Bevor ich mich bei diesem Casino registrierte, fragte ich das Support-Team, ob Sie Spielern mit Wohnsitz in der Ukraine das Spielen erlauben, und sie antworteten: „Ja, das ist erlaubt!"
Ich habe eine Einzahlung in Kryptowährung getätigt und etwa eine Woche lang gespielt.
Dann habe ich beschlossen, eine Auszahlung vorzunehmen, aber sie können nicht in Kryptowährung abheben. Ich habe noch nie so dumme Regeln gesehen: Man kann in Kryptowährung einzahlen, aber nicht abheben.
Ich kontaktierte das Support-Team und fragte, warum ich keine Auszahlung in Kryptowährung vornehmen kann. Sie antworteten, dass eine Auszahlung nur auf eine Bankkarte möglich sei. Sie sagten mir, dass ich die Verifizierung bestehen und eine weitere Einzahlung von der Bankkarte vornehmen müsse, auf die ich Geld abheben möchte.
Ich habe ihnen meine Dokumente vorgelegt, aus denen eindeutig hervorgeht, dass ich in der Ukraine lebe. Sie haben sie akzeptiert und genehmigt! Sie sagten, dass ich jetzt nur noch eine Einzahlung von der Karte vornehmen muss.
Ich habe eine Einzahlung von der Karte getätigt und anschließend eine Auszahlung beantragt, aber zu meiner Überraschung wurde meine Auszahlung abgelehnt. Ich fragte nach dem Grund, und sie sagten, meine Bank habe die Auszahlung abgelehnt. Ich kontaktierte die Bank, und sie sagten, es habe nicht einmal einen Überweisungsversuch gegeben. Und das ging mehrere Tage so weiter, bis mir das Casino mitteilte, dass Ukrainer zwar spielen dürften, aber nur diejenigen, die in Slowenien leben. Daraufhin wurde mein Konto gesperrt, und die Mistkerle haben mir nicht einmal meine Einzahlungen zurückgezahlt.
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