Ich wette, das Durchsuchen dieses Threads könnte Ihnen einige Einblicke verschaffen. Darüber hinaus ist das Durchsuchen von Benutzerrezensionen 👈 auch eine gute Möglichkeit, mehr zu erfahren.
Möchten Sie mehr über die von Ihnen erwähnte Auszahlung mitteilen? Irgendwelche Probleme?
Danke, ich habe eine offene Beschwerde, die alles erklärt, worauf ich auf eine Antwort des Casino-Guru warte
Natürlich verstehe ich das, aber wenn es dich interessiert, kannst du auch in unserem Forum kurz schildern, was passiert ist, damit die Spieler einen Überblick über deine Situation haben. Aber ich werde dich zu nichts drängen.
Die Beschwerde wird hier sein . ⬅️
Wenn Sie etwas Neues haben, lassen Sie es uns wissen.
Ich bin im Moment ziemlich frustriert von Casino Rocket. Ich habe 2,3.000 $ aus einer Bitcoin-Einzahlung in Höhe von 300 $ gewonnen, aber ich kann meine Gewinne nicht abheben, da mir gesagt wird, dass ich zum Abheben Coins Paid v2 verwenden muss ... außer dass ich das nicht als Option auf der Abhebungsseite habe . Ich habe versucht, einfach eine Banküberweisung zu tätigen, aber sie haben diese abgebrochen und mir gesagt, dass ich diese Auszahlungsoption nutzen muss, die ich nicht habe. Ich habe mit dem Support darüber gesprochen, und sie sagten, sie würden es mit ihrer technischen Abteilung eskalieren. Dann habe ich ein paar Tage später noch einmal nachgeschaut und sie sagten, es müsse ein Browserproblem sein (das ist nicht der Fall). Ich habe es von drei verschiedenen Computern aus versucht auch Browser). Hat jemand, der hier spielt, „Coins Paid V2" als Auszahlungsoption?
Hallo, das ist eine ziemlich unangenehme Situation. Ich würde sagen, dass es kein so großes Problem ist und dass alles problemlos geklärt werden könnte, aber ich kann mir vorstellen, dass es wahrscheinlich nicht so sein wird. Ich würde auch denken, dass das Casino Ihnen dabei helfen würde, das Ganze zu klären, aber sie empfahlen Ihnen, einfach einen anderen Browser auszuprobieren. Sie haben ihnen gesagt, dass Sie das getan haben und diese Zahlungsmethode immer noch nicht dort haben. Was sollten Sie in diesem Fall tun? Sie sollten Ihnen den besten Rat geben können, aber ich sehe, dass dies nicht der Fall ist.
Wenn Sie weiterhin Probleme haben und nicht weiterkommen, können Sie eine Beschwerde bei uns einreichen.
Rocket Casino ist unfair und ungerecht und zahlt Ihre rechtmäßig gewonnenen Gewinne nicht aus. Ich habe 500 $ gewonnen, aber sie verweigern die Auszahlung mit der Begründung, die Verifizierung sei nicht abgeschlossen, obwohl ich alle erforderlichen Unterlagen eingereicht habe. Ich habe zuvor im Bankwesen gearbeitet und kenne den KYC-Prozess daher sehr gut. Sie fordern keine weiteren Unterlagen an und nutzen die Verifizierung lediglich als Standardtaktik, um die Auszahlung zu verzögern. Meiden Sie dieses Unternehmen um jeden Preis und investieren Sie kein Geld! Ich habe Anzeige bei der australischen Bundespolizei und der ACMA erstattet. Sollten sie meine Probleme nicht lösen, werde ich weitere Schritte einleiten.
Könnten Sie bitte genauer erläutern, was Ihnen das Casino mitgeteilt hat?
Ihrem Beitrag entnehme ich, dass Sie das Geld nur deshalb noch nicht abheben können, weil die Verifizierung noch nicht abgeschlossen ist. Stimmt das?
Welche Unterlagen werden denn verlangt, und können Sie diese bereitstellen? Oder gibt es vielleicht ein Problem mit den Dokumenten?
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Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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