Hallo,
was ist passiert? Lass es uns wissen, damit wir alle versuchen können, dir zu helfen. 🙂
Ich habe versucht, per Netbanking Geld von meinem betmaster-Konto abzuheben. In den letzten 20 Tagen haben sie mir geantwortet, dass Netbanking nicht für Abhebungen verfügbar ist und bald verfügbar sein wird. Aber seit 20 Tagen ist das Problem immer noch nicht gelöst. Und im Chat werden keine Kontaktdaten der autorisierten Person von betmaster oder ihres Zahlungsanbieters angegeben. Sie reden, als wären sie dafür nicht verantwortlich.
Hallo,
Ehrlich gesagt ist das Casino höchstwahrscheinlich nicht für diese Situation verantwortlich. Ihr Zahlungsanbieter kann mit einigen lokalen Problemen konfrontiert sein. Ich würde versuchen, Ihnen eine andere Zahlungsoption anzubieten. Haben Sie das Casino gefragt, frage ich mich?
Dieses Problem besteht seit 2 Monaten. Sie antworten immer, dass das Problem bald gelöst wird. Und sie geben auch keine Kontaktnummer des Zahlungsanbieters an, sodass wir sie direkt fragen können, wie lange es dauern wird, bis fm dieses Problem gelöst hat
Haben Sie sie nach einer anderen Zahlungsoption gefragt, die Ihnen zur Verfügung steht?
Das ist im Moment das Wichtigste, wenn ich das so sagen darf.
Ich habe die Benutzerbewertungen überprüft und es scheint, dass anderen Spielern dasselbe gesagt wurde.
Ich schlage vor, dass Sie eine Beschwerde einreichen, wenn das Casino Ihnen keine Lösung anbieten kann. Zumindest wissen wir, ob es wirklich ein Problem mit dem Zahlungsanbieter gibt.
Bitte verwenden Sie diesen Link: https://casino.guru/complaints/create
Dieses Casino ist das schlechteste, das ich je gespielt habe. Ich habe Boni von Spielautomaten gekauft (Sweet Bonanza, Sugar Rush usw.). Das Guthaben wurde reduziert, aber die Gewinne wurden nicht im Guthaben angezeigt. Wenn Sie Geld abheben möchten, machen sie es sehr schwierig. Ich habe es bisher nicht geschafft, Geld abzuheben. Der Support reagiert nicht auf Ihre eigentliche Frage. Ich glaube, dass dieses Casino ein Betrug ist
Hallo, ich hatte auch das gleiche Problem, ich habe immer mit Mastercard-Karte eingezahlt, ich spiele hauptsächlich Sportwetten, jetzt habe ich ungefähr 10500 € gewonnen und ich möchte sie abheben, ihr Kartenabhebungslimit beträgt 500 €, aber bei der ersten Abhebung gemacht, nach 3 Tagen haben sie mir die Auszahlung verweigert und das Geld auf das Spielkonto zurückgeschickt, ich bitte um Ihre Hilfe. Ich werde regelmäßig bei betmaster registriert und verifiziert.
Hallo.
Das Online-Casino ist aufgrund der angebotenen Aktionen sehr attraktiv, aber jedes Mal, wenn ich Gewinne abheben möchte, werden sie nach 24 Stunden auf mein Konto zurückerstattet.
Ich muss mich an den Support wenden, damit sie mir eine Lösung geben können, und nach vielen Versuchen wird meine Auszahlung endlich auf mein Bankkonto wirksam.
Die Frage ist: Ist diese Situation normal oder muss ich diesem Casino bereits misstrauen?
Meine Wetten sind stark, wöchentlich griff er zwischen 20 und 30.000 mexikanische Pesos an.
Hallo,
Ich würde sagen, dass es normal ist, dass Spieler von Zeit zu Zeit Probleme mit dem Casino konsultieren müssen. Wäre toll, wenn der Chat-Operator Ihnen noch zur Verfügung steht, aber manchmal dauert es etwas. Der Hauptpunkt ist, ob das Problem erfolgreich gelöst wurde und der Spieler zufrieden ist.
Hast du🙂?
Guten Tag,
Ich habe seit etwa dem 22. Februar Probleme mit Auszahlungen bei Betmaster. Zuerst sagten sie mir, dass es der Zahlungsanbieter sei, dann sagten sie mir, dass ich einen Verifizierungsprozess durchlaufen müsste, den sie bereits akzeptierten, aber als ich auszahlen wollte, lehnten sie meine Auszahlung ab. Jetzt sagt er mir einfach, ich solle warten, Geduld haben, dass sich seine Fachabteilung mit dem Fall befasst, aber es ist sehr frustrierend, weil fast ein Monat vergangen ist und es keine Lösung gibt. Sag mir bitte jemand, was ich tun kann, ich bin verzweifelt
Sie da!
Es ist gut, dass Sie hierher gekommen sind. Ich glaube, das Casino sollte in der Lage sein, die Zahlung abzuschließen oder zumindest das Problem innerhalb eines Monats zu erklären. Aus diesem Grund würde ich sagen, dass Sie eine Beschwerde einreichen sollten - klicken Sie einfach auf diesen Link .
Vielleicht finden Sie auch diesen Leitfaden nützlich – er erklärt, was Sie unterwegs erwarten sollten.
Guten Morgen, wie ein Problem mit Betmaster? Ich muss grundsätzlich 700 Euro abheben. Sie haben mich gebeten, das Konto zu überprüfen. Ich habe ihnen alles geschickt, was sie wollten, und seit 25 Tagen sagen sie, sie prüfen 
das sind immer die gleichen Antworten.. könnt ihr mir helfen?
Ich sehe, dass Sie zu diesem Problem eine Beschwerde eingereicht haben und unser Team bereits mit der Bearbeitung begonnen hat.
Bitte haben Sie Geduld. Wir werden die Angelegenheit untersuchen. Hoffentlich gibt es bald eine Lösung für die ganze Situation.
Hatten Sie in diesem Casino schon einmal eine erfolgreiche Auszahlung?
Ja, immer ohne Probleme abgehoben. Am 2. Dezember baten sie mich, das Konto zu verifizieren. Ich habe alles gesendet und bis heute haben sie mir immer noch nichts mitgeteilt. Immer die üblichen ausweichenden Antworten und eine banale Ausrede, warum man sein Geld nicht abheben kann.
Ich hoffe, dass unser Beschwerdeteam nach den Feiertagen mit dem Casino Kontakt aufnehmen kann.
Ich drücke Ihnen die Daumen, dass Sie bald die vollständige Erklärung erhalten.
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