Betinia Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Betinia Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Sie sind Betrüger

Oh, habe gerade diesen Beitrag gefunden.

Auch wenn ich Ihnen gerade an anderer Stelle geantwortet habe, ist dies der passendere Ort.

Erlauben Sie daher, meine Antwort hier einzufügen:

Es besteht ein großer Unterschied zwischen der Beschwerde hier im Forum und dem Ignorieren schwerwiegender Beschwerden, die wir untersuchen wollten, um eventuelle Unregelmäßigkeiten zu finden, die Sie jetzt wahrscheinlich erwähnen.

Sie scheinen darüber ziemlich besorgt zu sein. Daher bitte ich Sie, Ihre abgeschlossene Beschwerde noch einmal zu bearbeiten.

Ich bin ziemlich überzeugt, dass Sie das wahrscheinlich übersehen haben:

„Bedauerlicherweise haben wir die Entscheidung des alternativen Streitbeilegungsdienstes vom Spieler nicht erhalten. Obwohl wir anerkennen, dass unsere letzte Interaktion vor einiger Zeit stattgefunden hat, wollten wir den Status und die Einstufung der Beschwerde auf der Grundlage der verstrichenen Zeit angemessen überarbeiten. Bedauerlicherweise ohne die des Spielers." Eingabe wird dies unmöglich, was dazu führt, dass wir den Fall als „abgelehnt" abschließen.

Der Spieler kann sich in Zukunft gerne an uns wenden, wenn er diese Beschwerde erneut einreichen möchte. Wir können es entsprechend neu klassifizieren, wenn wir stichhaltige Beweise für das Urteil der Behörde (ARN) vorlegen. Bis dahin bitten wir um Ihr Verständnis."

Aber keine Sorge, Sie können den Fall jederzeit erneut öffnen, indem Sie „erneut öffnen" wählen.

Ich kann Ihnen versichern, dass wir nichts verbergen wollen und dass Ihre Beschwerde hier vollständig verfügbar ist .

🙏

Sie haben also alle meine Abhebungen gesperrt, bis ich verifiziert bin

Habe vor einer Woche alles Notwendige eingereicht, aber nichts passiert. Ich habe ein Guthaben von 5912 SEK, das ich abheben möchte

Hallo, du hättest das Geld während dieses Vorgangs sowieso nicht abheben können, also ist es nicht wirklich wichtig, dass deine Abhebungen blockiert wurden.

Ich nehme an, dass sich das ändern wird, sobald Sie den KYC-Test erfolgreich durchlaufen haben.

Aber haben Sie beim Senden der Dokumente herausgefunden, ob welche genehmigt, abgelehnt oder überhaupt nicht genehmigt wurden? Wir geben Casinos 14 Tage Zeit, um einen Spieler zu verifizieren, und ich sehe, dass Sie seit einer Woche warten. Wenn also in dieser Woche nichts passiert, können Sie eine Beschwerde einreichen und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.

Was sagen Sie?

Betinia ist ein Witz – noch nie zuvor gab es ein so kompliziertes Verifizierungsverfahren

Ich bin fast jeden Tag in ihrem Chat, aber sie sind überhaupt nicht hilfreich

Offenbar schicke ich Bankauszüge als PDF-Datei für die letzten 3 Monate

Selfie mit Reisepass.Passkopien und Rechnungen reichen nicht

Sie verlangten, dass ich mich über ihren Partner Kreditz bei meiner Bank anmelde und meinen gesamten Kontoauszugsverlauf mit der Bankid-Software abrufe

Hier ziehe ich meine Grenze. Ich habe höflich abgelehnt, da ich keine Relevanz sehe und nicht glaube, dass Betinia Zugang zu solch sensiblen Informationen haben sollte. Da es für meine Abhebungen irrelevant ist

Ich erwarte nicht, dass sie mich jemals bezahlen, aber wenn Sie mir helfen können, wäre ich Ihnen sehr dankbar

Ich werde Betinia letztendlich verklagen, wenn sie weiterhin darauf bestehen, mein Geld einzubehalten

Wir werden unser Bestes geben. Ich sehe, dass schon genug abgelehnt wurden und bin mir daher nicht sicher, wie es weitergehen wird. Unser Team wird Ihnen auf jeden Fall raten, ob Sie fortfahren sollen oder nicht und ob das normal ist. Ich weiß, dass die meisten Casinos mit einem 3 Monate alten Kontoauszug zufrieden sind, aber wenn sie deutlich mehr verlangen und Sie trotzdem nicht zu ihnen durchkommen, überlassen wir das am besten unseren Experten.