Captain Jack Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Hallo, am 1. Dezember habe ich aus mehreren Einzahlungen einen Cashback-Bonus von 15 Dollar erhalten, glaube ich. Ich habe es gespielt und bin weit über meine Durchspielanforderungen hinausgegangen, und es gibt keine maximale Auszahlung für diese Art von Bonus, also habe ich bis zu 1800,00 Dollar erhalten und am 2. Dezember 1000,00 verlangt, und habe schließlich die anderen 800,00 verloren, die ich wochenlang versucht habe um eine Antwort auf meine Anfrage zu bekommen, aber ich komme immer wieder in die Irre. Ich habe Screenshots unserer Gespräche und der Dinge, die sie sagen würden, um Zeit zu gewinnen oder mich umzuhauen. Was soll ich tun, um meine Auszahlung zu erhalten? Sie haben alle Unterlagen, die für meine Identität erforderlich sind. Es gibt keinen Grund, mich nicht zu bezahlen. Für jeden Rat wäre ich dankbar

Ich würde sagen, Sie haben getan, was Sie konnten, indem Sie die Beschwerde eingereicht haben. Darf ich wissen, welche Gründe für die Umgehung Sie erhalten?

Stellen Sie auf jeden Fall sicher, dass Sie die Auszahlung nicht stornieren, und geben Sie dem Beschwerdeteam bitte etwas Zeit, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen. 🙏

Danke schön.

Hallo, wofür bedanken Sie sich bei uns? Ich sehe, Sie haben Radka geantwortet, die vor ein paar Monaten einem anderen Spieler geantwortet hat. Haben Sie ein Problem mit diesem Casino oder etwas, das Sie mit uns teilen möchten?

Mir ist aufgefallen, dass Sie eine Beschwerde gegen das Jacks.nl Casino haben. Haben Sie also zufällig in diesen Thread geschrieben? 🤔

Ich habe im Captain Jack Casino gespielt und 1000 erreicht. Ich habe mich für eine Auszahlung entschieden, habe alles getan, was verlangt wurde, und wurde verifiziert, aber ich habe einen Online-Agenten kontaktiert, um zu prüfen, wann ich meinen Gewinn erhalten würde, da dort „ausstehend" stand. Ich musste sogar Geld schicken, um verifiziert zu werden, aber der Agent teilte mir mit, dass alles in Ordnung sei, alle meine Dokumente seien eingegangen und verifiziert worden, aber ich würde keinen Gewinn erhalten, da ich keine Einzahlung geleistet hatte, weil ich mit Gratischips spielte. Ich verstand nicht, wie sie mir trotz eines Fehlers Gratischips zum Spielen geben konnten, der es mir nicht erlaubte, beim Spielen ihres Spiels Gewinne zu erhalten. Ich wünschte, es hätte in Fettschrift gestanden, als ich anfing, ihr Spiel mit dem Gratischip zu spielen, den sie mir geschickt hatten, gibt es eine Möglichkeit, meinen Gewinn von ihnen zu erhalten?

Verstehe ich also richtig, dass Sie die Bestätigungseinzahlung geleistet haben und sie Ihnen die Gewinne immer noch nicht auszahlen möchten, obwohl Ihr Konto jetzt vollständig verifiziert ist?

In diesem Fall würde ich Ihnen auf jeden Fall empfehlen, eine Beschwerde einzureichen, damit unser Team der Sache auf den Grund gehen kann. Wenn Sie Interesse haben, folgen Sie dazu bitte diesem Link und lassen Sie uns wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Captainjackcasino ist ein Betrug, sie nahmen meinen Gewinn und sagten mir, ich löse zu viele kostenlose Chips ein Sie haben meine Auszahlung genehmigt und dann abgelehnt. Ich habe sie kontaktiert und sie haben mir gesagt, dass ich meinen Gewinn nicht bekommen kann

Bedeutet das, dass Sie mit einigen Gratis-Chips gespielt haben, ohne überhaupt etwas einzuzahlen?

Wie steht es aber in den Bedingungen, dass Sie zurücktreten dürfen?

Das ist es, was überprüft werden muss, glaube ich. 🤷‍♀️

Ich kann diese Situation klären. In meinem ursprünglichen Beitrag ging es darum, dass ich bei Captain Jack eingezahlt und Geld verdient habe. Es hat ewig gedauert, bis ich das Geld bekommen habe, aber schließlich wurde ich bezahlt.

Captain Jack verschenkt jeden Monat kostenlose Chips, aber die Auszahlung erfolgt nicht, wenn man den wahnsinnigen Rollover schafft. Ich hatte genau die gleiche Situation wie der oben genannte Poster. Sie verweigerten die Auszahlung und verlangten eine erneute Einzahlung. Ich sagte ihnen, sie sollen sich zum Teufel scheren, und das war’s. Dieses Casino sollte jeder meiden.

Vielen Dank für das Teilen. Vielleicht können Sie uns helfen, die Frage zu klären, wie dieses Casino die kostenlosen Chip-Auszahlungen in den Regeln angegeben hat.

Es wäre gut zu wissen, wie sie ihre eigenen Bedingungen angehen, würde ich sagen.

Bei der Gratis-Chip-Aktion werden nie irgendwelche Auszahlungsregeln angegeben. Nach dem Gewinn wird Ihnen mitgeteilt, dass es eine Auszahlungsregel für Gratis-Chips gibt.

Glauben Sie mir, nachdem ich so viele Bewertungen über diese Site gelesen habe, stehen sie auf der Sperrliste. Ich hätte es vorher wissen müssen, dass sie ein Betrüger-Casino sind, das sie von allen vertreiben.

Ich mache eine Einzahlung, aber nachdem ich mit dem kostenlosen Chip gespielt habe, geben sie mir

Ich sehe nie einen Begriff unter „Gratis-Chip", sie bieten den Gratis-Chip einfach nach der Anmeldung an

Sie geben Ihnen viele Gratis-Chips. Aber selbst wenn Sie bereits eingezahlt haben, verstecken sie sich hinter der Ausrede, Sie hätten viele Gratis-Chips erhalten, wodurch die Auszahlung ungültig wird. Der Betrug liegt in der Chip-Vergabe. Sie geben Ihnen immer wieder Chips, und selbst wenn Sie einzahlen, werden sie nicht anerkannt, und Sie bleiben mit einem noch höheren Rollover auf die Einzahlung sitzen. Ich bin wirklich erstaunt, dass ich vor ein paar Jahren noch eine Auszahlung bekommen habe. Geben Sie ihnen keinen Cent, denn Sie werden den Frust und den Zeitaufwand bereuen, um überhaupt eine kleine Chance auf Auszahlung zu haben.

Der Kundenservice ist unhöflich und meiner Meinung nach wird das alles von ein oder zwei Leuten betrieben. An den Poster, der die kostenlosen Chips haben möchte: Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit und zahlen Sie auf keinen Fall etwas ein. Gehen Sie einfach weg.

Captain Jack Casino ist lediglich eine Betrugsseite, die Ihnen vielleicht Geld zahlt oder auch nicht, aber den Aufwand nicht wert ist.

Nur eine Randbemerkung: Wenn Sie auf diesen Seiten einzahlen, nutzen Sie niemals den verrückten Bonus, den sie anbieten. Zahlen Sie einfach ohne Bonus ein und spielen Sie direkt. Auf diese Weise vermeiden Sie unmögliche Rollover oder Probleme bei der Auszahlung.

Sie werden dich nicht bezahlen. Mach dir einfach keine Sorgen. Mach weiter. Es tut mir leid, dass dir das passiert ist, aber im Ernst, es hat Wochen gedauert, bis ich bezahlt wurde, und sie haben mir nicht einmal den vollen Betrag ausgezahlt.

Ich verstehe; meiner Erfahrung nach gelten die Regeln manchmal allgemein, d. h. im Bonusbereich wird nichts direkt angegeben, aber die allgemeinen Regeln enthalten ein paar Hinweise. Beispielsweise können Sie nicht drei kostenlose Chipcodes erhalten, ohne eine einzige Einzahlung oder so zu tätigen.

Je mehr wir dieses Thema diskutieren, desto mehr werden wir meiner Meinung nach bald mehr in der Beschwerde finden. Mal sehen, was die Regeln sagen und ob das Casino dies auf üble Weise ausnutzt.

In vielen Casinos ist es ohnehin verboten, mehrere aufeinanderfolgende Boni anzunehmen. Falls Sie hier ein Fan des kostenlosen Chipspiels sind, sollten Sie das bitte im Hinterkopf behalten. Es ist ein sehr beliebter Ansatz auf verschiedenen Plattformen.

Nun, ich hoffe, dass die Dinge bald viel klarer werden!

Sie scheinen für sie zu arbeiten, denn egal, was die Leute sagen, Sie sagen immer wieder, es könnte dies sein oder es könnte sein, dass ich weiß, dass es ein Betrug ist, und ich versuche, die Leute, die sich dieser Betrugsseite bewusst sind, dazu zu bringen, die Diebe nicht mehr zu rechtfertigen.

Ich habe nie gesagt, dass ich das Casino unterstütze, aber es ist ein Geschäftsstandard, dass Spieler beispielsweise nicht lange ohne Einzahlung spielen dürfen. Daher ist es meine einzige Absicht, die Klarheit der Regeln und ihre faire Anwendung durch das Casino zu überprüfen. Wie gesagt, das wird in der Beschwerde untersucht. Hier im Forum tauschen wir uns nur aus. Daher ist es sinnvoll, Erfahrungen auszutauschen, würde ich sagen.

Ich bin auch an Ihrem Feedback interessiert, was nicht der Fall wäre, wenn ich für ein Casino arbeiten würde ...

Hallo. Ich glaube, ich verstehe die Situation jetzt viel besser, danke.

Mal sehen, wie klar die Bedingungen zu den Gratis-Chips sind. Ich weiß aber, dass dies insbesondere bei bestimmten Plattformen ein Problem darstellt. Dort können Spieler aus den USA so viele Gratis-Chips wie möglich nehmen und verlieren dann ihre Gewinne, weil sie die aufeinanderfolgenden Gratis-Boni nutzen. Deshalb habe ich es ja auch erwähnt.

Die meisten Spieler wollen in diesen Casinos einfach so lange wie möglich spielen und kümmern sich deshalb nicht um Auszahlungen. Das klingt verrückt, oder?

Die Sache ist, dass Regeln in solchen Situationen immer am wichtigsten sind. Sie sagten ja, Sie hätten eingezahlt. Möchten Sie vielleicht auch die Beschwerde einreichen? Unser Ziel ist es, Spielern zu helfen, ungerechtfertigt konfiszierte Gewinne kostenlos zurückzuerhalten. Wenn Ihnen die Idee gefällt, zögern Sie bitte nicht, sich zu beschweren.

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Es gibt keinen Druck, es ist einfach eine Idee.