CasinerX Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit CasinerX Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Wenn dies etwas mit Casinerx zu tun hat, dann ist die Seite ein Betrug. Sie haben mir mein Geld abgenommen, jede E-Mail und Nachricht ignoriert, die Telefonnummer funktioniert nicht und das trotz allem an einen scheinbaren Schulbetrieb in Kasachstan. Sie schulden mir 424 $, haben mein Konto nicht verifiziert und meine Auszahlung steht seit über 3 Wochen an. Um jeden Preis vermeiden. Ich habe keine Ahnung, wie ich mich beschweren oder die £ bekommen soll, die mir geschuldet werden

Können Sie den genauen Namen des Casinos bestätigen, in dem Sie gespielt haben?

Ein Link sollte auch funktionieren. Ich möchte überprüfen, ob das Casino überprüft wurde oder Casino Guru unbekannt bleibt.

Verwenden Sie alternativ diesen Link, um eine Beschwerde zu erstellen:

https://casino.guru/complaints

Wenn Sie das Casino in der Liste nicht finden können, verwenden Sie die Option „Ich kenne das Casino nicht" – sollte es irgendwo geben.

Bitte schön 🙂 https://casinerx.com/

Ich habe auch eine Beschwerde eingereicht, also danke für deine bisherige Hilfe 🙂

Aah, das dachte ich mir. Ein unbekanntes Casino wurde fälschlicherweise für das „ Casinex Casino " gehalten, wie der Thread sagt.

Tut mir leid, keine weiteren Hinweise dazu - das Datenteam arbeitet daran.

Zu früh, würde ich sagen. Mal sehen, woraus das Casino besteht und wie es auf Beschwerden reagiert ...

Hoffen natürlich das Beste!

Vielen Dank für Ihre Hilfe! Ich habe keinen Pieps gehört, aber wenn sich etwas ändert, werde ich es hier posten

Hallo!

Das wäre großartig. Stellen Sie einfach sicher, dass die Beschwerde Priorität hat. Tomas sollte zuerst aktualisiert werden, um Ihnen zu helfen. 🙂

Ich werde aber versuchen, gelegentlich nach dir zu sehen.

Hallo Jhoulder2,

Ich bin Casinerx-Vertreter.

Ich habe gelesen, was Sie zu sagen hatten, und ich möchte, dass unsere Benutzer dies lesen und alle anderen, die es möglicherweise sehen.

Der Fall ist, dass das Konto von Jhoulder2 auf unserer Website nicht verifiziert wurde, ihm wurde mitgeteilt, dass das Konto zum Abheben von Geldern das KYC-Verfahren durchlaufen muss, das von der Benutzerseite nicht abgeschlossen wurde. Das ist der Grund für das Halten der Gelder.

Danach haben wir den Benutzer darüber informiert, was getan werden musste, um den Vorgang abzuschließen, aber als Nächstes erhielten wir den Screenshot eines Berichts.

Es tut mir leid, aber das ist totaler Schwachsinn!!

Ich habe Ihrem Team Screenshots eines Chats zur Verfügung gestellt, der bestätigt, dass ich Dokumente gesendet habe und dass mein Konto verifiziert und die Auszahlung Anfang April bearbeitet wird – dies ist nicht geschehen.

Ihre Telefonnummer funktioniert nicht, Sie antworten nicht auf E-Mails und Sie ignorieren seit Wochen Nachrichten, die über Ihren Chat gesendet wurden.

Ich habe alles zur Verfügung gestellt, was Sie benötigen, und Sie entscheiden sich jetzt dafür, mich zu ignorieren, versuchen aber, sich selbst durch eine Antwort einzuschätzen, die eine Erfindung ist.

Wenn Sie mir eine E-Mail senden, können wir das Problem lösen und ich kann diesen Thread entfernen, aber soweit ich das sehe, ist Ihre Website zwielichtig, Sie werben und handeln mit britischen Spielern, was gegen das Gesetz verstößt, und Sie sind nicht lizenziert !!!

Oben ist Ihr Beweis !!!

Die Dokumente werden zur Überprüfung an das System übermittelt! Aber die Dokumente wurden nicht akzeptiert, das war der Grund für die abgelehnte Überprüfung. Der Chat-Vertreter hat Ihnen das natürlich gesagt, weil der Prozess normalerweise sehr schnell ist.

Nein, haben sie nicht!! Schauen Sie sich die Chats auf dem Konto noch einmal an! Wenn Sie mir freundlicherweise noch einmal sagen können, was Sie brauchen (da alles, wonach Sie gefragt haben, gesendet wurde), werde ich das arrangieren. Bitte schreibe mir eine Email! Bitte beachten Sie, dass ich die Bankkarte, mit der ich bezahlt habe, nicht mehr habe, ich habe sie storniert und zerstört, nachdem ich entschieden hatte, dass Ihr Casino eine Betrüger-Website war, da die Auszahlung auf meinem Kontoauszug als Transaktion an einer Schule in Kasachstan ausgewiesen wurde!!

Sie müssen sich natürlich über mein Konto über die Situation auf dem Laufenden halten und das Problem heute lösen, da ich wegen Ihrer Fehler und Ihrer Unfähigkeit, über mein Konto zu kommunizieren, bei verschiedenen Verbänden Beschwerden eingereicht habe (Sie können jedoch in einem Forum kommunizieren - ein bisschen faul , Hey!)

Danke - beachten Sie den Unsinn oben. Die Beschwerde wurde eingereicht und wir freuen uns darauf, dass Tomas bei der Lösung hilft.

Weitere Beweise oben. Und fast 4 Stunden später und immer noch keine Antwort vom „Management"

Hallo.

Willkommen im Forum!

Darf ich Sie bitten, unsere Regeln zu berücksichtigen, indem Sie Ihre Beziehung zum Casino wie beschrieben bestätigen?

https://casino.guru/forum/bonuses-and-promotions/rules-for-casino-representatives-additions-promotions

„2) Ihr Forum-Konto muss manuell mit den von Ihnen vertretenen Casino-Marken synchronisiert werden. Sie müssen uns die Namen dieser Marken und Ihren Forum-Benutzernamen (oder Ihre E-Mail-Adresse) an community(at)casino.guru ( community@casino.guru ). Dann können wir Ihr Forum-Konto mit allen Casino-Marken synchronisieren. Sie müssen uns auch von einer offiziellen Casino-Adresse oder von einer E-Mail-Adresse eines Unternehmens aus kontaktieren, das für die Marketing-Agenda in bestimmten Casino-Marken verantwortlich ist."

Vielen Dank im Voraus.