Hallo. Darf ich fragen, ob Sie die Verifizierung bereits bestanden haben? Stehen Sie mit deren Support in Kontakt? Sie sollten Ihnen erklären, was tatsächlich passiert. Ich kann verstehen, dass es aus Ihrer Sicht frustrierend sein kann, auf Ihr Geld zu warten, andererseits müssen die Casinos jedoch immer die gesamte Dokumentation durchgehen, und in diesem Fall könnte es etwas zeitaufwändiger sein. Auch wenn Sie einige der Bewertungen von Spielern hier lesen 👈, werden Sie tatsächlich feststellen, dass ihre Erfahrungen unterschiedlich sein können 🙂. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn Sie Neuigkeiten aus dem Casino haben, und legen Sie es nicht weg, bis Sie sehen, was dort wirklich passiert. Werde auf die Info warten.
Guten Morgen. Ich habe eine Einzahlung von 20 Euro bei Bizzo Kazino getätigt und sie haben mir nie die Freispiele gegeben! Gestern haben sie mir 20 Freispiele geschenkt, bei denen ich 100 Euro gewonnen habe! Es wird mir nicht als echtes Geld, sondern als Bonus angezeigt und ich kann es nicht abheben! Was ist mit ihnen los?
Wissen Sie, Sie sollten sich zunächst über die Bonusbedingungen im Klaren sein. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich an den Support des Chat-Betreibers. Sie sollten geschult werden, dies zu erklären 😉
Ich schieße gerade; Haben Sie die Umsatzbedingungen erfüllt?
Fragen Sie das Casino, dann werden wir sehen.
ich hatte vor 1 1/2 jahre einen account den habe ich beim support löschen lassen. Nachdieser pause wollte ich wieder anfangen da ich in der vergangenheit einen guten eindruck von Bizzo Casino hatte, Support freundlich und rasche auszahlung. Als ich einen neuen account erstellt habe (alten habe ich gebeten zu löschen vor 1 1/2 jahren) hab ich paar hundert euro einbezahlt. Hab auch dokumente zur verifizierunz hingeschickt. Alles gut diese wurden auch akzeptiert. Nun als ich einen mehrstelligen hundert euro betrag ausbezahlen wollte, wurde mein account gesperrt mit der begründung das ich mehrere accounts habe, aber wie? Ich hab meinen alten löschen lassen.. und bizzo meinte alle gewinne und guthaben nich ausbezahlen zu wollen. Support kann man auch nicht kontaktieren da man jedesmal "zufällig" die verbindung verliert.. einzige lösung war bei der bank anzurufen und alle zahlungen rückzufordernnda man mit den support keinen kontakt aufbauen kann..
Hallo. Es tut mir wirklich leid, dass Sie sich in dieser Situation befunden haben. Für mich hört sich das ziemlich kompliziert an, daher möchte ich Sie fragen, ob der Support damals bestätigt hat, dass Ihr Konto geschlossen wurde? Haben Sie einen Beweis dafür, sagen wir mal eine Bestätigungs-E-Mail? 🤔 Der Grund, warum ich danach frage, ist, um sicherzustellen, dass Ihr vorheriges Konto wirklich geschlossen wurde. In diesem Fall könnten Sie eine Beschwerde einreichen und unser Beschwerdeteam könnte Ihnen bei diesem Problem helfen. Was sagen Sie? Die Beschwerde ist kostenlos und Sie können sie ganz einfach einreichen, indem Sie auf diesen Link klicken/tippen 👈. Teilen Sie uns bitte mit, wie es gelaufen ist.
Hallo, ich bin ein Spieler in der Online-Welt und habe Bizzo Casino kennengelernt. Ich habe mich vor mehr als einem Jahr registriert und spiele nun wieder auf ihrer Plattform. Vor ein paar Tagen habe ich etwa 80 € gewonnen und sie ließen mich abheben. Das Problem tritt auf, wenn ich 150 € mehr gewinne und sie mich um einen Nachweis vom 20.01.2023 bitten, um das Geld zu verifizieren und abheben zu können. Ich habe ihnen tausendmal erklärt, dass ich an diesem Tag keine Gebühren habe, aber drei Tage später, am 23.01.2023, habe ich eine davon. Sie bieten mir keine Lösung, ich habe es versucht Sprechen Sie länger als eine Woche mit ihnen und es scheint, als würden Sie mit einer Wand sprechen. Wenn Sie keine Probleme beim Abheben Ihres Geldes haben möchten, spielen Sie nicht im Bizzo Casino. Sie werden alles tun, damit Sie es nicht abheben und ausgeben können. Außerdem wurden der Ausweis und zwei Kreditkarten bereits verifiziert (jetzt 3).
Hallo, es tut mir leid, von Ihrem Problem im Casino zu hören.
Wenn Sie sagen, dass Sie keine Lösung finden, ist das sicherlich nicht die schönste.
Dennoch soll der von Ihnen gewünschte Nachweis eine Anzahlung zum angegebenen Datum sein? Verstehe ich das richtig?
Was gibt Ihnen das Casino als Antwort auf dieses Problem, wenn Sie sagen, dass Sie seit einer Woche versuchen, es zu lösen?
Lassen Sie es mich wissen, damit wir versuchen können, wenn möglich zu helfen.
Hallo Jaro. Sie bitten mich am 20. Januar 2023 um 8 Uhr morgens um einen Einzahlungsnachweis. Ich habe ihnen mehrmals gesagt, dass sie an diesem Tag keine Einzahlung tätigen sollen. Ich habe die Bank angerufen, um sicherzugehen, und sie haben mich immer noch gebeten, an diesem Tag eine Einzahlung zu tätigen. Trotzdem habe ich bei einem Anruf bei der Bank per E-Mail nach meinem Einzahlungsverlauf und deren Einzahlungshistorie gefragt Die Antwort war null, sie wollten es mir im Grunde nicht geben, ich habe ihnen 3-4 Mal geschrieben und sie stellten sich dumm. Beim fünften Mal fragten sie mich nach vielen Informationen, die nichts bedeutungsvoll waren, nur um meine vollständige Einzahlungshistorie einzusehen, obwohl sie wussten, dass ich an diesem Datum keine Einzahlung getätigt hatte. Ich habe ihnen viele Beweise geschickt, damit sie wussten, dass ich das Konto und der Eigentümer war, aber sie betonten trotzdem dieses bestimmte Datum. Ich habe ihnen tausendmal gesagt, dass ich keine Einzahlung getätigt habe und dass sie verpflichtet seien, mir eine andere Form der Bestätigung zu geben. Nun, ihre Antwort bestand darin, einen Einzahlungsnachweis vom selben Tag, jedoch um 7:45 Uhr, hochzuladen. Unglaublich.
Nur zur Information: Da ich hier die Probleme im Bizzo Casino erwähnt habe, wurde ich sofort von allen Boni ausgeschlossen. Jetzt haben sie mir nicht einmal einen Bonus von 1200 CZK für den Aufstieg auf Level 11 gegeben. Der Chat wiederholt mir immer wieder den Satz, dass es die Entscheidung des Casinos sei. Als Grund wird die gleiche IP-Adresse wie bei einem anderen Spieler angegeben. Eine Perle am Ende. Die gleiche IP-Adresse stammte von einem Spieler, der sich über meinen Link angemeldet hatte (meinem Cousin). Wir waren beide maximal eine Minute lang auf derselben IP-Adresse, als mein mobiles Datensignal ausfiel und ich zu dem WLAN weitergeleitet wurde, in dem sich mein Cousin befand, der hier im Laufe einiger Zeit ziemlich viel Geld verloren hatte Monate. Anstatt also dafür belohnt zu werden, dass ich einen neuen Highroller gewonnen habe, belohnte mich das Casino mit einem Verbot aller Boni. Gleichzeitig habe ich hier über meine Erfahrungen mit Bizzo geschrieben. Es gibt also zwei mögliche Gründe. Aber beide sind bizarr, finden Sie nicht?
Hallo Jaro. Sie bitten mich am 20. Januar 2023 um 8 Uhr morgens um einen Einzahlungsnachweis. Ich habe ihnen mehrmals gesagt, dass sie an diesem Tag keine Einzahlung tätigen sollen. Ich habe die Bank angerufen, um sicherzugehen, und sie haben mich immer noch gebeten, an diesem Tag eine Einzahlung zu tätigen. Trotzdem habe ich bei einem Anruf bei der Bank per E-Mail nach meinem Einzahlungsverlauf und deren Einzahlungshistorie gefragt Die Antwort war null, sie wollten es mir im Grunde nicht geben, ich habe ihnen 3-4 Mal geschrieben und sie stellten sich dumm. Beim fünften Mal fragten sie mich nach vielen Informationen, die nichts bedeutungsvoll waren, nur um meine vollständige Einzahlungshistorie einzusehen, obwohl sie wussten, dass ich an diesem Datum keine Einzahlung getätigt hatte. Ich habe ihnen viele Beweise geschickt, damit sie wussten, dass ich das Konto und der Eigentümer war, aber sie betonten trotzdem dieses bestimmte Datum. Ich habe ihnen tausendmal gesagt, dass ich keine Einzahlung getätigt habe und dass sie verpflichtet seien, mir eine andere Form der Bestätigung zu geben. Nun, ihre Antwort bestand darin, einen Einzahlungsnachweis vom selben Tag, jedoch um 7:45 Uhr, hochzuladen. Unglaublich.
Hello Jaro. They ask me for proof of deposit on January 20, 2023 at 8 in the morning. I have told them several times not to make a deposit that day, I called the bank to make sure, and they still ask me to make it that day Even so, calling the bank, I asked for my deposit history via email, and their response was null, they basically didn't want to give it to me, I wrote to them 3-4 times and they played dumb. The 5th time they asked me for a lot of information meaningless just to see my complete deposit history, knowing that I had not deposited on that date. I have sent them a lot of proof so that they knew that the account and the owner was me, but they still emphasized that specific date. I told them thousand and one time that I did not make any deposit and that they had the obligation to give me another form of verification. Well, their response was to upload a proof of deposit from the same day but at 7:45 am. Incredible.
Hola jaro.Me piden un justificante de ingreso el 20 de enero de 2023 a las 8 de la mañana.Les he dicho varias veces que no realice un ingreso ese día,llame al banco para asegurarme,y aún así me piden que sea ese día.Aun así llamando al banco,pedí mi historial de depósitos vía e-mail,y su respuesta fue nula,no quisieron dármelo básicamente,les escribí 3-4 veces y se hicieron los tontos.A la 5 vez me pedían un montón de datos sin sentido solo para ver mi historial de depósito completo,sabiendo que no había ingresado en esa fecha.Les he mandado muchísimas pruebas para que supieran que la cuenta y el titular era yo,pero aún así hacían incapie en esa fecha en concreto.Les dije mil y una vez que no hice ningún ingreso y que tenían la obligación de darme otra forma de verificación.Pues su respuesta fue que subiera un comprobante de ingreso del mismo día pero a las 7:45 am.Increible.
Wenn Sie also ein Verifizierungsproblem haben und das Casino immer wieder das Gleiche wiederholt und Sie sagen, dass Sie an diesem Tag keine Einzahlung getätigt haben, haben Sie von der Bank, die Sie dem Casino gegeben haben, auch ein Dokument erhalten, aus dem dies deutlich hervorgeht? dass Sie zu diesem Zeitpunkt keine Einzahlung getätigt haben? Ich denke, das sollte Beweis genug sein, um nicht zur Vorlage einer solchen Sache aufgefordert zu werden.
Wenn Sie jedoch das Gefühl haben, dass Sie sich im Kreis drehen und nicht mit dem Casino kommunizieren können, würde ich Ihnen empfehlen , über diesen Link eine Beschwerde einzureichen .
Ich werde auch Informationen in Form eines Leitfadens hinzufügen, der nützlich sein könnte, wenn Sie wissen möchten, was Sie von diesem Prozess erwarten können.
Lassen Sie mich wissen, wie Sie sich entscheiden.
Nur zur Information: Da ich hier die Probleme im Bizzo Casino erwähnt habe, wurde ich sofort von allen Boni ausgeschlossen. Jetzt haben sie mir nicht einmal einen Bonus von 1200 CZK für den Aufstieg auf Level 11 gegeben. Der Chat wiederholt mir immer wieder den Satz, dass es die Entscheidung des Casinos sei. Als Grund wird die gleiche IP-Adresse wie bei einem anderen Spieler angegeben. Eine Perle am Ende. Die gleiche IP-Adresse stammte von einem Spieler, der sich über meinen Link angemeldet hatte (meinem Cousin). Wir waren beide maximal eine Minute lang auf derselben IP-Adresse, als mein mobiles Datensignal ausfiel und ich zu dem WLAN weitergeleitet wurde, in dem sich mein Cousin befand, der hier im Laufe einiger Zeit ziemlich viel Geld verloren hatte Monate. Anstatt also dafür belohnt zu werden, dass ich einen neuen Highroller gewonnen habe, belohnte mich das Casino mit einem Verbot aller Boni. Gleichzeitig habe ich hier über meine Erfahrungen mit Bizzo geschrieben. Es gibt also zwei mögliche Gründe. Aber beide sind bizarr, finden Sie nicht?
Just for info, since I mentioned the problems at Bizzo casino here, I was immediately banned from all bonuses. Now they didn't even give me a bonus of 1200 CZK for progressing to level 11. The chat keeps repeating to me the phrase that it's the casino's decision. The reason given is the same IP address as another player. A pearl at the end. The same IP address came from a player who signed up through my link (my cousin). We were both on the same IP address for a maximum of a minute when my mobile data signal dropped out and I was redirected to the WiFi on which my cousin was located, who lost quite a large amount of money here over the course of a few months. So instead of being rewarded for bringing in a new highroller, the casino rewarded me with a ban on all bonuses. It was at the same time that I wrote here about my experience with Bizzo. So there are 2 possible reasons. But both of them are bizarre, don't you think?
Jen pro info od té doby co jsem se zde zmínil o problémech v Bizzo casino tak jsem byl okamžitě odstaven od všech bonusů. Teď mě dokonce nepripsaly bonus 1200kč za postup do 11 levelu. Chat mi stále jen opakuje frází že je to z rozhodnutí kasina. Jako důvod je uváděn stejná IP adresa jako u jiného hráče. Perlička na závěr. Stejná IP adresa pocházela od hráče který se přihlásil přes můj odkaz (můj bratranec). Na stejné IP adrese jsme oba byli maximálně minutu když mě vypadl signál mobilních dát a byl jsem přesměrován na WiFi na které se nacházel bratranec který zde během pár měsíců prohrál docela velkou částku. Takže místo toho abych byl odměněn za přivedeni nového highroll hráče mě kasino odměnilo zákazem všech bonusů. Bylo to ve stejné době jak jsem zde psal o zkušenostech s Bizzo. Takže jsou 2 možnosti důvodu. Obe dvě jsou ale bizarní nemyslíte?
Hallo, leider hat das Casino das Recht, Spielern aufgrund ihrer Entscheidung Boni zu entziehen. Es kann jeden Grund haben, und solange sie es nicht zurücknehmen, werden Sie nichts dagegen unternehmen.
Haben Sie ihnen jedoch diese Situation beschrieben, die auch im Chat aufgetreten ist? Ich sage nicht, dass das Casino dafür Verständnis haben muss, aber er würde zumindest zum Ausdruck bringen, wie das Ganze ist.
Ja, das habe ich, aber die Quittungen, die ich ihnen geschickt habe, wurden trotzdem abgelehnt. Ich hatte am 23. Januar 2023 ein Einkommen und habe es ihnen geschickt, aber sie haben mir auch nicht zugehört. Ich werde eine Beschwerde einreichen.
Wenn das Casino Sie zu etwas auffordert, was Sie nicht getan haben, ist eine Beschwerde ein guter Schritt. Ich habe mich in diesem Zusammenhang gefragt, ob jemand anderes auf Ihr Konto eingezahlt hat?
Wie auch immer, Veronica könnte auch eine Antwort auf ihre Fragen gebrauchen, damit die gesamte Beschwerde vorangetrieben werden kann. Ist das möglich ?
Wenn Sie neue Informationen erfahren, lassen Sie es mich unbedingt wissen. Ich bin gespannt, wie sich Ihr Fall entwickeln wird.
Ich muss Geld abheben und plötzlich kann ich von keinem Gerät mehr auf die Website zugreifen. Ständig erhalte ich die Meldung, dass die Seite nicht gefunden werden kann, und sie sagen mir, dass ich einen Beleg über die Einzahlung und meine Debitkarte senden muss. Es ist ärgerlich. Ich bin besorgt .
Hallo.
Es ist nicht üblich zu hören, dass die Website verschwunden ist, aber haben Sie trotzdem versucht, die Dokumente bereitzustellen? Für mich klingt das nach einer üblichen Zahlungs- und Einzahlungsbeweisoption.
Könnten Sie vielleicht die Casino-Bewertungsseite besuchen und dann über den Link auf das Casino zugreifen?
Lassen Sie mich bitte wissen, wie es gelaufen ist.
Hallo, es sieht so aus, als würden Sie die Kontobestätigung durchführen, habe ich recht? Was ist das Problem mit Ihren Screenshots, hat Ihnen das Casino gesagt? Sie müssen diesen Prozess zunächst erfolgreich durchlaufen, um eine Auszahlung vornehmen zu können. Wie lange besteht Ihre Situation schon?
Lassen Sie es mich wissen, damit ich versuchen kann, einige Empfehlungen zu geben.
Ja, tatsächlich muss ich die Unterlagen prüfen
Das Problem besteht darin, dass sie die letzte Einzahlung mit Uhrzeit, Datum, aktuellem Konto und Kontoinhaber wünschen
aber ich habe die Bank bereits kontaktiert und sie können die Uhrzeit auch nicht sehen
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