Mail, Telegram und Live-Chat gemeldet, aber sie ignorieren mich einfach. Das ist doch absurd! Seit 19 Tagen steckt mein Geld in diesem Casino fest.
An diesem Punkt möchte ich nur noch meine Kaution zurück. Ich werde jetzt auch eine Beschwerde einreichen.
Ich gehe davon aus, dass das Casino die Beschwerde erhält, was darauf hindeutet, dass ein Problem besteht, das gelöst werden muss. Daher erhalten wir möglicherweise auch hier im Forum irgendwann eine Antwort.
Ich vertraue jedenfalls darauf, dass das Casino diese Beschwerde bearbeiten wird. Mal sehen, was als Nächstes passiert. 🤞
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im iGaming-Bereich auszuzeichnen und ihnen die Anerkennung zukommen zu lassen, die sie verdienen.
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