Hallo, ich habe 4500 im Casino gewonnen. Ich habe versucht, 3500 abzuheben. Mir wurde zugesichert, dass alles in Ordnung sei und die Auszahlung innerhalb von 48 Stunden erfolgen würde. Das Geld ist aber nicht angekommen. Ich habe mehrmals nachgefragt. Schließlich hieß es, sie würden den Fall untersuchen, und dann wurde die Auszahlung storniert. Als Grund wurden Computer-/Spielprobleme angegeben. Ich habe ihnen gesagt, dass das Spiel „Eisfischen" betroffen ist. Lohnt es sich, sich zu beschweren? Für einen Rentner wäre das eine Menge Geld. Sobald man etwas gewinnt, sind die Malteser gleich wieder schlecht gelaunt.
Ich finde, es lohnt sich immer, sich zu beschweren. Schließlich ist es ja Ihr Geld, das Sie dort investiert haben, nicht wahr?
Bitte beantworten Sie nun einige zusätzliche Fragen in Ihrer Beschwerde , und wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern.
Ist das übrigens Ihre erste Auszahlung von diesem Casino?
An
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
Sie werden in Kürze auf die Webseite des Casinos weitergeleitet. Bitte haben Sie etwas Geduld. Falls Sie einen Werbeblocker verwenden, überprüfen Sie bitte dessen Einstellungen.
