Dies ist kein bezahlter Beitrag, aber ich brauche einfach noch einmal Zeit, um zu sagen, wie beeindruckend der Support hier ist.
Wie hat es bei mir funktioniert?
Ich habe ein paar Mal eingezahlt, gespielt (und auch einige Boni erhalten – die Bonusspiele sollten übrigens erweitert werden) und den Live-Chat-Support kontaktiert, um um Hilfe bezüglich zukünftiger Boni zu bitten.
Die Freundlichkeit, die Poli mir entgegenbrachte und die mir half (ich bekam später sogar vorrangigen Support) – das ist jetzt wie mein sicheres Zuhause zum Spielen.
Nahtlose KYC – und schnelle Auszahlungen.
Auch wenn ich hier etwas verloren habe, bin ich damit einverstanden, da ich endlich ein Casino gefunden habe, dem ich vertrauen kann und bei dem ich mich wohl fühle, wenn ich den Support kontaktiere 😀
Perfekt, danke für deine Ehrlichkeit! 🙂
Jede Erfahrung zählt, jede Meinung ist wichtig.
Nur eine kleine Anmerkung: Was meintest du mit „Übrigens: Bonusspiele sollten erweitert werden"? Ich hätte da ein paar Ideen, könnte aber einen Tipp gebrauchen. Danke und einen schönen Samstag noch.
Ein Willkommensbonus und andere Boni Betrag, können Sie die Spiele nur in diesem berechtigten Abschnitt verwenden, die wie 40 Spiele (Slots), dies sollte auf mindestens 100 erweitert werden
aaaah, ich verstehe, danke!
Was ist ein nützlicher Bonus, wenn er nur in wenigen Spielen gespielt werden kann? Verstanden. 🙂
Es ist in Ordnung, nur ein Vorschlag, sonst nichts
Für mich ergibt das Sinn. Je mehr Spiele, desto besser.
Hey, hey! 🌶️
Wir haben heiße Neuigkeiten! Diese Woche gibt es ein Upgrade für unsere Bonusspiele! 🎰🔥
Wie immer gilt: Wenn Sie der Meinung sind, dass noch etwas verbessert werden muss, zögern Sie nicht. Wir entwickeln ChiliSTAKES gemeinsam mit unseren Spielern, und Ihr Feedback sorgt dafür, dass die Sache spannend bleibt.
Schreibt uns jederzeit gerne. Wir haben ein offenes Ohr, unsere Spiele werden aktualisiert und unsere Entwickler schwitzen (nicht nur wegen der Sommerhitze draußen).
Bleib scharf,
Team ChiliSTAKES
Spielen Sie hier nicht, sie haben meinen Kontozugriff gesperrt, keine Antwort auf E-Mails, auch meine Einzahlungen sind gesperrt und werden nicht zurückerstattet, gefälschtes Casino
Hallo AsherClark,
Ich habe gerade nachgesehen und festgestellt, dass Ihr Konto aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gesperrt wurde. Sie kennen das von Ihnen verwendete Muster und akzeptieren es.
Bezüglich der E-Mail haben wir jede von Ihnen gesendete E-Mail beantwortet.
Ihre Auszahlungen werden trotzdem bearbeitet, auch wenn Sie nicht mehr die Möglichkeit haben, in unserem Casino zu spielen.
Viel Glück und hoffentlich eine faire Unterhaltung 🙂
Spielen Sie hier nicht, sie haben meinen Kontozugriff gesperrt, keine Antwort auf E-Mails, auch meine Einzahlungen sind gesperrt und werden nicht zurückerstattet, gefälschtes Casino
Hallo, können Sie bitte wenigstens kurz beschreiben, was passiert ist?
Ich sehe, das Casino kommuniziert mit Ihnen. 🙂
Also warte ich auf eure Erfahrungen.
Ich weiß nicht, ich habe anscheinend viel für ihr Casino verdient und sie haben beschlossen, mich zu sperren
woher weiß ich, dass Sie mir meine Auszahlung ausgezahlt haben? Warum sperren Sie mein Konto nicht nach der Auszahlung?
Eigentlich hast du gar nichts verdient, nicht einmal annähernd „viel" 🙂
Ihre Auszahlung ist geringer als Ihr Einzahlungsbetrag, da Sie ihn verwendet haben, um das Bonussystem zu missbrauchen und Arbitrage-Wetten auszuprobieren, was von unserem Team sofort gemeldet wurde 🙂
Ihr Konto wird sofort gesperrt und markiert und die Auszahlungsanforderung wird genehmigt, sobald das zuständige Team die Untersuchung abgeschlossen hat.
Es geht um Fairness, und glauben Sie mir, wir sind diejenigen, denen unsere Kunden wirklich am Herzen liegen, wenn wir es richtig machen.
Ich wünsche dir noch einmal alles Gute 🙂
erstens lügen Sie bezüglich des Bonus, ich habe den Bonus nicht genutzt, zweitens lügen Sie, dass die Auszahlung geringer ist als meine Einzahlung, drittens ist es sehr schwierig, eine Beteiligung an einem Schiedsverfahren nachzuweisen, versuchen Sie immer noch, etwas dagegen zu sagen?
Wollte es ausprobieren, aber dann sah ich, dass man mit einem Bonus nur etwa 30 Slots spielen kann. Das ist so ziemlich das Schlimmste, was ich in 20 Jahren erlebt habe. Wahrscheinlich verliere ich allein dadurch Tausende von Spielern.
Hey!
Das ist es, was mich persönlich auch frustriert, um ehrlich zu sein, aber unser Team arbeitet bereits daran. Es ist nicht so einfach, wenn man alleine da ist, aber wir arbeiten daran und bald, wirklich bald wird alles in der Bonus Engine geändert sein, pikantes Versprechen 👀
Kann ich Sie anpingen, sobald wir mehr Optionen haben?
Ich verspreche persönlich, alles in meiner Macht Stehende zu tun, um die Bonusspiele in den kommenden Upgrades für Sie aufzupeppen!
Bleib scharf 🥵
Hey!
Das ist es, was mich persönlich auch frustriert, um ehrlich zu sein, aber unser Team arbeitet bereits daran. Es ist nicht so einfach, wenn man alleine da ist, aber wir arbeiten daran und bald, wirklich bald wird alles in der Bonus Engine geändert sein, pikantes Versprechen 👀
Kann ich Sie anpingen, sobald wir mehr Optionen haben?
Ich verspreche persönlich, alles in meiner Macht Stehende zu tun, um die Bonusspiele in den kommenden Upgrades für Sie aufzupeppen!
Bleib scharf 🥵
Ja, bitte. Sagen Sie mir Bescheid. Sie scheinen gutes Feedback und einen aktiven Vertreter zu haben. Ich bin ziemlich wählerisch, was meine Casinos angeht, aber Ihr Verhalten in den Foren hat mir ein gutes Gefühl gegeben, sodass ich Ihr Casino gerne ausprobieren würde. Und wenn ich Casinos ausprobiere, nehme ich immer einen Willkommensbonus an, um zu sehen, wie alles funktioniert, Wetten, Auszahlungen usw.
Also lass es mich bitte wissen
Danke schön.
Das muss man nicht zweimal erzählen.
Ich habe Ihren Namen bereits an die Wand geritzt … jetzt muss ich es morgen nur noch dem Chef im Büro erklären.
Übrigens, Scherz beiseite, danke für die netten Worte, und ich werde mein Bestes geben, dies so schnell wie möglich zu erledigen.
halte dich auch hier in einem Kommentar auf dem Laufenden!
also sind mehr als 2 Wochen vergangen, keine Rückerstattungen von Ein- und Auszahlungen von Geldern wurden erhalten, leere Sperrung und Schweigen. Alles, was sie schreiben, ist, dass ich angeblich alle ihre Regeln gesammelt und verletzt habe, was natürlich komisch klingt, vielmehr wird ihr Bonus zunächst mit einer Einzahlung aktiviert und kann nicht storniert werden, was noch besser ist, ist, dass Sie nicht wissen, dass Sie einen Bonus haben, nur Ihre Einzahlung ist sichtbar. Schiedsverfahren ist eine schwerwiegende Anschuldigung, möchten Sie das irgendwie mit Fakten untermauern, vielleicht haben Sie 2 Konten und einen Anbieter gefunden, von dem, wie Sie sagen, gegen Ihre Regeln verstoßen wurde, aber im Moment sehe ich einen klaren Diebstahl meines gewonnenen Geldes
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
Sie werden in Kürze auf die Webseite des Casinos weitergeleitet. Bitte haben Sie etwas Geduld. Falls Sie einen Werbeblocker verwenden, überprüfen Sie bitte dessen Einstellungen.
