Ich habe ein ungutes Gefühl, dass es sich hier um einen massiven Betrug handelt. Jede seriöse Glücksspielseite würde nicht einfach so über Kontoschließungen informieren, ohne sich nach dem Wohlbefinden der Nutzer zu erkundigen. Stattdessen hat sie nicht einmal geantwortet und den Chat geschlossen. Ich werde hier berichten, sobald ich eine Antwort auf meine E-Mails an das Sicherheits- und Zahlungsteam erhalte. 
Da wir als sogenannte Spielsüchtige gelten, stellt diese Seite ein noch höheres Risiko dar. Es ist beschämend, gefährdete Spieler anzunehmen und sie dann beim Versuch, ihre Gelder abzuheben, so starkem Stress auszusetzen. Bevor man auch nur einen Cent einzahlt, sollte eine Verifizierung verlangt werden, um sicherzustellen, dass man die Richtlinien und Verfahren einhält.
Ich verstehe Ihren Einwand bezüglich der Schließung meines Kontos aus Sicherheitsgründen.
Ich habe immer noch überhaupt kein Vertrauen in Betmica, sonst wären wir alle nicht hier und stünden vor den Schwierigkeiten, mit denen wir konfrontiert sind.
Es handelt sich nicht um eine britische Website, sondern um eine in Curaçao registrierte. Ich habe dort nur 100 £ eingezahlt und dachte zunächst, die Zahlung sei fehlgeschlagen. Als ich es erneut versuchte, stufte Santander die Transaktion als Betrug ein und sperrte meine Karten- und Online-Zahlungen. Bei der Überprüfung meines Kontos stellte ich fest, dass die erste Zahlung zwar durchgegangen war, die zweite jedoch nicht. Offenbar wurde versucht, die zweite Zahlung unter einem anderen Firmennamen abzubuchen als dem, an den die erste Zahlung ging.
Ja, mir geht es gut, danke.
Ehrlich gesagt habe ich total überreagiert, als ich sagte, ich sei suizidgefährdet. Meine Gefühle fuhren Achterbahn, weil ich so durcheinandergebracht wurde.
Jetzt heißt es abwarten.
Ich werde euch alle informieren, sobald ich eine Antwort auf meine E-Mails erhalten habe.
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im iGaming-Bereich auszuzeichnen und ihnen die Anerkennung zukommen zu lassen, die sie verdienen.
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