CBet Casino - generelle Diskussion (Seite 6)

Hallo, habe ich richtig gesehen, dass es in Ihrem Fall um Sportwetten ging? Hat Ihnen das Casino auch den Grund für die Sperrung des Kontos mitgeteilt? Haben Sie versucht, auf den von Tomas empfohlenen Websites nach Hilfe zu suchen?

Und so funktioniert es: Jedes Mal, wenn Sie eine Auszahlung vornehmen, stürzt das System ab und Sie werden darüber informiert, dass das System unseres Bankpartners überlastet ist. Sie wenden sich an den Support und dieser antwortet Ihnen, dass Sie innerhalb von 72 Stunden eine Antwort erhalten werden. Danach senden sie Ihnen eine E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, dass Ihr Konto wegen angeblichen Betrugs gesperrt wurde.

AUFMERKSAMKEIT!!!

GAMING CURACAO HAT SEINEN BETRIEBSBETRIEB ZUM 18. AUGUST 2024 EINGESTELLT

AN DIESEM DATUM SIND ALLE AKTIVEN UNTERLIZENZEN, DIE VON GAMING CURACAO UNTER DEM GAMING SERVICES PROVIDER NV (365/JAZ) AUSGESTELLT WURDEN, ABGELAUFEN UND ALLE SIEGEL WURDEN INAKTIV GESETZT. JEDER VERSUCH, AKTIVE SIEGEL ANZUSEHEN ODER EINE VERLÄNGERUNG DER UNTERLIZENZ ODER HAUPTLIZENZ (365/JAZ) ZU ÜBERMITTELN, IST ALS BETRÜGERISCH UND GESETZWIDRIG ANZUSEHEN!

Das auf der Site vorhandene Siegel sollte entfernt werden.

Ich habe ungefähr drei E-Mails gesendet und nie eine Antwort erhalten. Ich kann mich nicht einmal anmelden, mein Konto ist gesperrt.

Ich hatte etwa 2500 Euro gewonnen und sie haben mich aus dem Nichts blockiert

Sie können versuchen, den Support zu kontaktieren. Wenn dieser blockiert ist, müssen Sie sich anonym anmelden. Aber dieses Haus ist ein Betrug.

Ja, aber wenn Sie ihnen die Details des gesperrten Kontos geben, schließen sie den Chat sofort.

Ja, es stimmt, dass die Siegel entfernt werden sollten. Es gibt jedoch viele Casinos, die sie haben und trotzdem keine Lizenz haben. Es liegt also wahrscheinlich an den Spielern, sich über so etwas im Klaren zu sein, und wenn ein Casino eine gefälschte Lizenz hat, würde das für mich einen warnenden Finger hochhalten.

Es tut mir leid, und wenn Ihnen niemand antwortet, können Sie wahrscheinlich nicht viel dagegen tun. Aber ich würde zumindest empfehlen, eine Beschwerde einzureichen, auch wenn das nichts löst. Zumindest bekommt das Casino schwarze Punkte, was seinen Sicherheitsindex noch weiter senkt. Es ist wahrscheinlich die einzige Genugtuung für den Spieler, obwohl ich weiß, dass es nicht viel ist.

Ich wünschte, es wäre anders ausgegangen. 😕

Hallo guten Morgen!

Seit dem 8. August habe ich in CBET eine Auszahlung über Kryptowährungen (Lite Coin) auf mein Mercado Pago-Konto vorgenommen, die Transaktion schien „in Bearbeitung" zu sein und dauerte mehr als einen Monat. Ich habe drei E-Mails an den Support geschickt, aber sie haben mir nicht geholfen. Ich habe sogar noch zwei weitere geschickt, aber sie haben mir nicht geantwortet. Der Bot auf der Seite leitet mich nur zum Senden von E-Mails weiter. Ich habe die Transaktion storniert und beschlossen, sie per Banküberweisung durchzuführen, aber das Gleiche ist passiert, und sie bleibt „in Bearbeitung". Mein Konto ist bereits verifiziert, und ich habe den erforderlichen Betrag eingesetzt, um Auszahlungen vorzunehmen. Könnte mir bitte jemand helfen oder mir sagen, wen ich für Unterstützung kontaktieren kann?

Grüße und Danke im Voraus!

Hallo.

Es handelt sich hier um einen wirklich langwierigen Fall, wie ich Ihrer Schilderung entnehmen kann und Sie haben richtig gehandelt, indem Sie sich hier beschwert haben.

Darf ich fragen, wann genau du die Auszahlung per Banküberweisung beantragt hast? War das vor Kurzem oder wartest du auch schon lange?🤔

Unser Beschwerdeteam wird sich schnellstmöglich mit der Situation befassen und hoffentlich können wir gemeinsam eine Lösung finden.

Hallo guten Morgen!

Ich habe die Banküberweisung am 26. September angefordert. Das finde ich seltsam, da in den Hilfeartikeln auf der Seite erwähnt wird, dass die Einzahlung maximal 48 Werkstunden dauern sollte.

Ich freue mich auf Ihre Fragen und Anmerkungen.

Vielen Dank!!!

Vielen Dank für das Update.

Ich hoffe, dass unser Beschwerdeteam mit dem Casino kommunizieren kann, um den Grund für diese Verzögerung herauszufinden, auch wenn ich nicht sehr zuversichtlich bin, wenn ich mir ihren Sicherheitsindex und die Warnung auf unserer Website ansehe. 🤷‍♀️

Aber wie heißt es so schön: Wer es nicht versucht, weiß es nicht. Stimmt's?

Ich drücke auf jeden Fall die Daumen.🤞

Vielen Dank! Ich werde jedenfalls auf Updates warten und drücke die Daumen.

Grüße!

Ihr schlimmster Fehler war, Geld bei diesem Buchmacher einzuzahlen.

Aber viel Glück in diesem Haus der Dunkelheit.

Ich glaube es, ich versuche seit 4 Monaten mein Geld abzuheben und keine Auszahlungsanfrage geht über "in Bearbeitung" hinaus und sie beantworten meine E-Mails nicht. Meine letzte Hoffnung ist, dass Sie mir hier ein wenig helfen können. 🙁

Die einzige Hilfe, die ich Ihnen geben möchte, besteht darin, keine Einzahlungen bei cbet.gg vorzunehmen.

Sie zahlen Ihnen einfach, wann sie wollen.

Seit über acht Monaten sind in diesem Haus über 14.000 Reais blockiert und ich kann nichts dagegen tun, weil ich nicht gerichtlich dagegen vorgehen kann.

Sie haben mich sogar bestochen, indem sie sagten, sie würden mir mein Geld nur zurückerstatten, wenn ich die Beschwerden gegen sie lösche, um einen „zuverlässigen" Standard aufrechtzuerhalten;

Wir werden auf jeden Fall abwarten, was dabei herauskommt.

Wurde das wirklich von Ihnen verlangt? Was war Ihre Antwort darauf, wenn ich fragen darf?

In Brasilien gibt es eine Beschwerdeplattform namens (reclame aqui), bei der sich cbet befindet. Ich habe dort mehrere Beschwerden eingereicht und beschwere mich bis heute, um den Ruf zu schädigen und neue Spieler dazu zu bringen, die Plattform zu meiden.

Der Servicemanager Gabriel kontaktierte mich und sagte, er würde mir meine ursprüngliche Einzahlung zurückerstatten, wenn ich alle Beschwerden gegen sie lösche. Aber ich habe das immer abgestritten, weil ich mit meinen Wetten nichts falsch gemacht hatte. Sie warfen mir „Latte-Wetten" vor, also wenn ich den Ausgang eines Spiels kenne, bevor es beginnt.

Doch täglich fallen neue Spieler aus, denn es gibt immer wieder neue Beschwerden über gesperrte Konten und einbehaltene Gelder.

Hier ist der Link: https://www.reclameaqui.com.br/empresa/cbet-gg/lista-reclamacoes/

Das sind recht interessante Informationen und ich glaube, viele Benutzer werden mir zustimmen, dass derartige Taktiken in der Online-Welt weder erlaubt noch akzeptiert werden sollten.

Also, „Latte-Wetten" haben etwas mit Sport zu tun, oder? Gut, das wusste ich bisher nicht, also danke dafür.