Auszahlungs- und KYC-Probleme bei casina10.com

Guten Abend, haben Sie bei Casino10 gespielt? Übernehmen die die Kosten für Auszahlungen?

Guten Abend

Ich habe bei Casino10 gespielt und 10.000 gewonnen. Die anfängliche Verifizierung verlief reibungslos. Als ich nach 72 Stunden die Auszahlung beantragte, wurde alles storniert, da ein weiterer Zahlungsnachweis verlangt wurde, den ich über MWBay eingereicht hatte. Ich hatte bereits eine Einzahlung mit Firmenname und Referenznummer und eine weitere über MWBay getätigt. Zunächst wurde ich nach einem Einzahlungsnachweis gefragt, den ich auch einreichte. Drei Tage später, bei der Auszahlung, wurde erneut ein Zahlungsnachweis von MWBay verlangt, der wieder verifiziert wurde. Daraufhin habe ich eine weitere Auszahlung beantragt.

Kann mir jemand sagen, ob dieses Casino korrekt auszahlt oder ob es sich um Betrug handelt? In allen Casinos, in denen ich bisher gespielt habe, gab es noch nie so lange Verzögerungen.

Guten Tag, kennt jemand das Casino casina10? Ich habe eine ausstehende Auszahlung, über die ich keine Rückmeldung erhalte. Ich habe einen größeren Betrag abgehoben und befürchte, dass die Auszahlung abgelehnt wird. Hat jemand Erfahrung mit diesem Casino?

Guten Tag, haben Sie bei Casino10 gespielt? Sie haben Ihnen Geld ausgezahlt. Ich habe dort noch Guthaben, das auf meine Auszahlung wartet. Ich hatte eine Auszahlung beantragt, die aber wegen fehlender Dokumente storniert wurde. Mein Konto wurde nun erneut verifiziert, und ich warte ab, ob es diesmal nicht genehmigt wird.

Hallo, für mich ist das mehr als nur Betrug; es sieht nach einer unklaren Überprüfung der Ein- und Auszahlungen bei den genannten Zahlungsmethoden aus. Aus Ihrer Beschreibung ging nicht klar hervor, welche Angaben Sie zu den einzelnen Zahlungsmethoden gemacht haben, wann diese stattfanden und was danach geschah. Es war auch unklar, ob es sich nur um ein einziges MWBay-Konto handelte.

Könnten Sie uns bitte eine strukturiertere Liste der Veranstaltungen zukommen lassen? Vielleicht können wir das dann gemeinsam umsetzen.

Vielen Dank im Voraus.

Guten Morgen

Den ersten Vorgang habe ich anschließend anhand der Entität und der ATM-Referenz durchgeführt.

Dann habe ich noch eins von mwbay gemacht.

Bei der Auszahlung wurden Dokumente zur Kontoverifizierung angefordert. Es wurden ein Personalausweis, ein IBAN-Nachweis, ein Adressnachweis und ein Einzahlungsbeleg verlangt, und alles wurde geprüft.

In der Zwischenzeit war die Auszahlung vier Tage lang ausstehend. Am Ende dieser Zeit schrieb ich im Chat, dass die Zahlung bereits seit über 72 Stunden aussteht. Daraufhin hieß es, ich müsse das andere Einzahlungsdokument über MWBay senden, da angeblich alle Zahlungsmethoden verifiziert werden müssten.

Nun heißt es, das Konto sei vollständig verifiziert, die Auszahlung stehe aber immer noch aus.

Ich wollte wissen, ob jemand dieses Casino kennt oder Erfahrungen damit hat, da es nicht viele Bewertungen darüber gibt.

Danke für die klare Erläuterung des Zeitablaufs.

Nach Ihrer Beschreibung klingt es so, als ob zwei separate Probleme miteinander vermischt würden:

Überprüfung der Zahlungsmethoden / Kontoprüfungen – das Casino scheint für jede verwendete Einzahlungsmethode Dokumente anzufordern, was einige Betreiber im Rahmen der KYC-/Sicherheitsprüfungen tun.

Verzögerung der Auszahlung – es ist verständlicherweise frustrierend, dass Ihre Auszahlung noch aussteht. Basierend auf Ihren bisherigen Angaben sehe ich jedoch noch keine klaren Anzeichen dafür, dass es sich um eine gezielte oder absichtliche Verzögerung handelt. Möglicherweise befindet sich die Auszahlung einfach noch im internen Prüfprozess, insbesondere wenn zwischenzeitlich zusätzliche Nachweise angefordert wurden.

Am hilfreichsten wäre es jetzt zu wissen, ob das Casino Ihnen klar erklärt hat, wie es weitergeht. Zum Beispiel:

Wurde bestätigt, dass keine weiteren Dokumente benötigt werden?

Wurde ein Zeitrahmen für die Prüfung oder Genehmigung der Auszahlung genannt?

Haben sie erklärt, warum der Status immer noch aussteht, obwohl das Konto vollständig verifiziert ist?

Diese Kommunikation ist in der Regel sehr aufschlussreich. Wenn die Unterstützung unklar ist, sich die Anforderungen ständig ändern oder wiederholt ohne Begründung neue Dokumente angefordert werden, wäre das besorgniserregender als die Verzögerung allein.

Okay

Kann mir jemand sagen, ob das Casino casina10 sicher und zuverlässig ist, da es nicht viele Bewertungen darüber gibt?

Ich bin mir daher nicht sicher, ob sie das tun können, damit sie keine Auszahlungen verlangen oder die Konten sperren.

Ich verstehe Ihre Bedenken; denken Sie aber bitte einmal mit mir darüber nach: Wenn man die Emotionen beiseite lässt, geht es nicht darum, ob das Casino etwas tun kann, sondern darum, was am Ende dabei herauskommt.

Stellen Sie sich vor, das Casino entdeckt einige Unregelmäßigkeiten, die vor der Genehmigung der Auszahlung behoben werden müssen; natürlich können sie alles untersuchen, was erforderlich ist, um die Auszahlung entweder zu bestätigen oder zu stornieren.

Die beste Vorgehensweise ist, zu kooperieren und dann, sobald das Casino seine endgültige Stellungnahme abgegeben hat, auf der Grundlage des Ergebnisses zu handeln.

Ich möchte nur hinzufügen, dass das Casino, gegen das Sie die Beschwerde eingereicht haben, ein anderes ist als die Seite, die wir in diesem Thread besprochen haben, und uns möglicherweise unbekannt ist, daher verstehe ich, dass es besorgniserregender sein könnte.