BookofCasino - generelle Diskussion

Wenn du etwas besprechen möchtest das im Zusammenhang mit BookofCasino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit deinem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so kannst du das gerne hier tun.

jeder mit ein bisschen Verstand meidet diese Seite auch..RTP ist irgendwo um die 0, bei Spielen werden die Bonusspins so langsam gegeben, dass es an anderen Stellen nicht 10 mal so viel gibt wie einmal hier, aber selbst dann gibt es vielleicht 1 mal was, aber es ist leer

es gibt sogar dann noch Spins... Ich bin nicht einmal wütend auf die APZ-Seite, weil sie nur die Tatsache ausnutzen, dass sie Menschen ohne Konsequenzen zerstören können... Die wirklichen Verantwortlichen sind diejenigen, die ihnen die Erlaubnis geben und ihnen erlauben, zu operieren, ich denke gegen ein bisschen Geld... das sind die wahren Verbrecher, alle von ihnen sollten eine angemessene Strafe erhalten, weil sie die Zerstörung von Menschen auf skrupellose Weise zulassen und damit unterstützen.

Es tut mir leid, dass Sie so denken, obwohl es eigentlich sehr unwahrscheinlich ist, dass der RTP wirklich so niedrig ist. Wir sagen immer, dass das Casino auf lange Sicht einen Vorteil gegenüber dem Spieler hat und deshalb sollte das Spielen in Online-Casinos immer als Hobby und nichts anderes betrachtet werden.

Leider haben wir zu diesem speziellen Casino nicht genügend Nutzerbewertungen oder Beschwerden erhalten, um besser zu verstehen, wie dieses Casino funktioniert. Nur ein Blick auf den Sicherheitsindex kann einem Spieler zeigen, dass er dort vorsichtiger sein muss.

Hallo

Ich wollte einfach mal meine Erfahrung mitdem Bookofcasino mit euch teilen.

Ich habe mich vor ca 2 Wochen angemeldet.

Heute habe ich 120 Euro eingezahlt,und ich habe tatsächlich 8000 Euro gewonnen.

Da ich sehr gerne hoch spiele,hätte ich am liebsten das Geld drauf gelassen um weiterzuspielen,aber ich wollte einfach Mal Testen ob das Casino Auszahlt oder Schwierigkeiten macht.

Meine Dokumente habe ich hochgeladen und 5000 Euro Auszahlung beantragt.

Jetzt warte ich auf die Bearbeitung und bin gespannt ob das Geld auf meinem Konto landet und wie lange es dauert.

Bisher bin ich positiv überrascht von dem Casino,die Spiele sind super ,am meisten habe ich Midas und splish Splash glaube heisst es gespielt.

Also ich habe nichts von Fake gemerkt,ganz im Gegenteil habe nur gewonnen.

Aber das wichtigste ist das sie auszahlen,sollten sie wirklich das Geld auszahlen,bleibe ich in jedem Fall bei diesem Casino

Ich melde mich sobald ich was vom Casino höre oder die Auszahlung eingegangen ist.

Liebe Grüße

Vielen Dank für Ihre Erfahrung, ich freue mich, wenn das Geld so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft und Sie sich darüber freuen können.

Wie auch immer, war die Überprüfung erfolgreich, als Sie es erwähnten?

Wenn Sie Lust haben, können Sie Ihre Erfahrungen mitteilen, indem Sie eineBenutzerbewertung schreiben. Ich denke, das könnte für andere Spieler hilfreich sein.

Viel Glück. ☘️😊

Hallo ich habe mich vor kurzem bei Bookofcasino angemeldet und gestern aus 120 Euro 8000 Euro gemacht.

Ich habe mir 5000 Euro ausgezahlt

Die 5000 Euro befinden sich in Bearbeitung,denke sie müssen erst alle Dokumente überprüfen.

Ich bin sehr gespannt wie lange es dauert bis das Casino auszahlt und vor allem ob es überhaupt auszahlt.

Ich werde euch auf jeden Fall davon berichten sobald ich etwas vom Casino höre.

Viele Grüße

Klar, ich werde auf jeden Fall abwarten, wie sich alles entwickelt. Du hast einen schönen Gewinn eingefahren und wenn die Unterlagen noch geprüft werden, musst du dich noch gedulden. Erst wenn du die Verifizierung geschafft hast, kannst du abheben. Ich hoffe, alles läuft reibungslos und wenn nicht, bin ich hier.

Hallo da bin ich wieder

Ich habe gestern also Sonntag Abend meine 5000 Euro ausbezahlt vom Casino bekommen.

Ich habe es durch Zufall gemerkt als ich auf meinem Konto nachgesehen habe.

Eine E Mail das die verziefiezierung durchgegangen ist oder die Auszahlung genehmigt wurde gab es nicht.

Aber das ist nicht schlimm,bin froh das alles so schnell geklappt hat.

5000 Euro habe ich ausbezahlt bekommen und die 3000 Euro Gewinn die noch auf meinem Account waren,habe ich leider verspielt.

Ich habe über das Casino keine Beschwerde,habe sehr gutes Geld gewonnen und es wurde innerhalb von 4 Tagen ausbezahlt.

Ich bin wirklich sehr zufrieden.

Viele Grüße

Ich freue mich, dass Sie das Geld auftreiben konnten, denn es handelt sich um eine ganz schöne Summe.

Was die Verifizierung betrifft, ist es irgendwo in Ihrem Casino-Konto nicht vermerkt, also sind Sie erfolgreich verifiziert? Glauben Sie, dass Sie nach dieser Erfahrung weiterhin in diesem Casino spielen werden? Welche Zahlungsmethode haben Sie für die Auszahlung verwendet? 4 Tage sind ziemlich gut, deshalb frage ich. 🙂

Ich nehme mal an das ich erfolgreich verifiziert wurde weil das Geld ja angekommen ist.

Ich kann nirgendwo einsehen ob ich erfolgreich verifiziert wurde.

Ja ich werde weiterhin bei diesem Casino bleiben,es seidenn es läuft plötzlich ganz schlecht,solange ich gewinne und keine grossen Verluste mache,werde ich bei Bookofcasino bleiben.

Ich habe per sofort Banking eingezahlt und per Banktransfer ausbezahlt.

Mich hat es auch sehr gewundert das die Auszahlung so schnell ging.

Also dann, vielen Dank für die Erfahrungen, die Du diesem Casino beschert hast und ich hoffe, dass diese auch weiterhin ausschließlich positiv sein werden.

Wenn es etwas gibt oder Sie einfach nur etwas beitragen möchten, lassen Sie es mich gerne wissen.

Viel Glück. ☘️🤗🤞

Hallo zusammen,

leider sind meine Erfahrungen negativ.

der Support ist grausam. Kümmern sich nicht um mein geschildertes Problem. Auszahlung wurde nach einem Tag nach wie vor nicht bearbeitet . Chat hilft nicht weiter. Mails werden nicht beantwortet .

Leider überhaupt nicht zu empfehlen aufgrund der mangelnden Unterstützung !

Guten Morgen,

Am Samstagabend habe ich im Casino 3.500 € gewonnen und eine Auszahlung beantragt. Gestern wurde ich nach einem Foto meiner Zahlungskarten gefragt (das ich bereits hochgeladen hatte). Ich habe erneut eine E-Mail geschrieben, aber die Auszahlung hängt fest. Ich erhalte keine Antwort, und der Kundenservice gibt mir immer nur vage, identische Auskünfte. Ich brauche dringend Hilfe. Meine Einzahlungen wurden bisher immer korrekt abgebucht, und ich möchte nicht betrogen werden.

Hey, herzlichen Glückwunsch zum Sieg!

In dieser Situation würde ich sagen, dass ich, wenn das Casino die Dokumente erst gestern angefordert hat, vorerst Geduld haben würde. Wir geben Casinos 14 Tage Zeit, um den Verifizierungsprozess abzuschließen und den Spieler auszuzahlen. Daher würde ich definitiv nicht erwarten, dass das Casino alles sofort prüft, obwohl es natürlich wünschenswert wäre.

Wir müssen außerdem prüfen, ob neben den Karten, mit denen Sie Ihre Einzahlungen getätigt haben, noch weitere Dokumente von Ihnen benötigt werden.

Ich würde Ihnen dringend raten, dieses Casino in Zukunft zu meiden, da es auf unserer Website einen relativ niedrigen Sicherheitsindex aufweist. Das bedeutet, dass Probleme im Vergleich zu Casinos mit einem höheren Sicherheitsindex häufiger auftreten können.

Wenn Sie also in einem neuen Casino spielen möchten, empfehle ich Ihnen, vorher dessen Ruf und Sicherheitsindex zu überprüfen. So können Sie hoffentlich möglichst viele potenzielle Probleme vermeiden.

Lass mich wissen, wie die Überprüfung verläuft, und wir sehen dann weiter.

Sehr geehrtes Casino Guru Beschwerdeteam,

Ich reiche diese Beschwerde gegen BookOfCasino ein, da das Unternehmen meinen schriftlichen Aufforderungen zur Schließung meines Kontos aufgrund meiner Spielsucht nicht nachgekommen ist.

Ich habe das Casino erstmals am 15. März 2024 kontaktiert. customercare@bookofcasino.net Ich beantragte ausdrücklich die Schließung meines Kontos aufgrund meiner Spielsucht. Am 7. Mai 2024 sandte ich einen weiteren schriftlichen Antrag, in dem ich klarstellte, dass ich mein Konto aufgrund meiner Spielsucht schließen lassen möchte.

Trotz dieser ausdrücklichen schriftlichen Mitteilungen blieb mein Konto aktiv, und ich spielte weiterhin und tätigte Einzahlungen. Ich bat außerdem wiederholt über den Live-Chat des Casinos um eine Sperrung meines Kontos.

Meine Sorge besteht nicht nur darin, dass ich die Schließung meines Kontos beantragt habe. Ich habe das Casino ausdrücklich darüber informiert, dass ich spielsüchtig bin, durfte aber offenbar nach diesen Mitteilungen noch längere Zeit weiterspielen.

Ich glaube, dies wirft ernsthafte Fragen darüber auf, wie das Casino mit meinen Anfragen umgegangen ist und ob es angemessene und rechtzeitige Maßnahmen ergriffen hat, um weiteren spielbedingten Schaden zu verhindern.

Ich bitte Casino Guru um Unterstützung bei der Untersuchung dieses Sachverhalts und der Beurteilung, ob BookOfCasino die Einzahlungen zurückerstatten sollte, die nach meiner ersten dokumentierten Anfrage oder zumindest nachdem das Casino ausdrücklich über meine Spielsucht informiert wurde, getätigt wurden.

Ich bitte um Einsicht in meine vollständige Kontohistorie, einschließlich Einzahlungen, Auszahlungen und Spieltransaktionen, um den genauen Streitbetrag zu ermitteln. Ich werde die verfügbaren Transaktionsbelege und entsprechenden Dokumente zur Verfügung stellen.

Ich kann Ihnen Kopien meiner E-Mails vom 15. März 2024 und 7. Mai 2024 sowie weitere Korrespondenz und alle verfügbaren Belege für meine Live-Chat-Anfragen zukommen lassen.

Ich würde eine unabhängige Beurteilung des Verhaltens des Casinos begrüßen, insbesondere angesichts dessen Kenntnis von meinem Spielproblem und der Tatsache, dass mein Konto weiterhin aktiv war.

Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Hilfe.

Hallo, ich verstehe, dass dies als offizielle Stellungnahme des Beschwerdeteams von Casino Guru gedacht ist. Ich möchte jedoch eines klarstellen: Dies ist das Forum, und wir bearbeiten hier keine Beschwerden.

Es freut mich, dass Sie zur Zusammenarbeit mit unseren Kollegen bereit sind. Ich empfehle Ihnen jedoch, Jaros vorherige Antwort zu lesen, da er dieses Casino offenbar als potenzielles Risiko einstuft. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg mit Ihrer Beschwerde und stehe Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um die Community auf dem Laufenden zu halten.

Jeder Betreiber sollte äußerst sorgfältig vorgehen, wenn ein Spieler Spielprobleme meldet und die Schließung seines Kontos aufgrund von Spielsucht beantragt. Ich verstehe, dass Sie mit der Reaktion des Casinos unzufrieden sind. Da es sich jedoch um eine sensible Angelegenheit handelt, würde ich es vorziehen, die Details im Beschwerdethread zu besprechen, insbesondere da Sie angeboten haben, Transaktionsbelege und weitere Dokumente zur Verfügung zu stellen.

Danke für die Antwort, ich habe die Beschwerde bereits eingereicht.

Gern geschehen. Ja, ich weiß, dass Sie die Beschwerde bereits eingereicht haben. 👍 Genau deshalb wollte ich Ihnen mitteilen, wie es weitergehen kann, abhängig von den Beweisen und dem weiteren Verlauf des Falls. Das Angebot, sich im Forum zu melden, gilt weiterhin. Wenn Sie hier im Forum öffentlich mehr mitteilen möchten, nur zu, kein Zwang.

Das Casino ist extrem unzuverlässig. Es hat meine Suchtprobleme ausgenutzt und mir trotz unterschiedlicher Einsätze oft zu geringe Gewinne ausgezahlt. Ich habe dafür keine Beweise und kann daher keine Beschwerde einreichen. Ich rate jedoch dringend von einer Teilnahme ab.

Ich verstehe Sie, und selbstverständlich respektiere ich Ihre Meinung.