Ich habe im BlitzBet Casino über 1.000€ gewonnen, doch eine Auszahlung wird mir verweigert. Das Casino stellt unmögliche Anforderungen – ich soll eine physische Debitkarte vorlegen, obwohl ich mit einer virtuellen Karte bezahlt habe. Das ist in meinen Augen klarer Betrug! Ich rate dringend davon ab, bei diesem Casino zu spielen. Hier ist die link https://blitz-bet.eu/de/vip
Ich habe im BlitzBet Casino über 1.000€ gewonnen, doch eine Auszahlung wird mir verweigert. Das Casino stellt unmögliche Anforderungen – ich soll eine physische Debitkarte vorlegen, obwohl ich mit einer virtuellen Karte bezahlt habe. Das ist in meinen Augen klarer Betrug! Ich rate dringend davon ab, bei diesem Casino zu spielen. Hier ist die link https://blitz-bet.eu/de/vip
Hi there!
Clearly, the casino is not very familiar with the virtual card features, or they want to be sure this card is issued to the same holder as the physical card, though I would assume a bank statement should suffice.
Is this the only thing you need to resolve in order to pass the verification? For how long have you been stuck in this situation, please?
Could your bank support you by providing the statement for the virtual card, perhaps? Maybe it is time to call the bank clerk.
Hi, if you're waiting a few days to make a withdrawal, I probably wouldn't go straight into it talking about the casino doing some kind of fraud. If the withdrawal is processed and you text them 20 times, what do you expect them to tell you? Sometimes you have to be a little patient to get the money.
What payment method do you use? Did you need to verify or not?
Es ist jetzt schon über eine Woche her, und die Zahlung wurde immer noch nicht bearbeitet, obwohl mein Konto seit einigen Wochen vollständig verifiziert ist. Im Chat bekomme ich nur ausweichende Antworten; man sagt mir, man wisse nicht, wann die Bearbeitung erfolgen würde. Dabei steht in den AGB klar, dass Zahlungen innerhalb von zwei Werktagen bearbeitet werden.
I suggest you try to get some updates on Monday. Frankly, many casinos do not process these things during the weekends, so just in case the situation is the same at this casino, I suggest confronting them once more tomorrow.
To me straight, there could be many reasons for the delay, and frankly, many reasons why the casino seems to be evasive. Thus, I prefer to save my assumptions for later.
Hat es schon jemandem gelungen, eine Auszahlung von blitz.bet Casino zu erhalten?
Sie behalten mein Geld seit mehreren Tagen ein.
Ich weiß nicht, was ich damit anfangen soll.
Es sieht so aus, als würde ich Geld verlieren.
Hallo, hat das Casino den Grund für die Verzögerung Ihrer Auszahlung genannt?
War es für Sie notwendig, sich selbst zu überprüfen, oder haben Sie eine Ahnung, warum das passieren könnte?
Spielen Sie auf keinen Fall mit Geld oder tun Sie irgendetwas, damit wir Ihnen gegebenenfalls helfen können.
Wie lange warten Sie denn schon genau?
Sie sagten, es würde 96 Stunden dauern, ich warte aber schon über 130 Stunden. Heute wurde das angeforderte Geld nach 130 Stunden wieder auf mein Spielerkonto zurückgebucht. Sie verlangten einen Bankbeleg für die Zahlungen an ihr Casino. Es gibt aber wahrscheinlich ein Problem, da das Geld offiziell von einer Firma namens Brodě Sight Global eingezogen wurde und die zweite Einzahlung über Keyluka erfolgte. Ehrlich gesagt habe ich keine Ahnung, was für eine Firma das ist, aber sie haben das Geld eingezogen, das ich im Casino eingezahlt habe. Könnte das das Problem sein? Das Geld wurde meinem Spielerkonto jedoch sofort nach der Zahlung gutgeschrieben. Das Casino teilte mir mit, dass 2.221 auf mein Bankkonto überwiesen wurden, aber heute wurde es wieder zurückgebucht. Ich verstehe dieses Verhalten überhaupt nicht.
You need to provide the bank statement from the requested period. Only then will they be able to verify your account, probably.
So, please send it out and let us know how it goes.
Ich habe diese Erklärung am Freitag abgeschickt, und es ist noch nichts passiert. Sie behalten das Geld weiterhin ein.
Keep in mind that casinos don't work during the weekend, usually. I hope they reply soon.
Also, I can see that you haven't replied to our complaint team in your complaint, and the timer will end soon, so please take care of it whenever possible.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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